都說陪伴是最深情的告白，所以你一定是最大的認可服務！
又是冬天，冷風還在城市裡肆無忌憚地吹著。 孟方磊一如既往地穿著厚重的外套來到店裡，一進門，暖氣就撲面而來，凍僵的雙手鮮血淋漓。 他脫下外套，調整了一下工作服，坐在接待台前，抬頭一看，看到乙個六十多歲的老者踉踉蹌蹌地走進店裡，老人說自己是中正嶽灣的老闆，他年紀大了，因為孩子調職，他想把這裡的房子賣掉， 然後買一套離孩子近的房子，今天我想把房子託付給我愛我的家人，我在這個小區住了這麼多年，離得不遠，這五年來，旁邊的中介店一波又一波地變了，只有我愛我家的牌子一直亮著。我認為要求你這樣做總是可靠的。
孟方磊聽了老爺子的陳述，眼眶一熱，下定決心要幫老爺子解決問題。 他開始詳細詢問老人，第一時間在電腦上註冊**，開始準備為老人匹配合適的客戶。 然而，在疫情反覆期間，由於政策要求或自身的保障需求，客戶很少見到房子。 因此，這套***的進展並沒有想象的那麼快。 他以為老爺子年紀大了，就已經著急了，孩子在催促他難免生氣，又怕老爺子不顧疫情自己出來跑，所以一定要隨時把進展告訴老爺子，哪怕沒有明顯的進展， 他一定要不辜負信任，讓老人安心。因此，在近一年交易週期的委託合作中，孟方磊一直堅持每週至少給老人打一次電話，聊聊自己的委託。
最後，在年初，我拿了第一批客戶，整個過程的溝通比較順暢，但是客戶比較划算，而且老爺子沒有降價，所以沒有成交。 時間一分一秒地過去了，我接連見到了好幾批客戶，但效果並不理想。 老爺子道：“小萌，不是我是個難說話的人，是真的這個大叔住了大半輩子，感情很深，所以實在捨得低價賣。 ”
從事房地產經紀行業十幾年的孟方磊，怎麼可能不懂得客戶的心思。 他立即行動起來，在各大渠道的貨架上更加努力，每天**設定**到自己的朋友圈，開始嘗試使用新的**渠道，經過整個大段時間的運營，客戶的資源確實增加了，但最終卻被封鎖在了**鏈結中。 於是，孟方磊開始盤點自己手中的30多套維修，以及100多套維修店，發現了市場的奧秘，在後疫情時代，恆大等大型房地產開發商紛紛倒閉，新房市場的不穩定性加劇， 二手房供需發生了變化，從賣出市場轉向買入市場，整個交易週期變長，成交變低。長期以來，這是乙個不可逆轉的市場趨勢。 他想了想，二月份的一天來到大爺家，仔細分析了這套**在市場上的價效比和優缺點，站在客觀專業的角度，依靠大量的資料來支援這個觀點。 最後，在聽完他的專業分析後，大叔覺得他有點固執和粗心。 於是老人說：“我看到了你所有的舉動。 你每週給我乙個**，我一直有希望。 以後這房子就只能交給你了，叔叔。 ”
本以為大爺隨口說了一句，沒想到孟方磊聽同行隨口提了一句，這半年來，很多其他的中介公司都跟老爺子談起了佣金的事情，老爺子都表示拒絕，堅定地告訴他們，我要把房子賣掉， 我只找蕭萌。後來，其他中介的**老人沒有回答。 代理人和所有者之間的這種雙向衝動必須能夠引起不同的化學反應。 終於，在國慶節期間，房子成功售出。 客戶和業主都很滿意。 孟方磊說：“現在我記得交易當天的每乙個細節，在整個簽約過程中，就算我行動不便，大爺也沒有讓孩子插手任何環節; 舅舅對孩子說：“沒事，一切都在小萌，你放心吧。 聽到這句話，我覺得我所做的一切都是值得的。 “一筆房產交易的結束並不意味著服務的結束，直到現在，孟方磊和業主一直保持著聯絡，我們堅信，這段'老朋友'的友誼，將成為彼此生命中非常特別的存在。
在乙個平凡不平凡的故事背後，我們看到了乙個經紀人始終如一的品質，他說：“我們這個行業，最重要的一點就是自律，從頭到尾，一定不能是三分鐘的熱度，對現在的我來說，不僅僅是乙份工作，乙個謀生的工具，更是乙個讓我奮鬥一輩子的事業。 乙個城市的發展必然會進入存量房市，像我們這樣的專業地產經紀人一定是不可或缺的，堅持自己想做的事，並負責到底，持續關注客戶的潛在需求，抓住每乙個關鍵時刻，提供超越客戶期望的服務。 ”
我們關注客戶需求，始終打造優質產品，提供貼心的服務體驗“，堅持這樣的價值觀，將是我們未來在激烈的市場競爭中占有一席之地的法寶。