近年來，使用者使用第三方認證已成為一種普遍做法，例如通過微信或微博帳戶登入**和應用程式服務，使用者正在尋求跨數字服務的便利性、速度和個性化。 隨著使用者越來越依賴數字服務和資料洩露的發生，亞太地區的使用者越來越關注資料安全。 F5 從使用者角度進行相關調查，並以報告的形式發布研究成果，即《2023 應用便利與安全曲線報告：探索 API 的應用與開發》。
作為對 2020 年後 F5 的持續研究，該調查於 2022 年第四季度針對亞太地區進行，共有來自中國、日本、印度、印度尼西亞、台灣、新加坡、澳大利亞和紐西蘭以及南韓等八個市場的 2,341 名受訪者。 調查結果顯示，亞太地區使用者在使用應用程式時更重視個性化體驗而不是安全性; 近 80% 的亞太地區使用者願意允許應用平台訪問個人資料，以獲得更好的可用性和個性化的數字服務。
在報告中，超過75%的亞太地區使用者表示，即使他們能夠提供卓越的服務和產品，他們也願意在發生資料洩露時停止支援品牌。 53%的受訪者表示有興趣了解哪些敏感資料遭到洩露。 資料顯示，數字服務在亞太地區使用者和企業心目中變得越來越重要，這給許多不優先考慮資料安全並冒著失去競爭優勢風險的公司敲響了警鐘。
同時，調查發現，為方便起見，使用社交軟體登入第三方應用的現象仍在增加，亞太地區有77%的使用者更喜歡這種登入方式，而2020年這一比例為71%; 在這項調查結果中，中國以89%的比例在亞太地區排名第一。 這些功能通常基於應用程式程式設計介面 （API），不僅有助於提高效率，而且適用於幾乎所有涉及匯款和數字支付的企業。 然而，與任何 Web 應用程式一樣，API 需要得到適當的保護，否則它們可能會被濫用，從而導致安全漏洞和欺詐，對整個數字生態系統構成風險。
F5 亞太區、中國和日本銷售高階副總裁 Adam Judd 指出，雖然亞太地區使用者願意與平台共享他們的資料，但對於提供數字服務的企業來說，積極尋找值得信賴的安全供應商來保護他們的資料仍然很重要。 當然，在可用性和安全性之間取得平衡是一項巨大的挑戰，但通過高效的清單和安全解決方案來不斷發現和保護 API，組織將能夠實施主動的 API 安全措施，加強風險管理，並推動數字創新。
作為多雲應用安全和應用交付服務提供商，F5 與世界領先的企業和組織合作，優化和保護駐留在本地、雲端或邊緣的應用和 API。 從而降低運維成本和風險，優化多雲資源的利用和配置，解決多種數位化業務需求。