本月百人幫人大會CEO程磊全文分享如下:
大家好,時間過得很快,又到了月度會議的時候了。 我剛才看到了很多新人、新面孔,有的在舞台上表現不錯,雖然說不善言辭,但實際上笑得很開心,是很成功的演說家。
乙個月來,我經歷了很多事情,這個月我沒怎麼出差,基本上都專注於公司內部的事情。 如果真的要用乙個詞來概括這個月的感受,我覺得最深刻的感受或許就是“差距”。
這個差距從我自己說起,我這月看到乙個新聞,我們乙個非常優秀的網紅宣布要造車,那就是雷軍。 這些年來,我和雷總接觸交流的機會很多,我確實能看到他身上很多值得學習的空白。 今年春節過後,我們去了他新成立的金山軟體公司所在的珠海,也拜訪了金山軟體現任CEO,這裡曾經是他的所在地。 而他自己也是從乙個剛從大學畢業的,從乙個基層開發工程師進入企業,然後逐漸走到今天值得我們所有人羨慕和尊重的這個位置。 正如他自己所說,這可能是他一生中最後的重大決定,應該說是全力以赴,他願意賭上所有的榮譽和財富,打好最後一戰。 能夠在這樣的年紀擁有這樣的夢想和勇氣,真的讓我們感受到了差距。 當我回想起自己時,有時有些新事物我仍然不敢輕易冒險。 想想看,他為什麼有勇氣這麼做? 他當時表示,他的公司賬戶中有1000億美元的現金儲備,他決定花100億美元來做這件事。 雖然拿出1000億現金的70%做一件事看似有風險,但實際上在別人的能力範圍內。 這就是為什麼我說每個人都要有夢想和勇氣,但同時,你必須考慮自己的情況,做你能做的事。 這兩種觀點似乎有點矛盾,一方面說要有勇氣,要不斷創新,要敢於思考、敢於去做,另一方面要做自己力所能及的事情,那麼多事情你可能做不到, 如果你想解決這個問題怎麼辦?您認為應該怎麼做才能解決這個問題? 那就是讓自己的能力不斷提公升,完善和拓展自己的能力邊界,讓自己有能力做更多更大的事情。 所以從這個角度來看,可以看出我們之間有很大的差距。
比如我這幾年覺得最大的問題就是我們在馬安山,我們的團隊成長得有點慢,現在已經100多人了,據說有近200人,但實際情況是100多人, 我們兩三年前就說過要增加人數,但增長速度一直比較慢。如果有人去過珠海,應該知道,這個城市在廣東的整個發展規模的地位應該和我們安徽的馬山不相上下,甚至在某種程度上,馬鞍山在安徽的地位可能要高一點。 但其他人可以在這樣乙個不起眼的小鎮上發展出一家全國知名的網際網絡公司。 因此,我們在創立公司時,就設定了乙個願景:我們也想在馬安山做一家全國知名的網際網絡公司。 目前還不能說能成就阿里巴巴、騰訊、位元組跳動這樣轟動一時的大企業,但我認為在珠海做出金山這樣的公司還是有點可能的。 但目前看來,差距還很大。 時至今日,珠海金山留在珠海的那部分,可能還有上千人,公司已經分成了許多不同的版塊,甚至連旗下的子公司都可以開始獨立上市,市值非常高。 大家都知道,金山辦公,對於WPS這樣的產品來說,現在的市值甚至可以達到1000億的規模,這是乙個可怕的數字,這也反映出我們帶隊的能力還有很大的差距。
我認為造成這種差距的根本原因是缺乏領導力。 剛才,我們也有一位新人說他喜歡看范鄧讀書會,並提到了範鄧讀書會中比較有代表性的作品之一,叫做《可複製的領導力》。 無獨有偶,上個月,在高層管理團隊建設過程中,我花了將近兩個小時的時間,在《可複製領導力》一書上,對公司所有中高層管理人員進行了分享和培訓。 我們很多人都讀過很多書,懂了很多道理,去年我們請了乙個比較專業的培訓團隊來教我們,當時培訓老師說了一句話,說你把所有的藥方都背了,但從來不吃藥,什麼病治不了,你明白這個意思嗎? 我們長大了這麼大,在座的各位都接受過各種各樣的教育,這些基礎教育並不要求你們學歷高,掌握一些人生道理,也不需要碩士或者博士學位,其實該學的道理,在中小學就已經學過了, 目前尚不清楚您是否已經學會了它們。有些人會想出乙個座右銘,但實際上,座右銘只是乙個座右銘,它是否能引導你,約束你,成為你每天採取的各種行動的標準。 正是因為乙個人知道自己的差距,知道自己人生發展的目標方向,才能對自己應該如何自律,知道自己能做什麼,不能做什麼,才能不斷找到自己的差距,填補它。 如果你沒有真正深入地理解這些真理,那麼你只是口頭上說說而已。 任何人的成長,在很長一段時間裡,其實都是極其困難的。
就我個人而言,我一直在關注團隊的發展,在這方面學到了很多東西,但今天我們之間仍然有很大的差距。 我覺得我在團隊中還是缺乏領導力的,因為我們團隊中有很多中層幹部,我們還沒有完全吸收和落實我們企業管理層的領導和執行能力。
具體到各個部門,這個月我在部門裡多做了點工作,首先,我在運營部門工作了很長時間,感覺我們運營還是有差距的,這個差距其實是我們基礎工作的梳理,當然,今天的梳理不是新的梳理, 但是經過這麼多年的迭代和另一次劇烈的公升級。能夠有這樣的公升級,說明我們已經開始正視自己的差距了,知道我們已經發展到今天了,如果想讓這個專案走得更遠,我們可能需要做一次大手術,而大手術的乙個月讓我感覺慢了一點,我們還是需要更加關注在座的各位, 我們所有人都參與其中。
說起我的第二個直屬管理部門,現場部,也是公司採收部的基石,這家公司之所以能有今天這樣的基礎,絕對是和我們現場部門發展關係最深的緣故。 因為我們的根源不在於我們有多少渠道,而是我們有很多很多渠道,我們有數百個這樣的渠道,讓渠道和客戶足夠分散,保證公司今天能夠安居樂業。你說你有乙個非常大的渠道,萬一乙個大渠道不配合你,公司可能會瞬間消失,但你有很多渠道,乙個大渠道只佔你整個業務的一小部分,如果這些大渠道不配合你,肯定會有影響, 但它不會死。我能感覺到,這個部門已經比較鬆散,水平比較低了很長一段時間,還得裝修,後來發現進度很慢。 有一件事我說了乙個多月,差不多兩個月了,我在過年後的一次採訪中告訴了他們的主管,他一說就點頭,記得很清楚,但是我回去後就沒有落實了。 半個月後,想起這件事,我又和他談了一遍,他一直點頭,覺得自己要去做,可是一拖再拖,一直到現在才做。 那天晚上是9點多的開會,實在忍無可忍,開始扣分,扣分後,他說明天就做,交給我吧,我明天說的,我今晚就做,如果我做得不好,明天就不用了。 結果,當晚12點,他就準備好了,而且做得很好,他完全明白了我的意思,他做的也完全符合要求。 他們後來開始實施這個計畫,發現確實奏效了,昨天我看到**提到他們出差了,已經開始結出果實了,他們也體會到了這是正確的做法,只要他們這樣做了,他們就有信心了。 有時候我們還是能看到差距,我希望我們每個部門也需要看到這個差距,而今天這些差距正在逐漸被填補,有時候不是我們無法填補差距,而是缺乏信心,你有沒有好的態度,願意真正想做這件事。 很多事情明天動不動就要做,說是明天,明天我就不在那裡了,明天我碰巧有事,我不注意,就不在那裡。 有些事情我不忍心忍受,平時很少要求人晚上9點以後做事,這真的是這些年來為數不多的事情之一,但是我已經說過很多次了,兩個月過去了,一件很小的事情,兩個月前就應該做的事情, 現在才做完,然後我要求它,晚上花了三個小時才做,而且做得很好。
有很多時候我們真的無能嗎? 是我們自己在為自己找理由和藉口。 我們所有部門都應該讀《沒有藉口》這本書,我讀的書很少,但是我讀得更仔細,我基本上會把已經看過幾遍的書看一遍,如果我覺得這本書好,每隔一天就拿出來再讀一遍。 比如我前面說的,我看了兩遍《再現領導力》,第二遍就開始抄錄其中的一些好章節做PPT,可能要再查一遍才能看到主要內容和一些引用經典的故事。 而這個PPT其實是去年做的,去年我也看了這本書,去年也想找個機會給我們的高層管理團隊培訓,但後來沒有遇到合適的機會,就推遲到了這個月,這個月我想做培訓的時候, 我不得不提前再讀一遍,也就是說,這本書我至少看了三遍以上,然後拿出來給大家做培訓。做任何事情,如果沒有充分的準備,就不可能做好,我喜歡要麼不做,要麼做到極致,這是一種習慣。
我們其他部門也會有一些差距,比如今年過完年之後,我們的市場部還是做得不錯的,資料增長比較明顯。 營銷和網站是兩個部門的收入,去年年底做年度計畫,市場部的資料只有網站的三分之二左右,按照計畫達到三分之二就足夠了,但實際情況是,今年在各個方面都全面超過了網站部門的業績, 甚至可能慢慢成為營銷的三分之二,可想而知,這個部門的成長還是比較明顯的,這確實離不開這裡大家的辛勤付出。一方面,我們可以看到網站和營銷之間的差距,另一方面,這個月我們還了解到,我們有一家競爭對手公司正在做同樣的營銷工作,但他們在網際網絡上的花費是我們的兩倍。 我們部門今年其實做得很好,但是我們發現市場上有一家公司的消費量是我們的兩倍,這個差距又來了。 在鼓勵自身成就的同時,也要看到差距,只有差距才有動力和方向。 我們還有很長的路要走,我們面臨的外部環境和競爭對手並不弱。
最後,我再說乙個差距,上週我去合肥參加表彰大會,往年參加表彰大會我感覺更光榮,但這次我感受到的差距更多,過去,我可能只在北京、上海感受到差距,但這次我也感受到了合肥的差距。 2019年,我有幸參加了由省委書記李金斌主持的民營企業家座談會,只邀請了8位企業家代表作為演講者,然後50位企業家代表作為代表坐在後面,當時全省各部門的主要領導都在場。 當時我作為代表發言,對金斌書記當時的講話印象比較深刻,他說我省民營經濟發展還比較不先進,處於有待改善的狀態。 當時,省內收入超過100億的民營企業屈指可數,用他自己的話說。 當時,2019 年談論的是 2018 年的資料,而今年 2021 年談論的是 2020 年的資料。 我省營收超過1000億元的民營企業1家,營收超過500億元的民營企業30余家。過去,我們可能覺得安徽和江蘇、浙江、上海比較近,我們的目光總是盯著江浙上海,所以我們總覺得我們的安徽比較落後,但是在這短短的兩年時間裡,我們省發生了如此大的變化,聽完這個資料,我無比震驚。 雖然我有幸被馬安山選為10位創業者從頭到尾領獎的10位表彰之一,但從頭到尾感受到的不是榮耀,而是差距。 我心想,再這樣下去,以後可能就沒有機會參加這個活動了。 以前,我只能在北京有這種感覺,但今天我真的沒想到在省裡會有這種感覺。 會議前一天晚上提前到達的幾位代表,我們聚了一會兒,和全國人大代表羅仕達董事長潘寶春一起,我問他們公司有多少人,他說有10000多人; 還有一家做網際網絡的公司,就是我們的客戶亳州的刀鋒網路,這兩年,受疫情影響,資料量猛增,連續兩年,每年翻三番,一年好幾次,去年一年納稅13億,其他資料我就不多說了,可能很多資料甚至都是我們十倍,這麼誇張的資料,這可是我們省的企業。 因此,無論是在內部還是外部,我都經常看到很多差距。 很多人可能不明白,我們在馬安山做得很好,我們做了很多事情,為什麼我們每天還那麼努力。 我經常去城裡參加活動,因為我是很多商業協會的會長,然後當我們開會時,他們都說你不必那麼努力。 我經常晚上去吃飯,我六七點半才到,他們說你怎麼這麼晚,他們四點就到了,他們已經打了幾個小時的牌了。 我說我剛下班,他們說老闆還在上班? 他們認為這太不可思議了,但我真的覺得我沒有足夠的時間。
我說我今天的領導力還不夠,只有我乙個人感覺到差距,我乙個人什麼都做不了,如果我們想乘以10倍,我乙個人能做什麼? 我們需要的是整個團隊的努力,如果乙個人能讓這個企業取得今天的成就,但又想走得更遠,那麼更多的人,在座的所有人都能看到我們目前的差距,明確我們的目標,在心裡真正看到這個目標,然後付出代價,而這個行動不是一兩天的行動, 積累和持久需要相對較長的時間。有差距並不可怕,不知道自己有差距就很可怕了,當你看到差距時,也就是說,我們已經開始明確我們的目標,我們知道該怎麼做。
所以在目前的情況下,我們也看到了有機危機,也就是整個生態,已經開始有各行各業的龍頭企業開始出現,我們以為外界的哀悼無處不在,其實確實是哀悼,但為什麼在短短兩年內就出現了一些企業變得如此強大, 發展這麼快,你怎麼看?我告訴你,越是在變化之中,一些中小企業過來了,但是這個市場客觀存在,而這些市場最終會湧入什麼企業,也就是頭部企業。 這個時候,你會發現,越是龍頭企業,這兩年發展得越快。 當然,有些公司可能已經利用了大勢,比如遊戲行業,過去已經翻了好幾倍,當然,這不會是正常現象,但從某種程度上來說,我們不是也在利用網際網絡行業的大趨勢嗎,過去20年的大趨勢。 所以我們目前能看到的是,在未來的時間裡,我們將迎來乙個非常好的發展局面。 中國整個市場正在蓬勃發展,中國市場已經開始逐漸成熟,一些頭部企業,未來會得到更大的機會,而我們恰好是軟體服務領域的頭部,我們應該能夠發展得更大,所以在這個階段,我們應該更加努力。 今年,就整體戰略而言,我們更加強調增加人,增加人數,增加工資,提高平均工資。 去年我們所有正式入職、工作滿一年的會員平均工資都達到了21萬元,當然,包括社保、五險一金、年終獎金、分紅,我覺得今年可能會更高。 因為今年我們大部分人入公司的時候,甚至月薪都超過了1萬元,我們的基本工資是14個月,主管是以16個月的工資為基礎的。 我們需要增加人數,我們想增加每個人的薪水,我們需要吸引更多更好的人加入團隊。
我們要把這幾年積累的財富,我們的能力,就像雷先生一樣,我們開始有能力做更多更大的事情,然後我們一定有能力做更多更大的屬於我們的事情。 雖然我有勇氣做得更多,但我們也需要大家齊心協力,我們要齊心協力,我們每個部門都要找到自己的差距,無論是內部的還是外部的,都要找到自己的標桿,找到差距後,我們就會設定更高更新的目標,全力以赴,齊心協力。我們相信,在馬安山,我們可以像合肥一樣,利用全國優秀企業的發展大勢,在未來五到十年內迎來我們美好的明天。