時報之星青海新聞(記者何芳 通訊員 龔麗萍)“往返近6100公里,需要86小時33分鐘,途經青海、甘肅、河南、湖北、江西、廣東六省,海拔高差2100公尺,途經蘭州、習、信陽、南昌、東莞東、深圳東等大型車站,部分路段硬座長期人滿為患, 是青藏鐵路公安局西寧市公安廳東線列車跨度最長、停靠站最多的列車。說起自己負責的K1309、K1310客運列車,警察李平趕緊給出了準確的總結。
2月21日,農曆新年第十二,受冷空氣影響,高原古城嚴寒難耐,當晚18點,到達西寧站後,李平趕緊趕到閉關室做酒精測試。 今晚,他負責乘坐K1310(西寧-深圳東)客運列車。 與老警察寒暄並填寫完登記表後,李平匆匆下台,開始第一輪安全檢查,做好出發前的最後準備工作。
19:50,列車開始值班進站。 沒過多久,一提著行李箱、背著大包小包的乘客出現在站台上,李平帶領同組警員楊永珠做好引導和維持秩序的工作,見到詢問車廂位置的乘客,他們耐心細緻地回答, 而行李較多、行動不便的乘客,則熱心幫忙把東西搬上火車。
20點20分,火車開始出發,隨著加速,城市的燈光反射在窗外,車廂裡的乘客也紛紛安頓下來,有的開始看手機刷**,有的走到車廂的連線處開水泡面。
李平拿起隨身攜帶的小喇叭,開始了全列的第一輪宣傳。
列車宣傳,是警務工作中非常重要的一環,因為車廂封閉,乘客集中,通過紮實有效的列車安全宣傳工作,可以起到很強的威懾作用,從源頭上預防違法犯罪行為,同時,長途乘車,很多乘客疲憊不堪,注意力不集中,警惕性下降, 很容易給犯罪分子機會,通過高頻的宣傳,可以有效提公升旅客對自己財物的關注度,旅遊財物被盜的發生率自然也降低了。
大家好! 我是這列火車上的警察! 火車目前在夜間執行,所以請......照顧好您的個人物品每次到達車廂,李平都孜孜不倦地一遍又一遍地耐心地向乘客宣傳,因為他幽默的話語和真誠善良的態度,無論走到哪裡,乘客們都投來了信任和感激的目光。
宣傳工作不僅要用嘴說,還要用眼睛觀察,更重要的是要用腦子思考。 談及自己的工作,李平感慨萬千,“比如我視察車廂時,會發現乘客成雙成對打牌取樂,一定會上前詢問他們是否認識,以免乘客被別有用心的人欺騙; 當我遇到一起喝酒的遊客時,我也會提醒他們適量飲酒,以防止飲酒後發生干擾。 總之,對警察工作的考驗是責任感和耐心。
一輛馬車長達 26 年5公尺,每次巡邏,車前後來回,差不多40分鐘,如果在途中遇到乘客求助,需要的時間會更長。 而李平則對自己的工作有更高的標準和要求,每次出差都要檢查幾十次馬車,每天還要在馬車裡走一萬步。 “平時還好,但是如果遇到春夏交通和節假日的高峰期,我們都是出差了一趟就汗流浹背。 ”
從警八年,李平最喜歡的崗位依舊是警察,他把每一次出差都當成一次經歷,勤奮觀察、勤奮思考、勤奮諮詢,再加上善於事後複查,他總結出了符合實際警務的實際“三三五五”工作方法,並取得了良好的工作效果,創造了“所有丟失的旅行財物都找回了, 盜竊案至今尚未發生”。“3355”工作方法得到了支隊領導的一致認可,並在整個團隊中得到推廣和實施。
23時18分,列車抵達蘭州站。 李萍和楊永珠落車檢視。 深冬的夜晚很冷,短短幾分鐘,就讓人不寒而慄。 兩人一起努力,非常專注,時間過得很快,火車又要出發了。
此時,很多乘客已經休息了,還有不少乘客剛剛上車,所以巡檢必定是必不可少的! 許多乘客靠在座位上睡著了,但他們的手機和小包卻放在小桌子上或旁邊。 臥鋪車廂已經關燈,不時傳來乘客們的陣陣鼾聲,李平拿著警用手電筒,仔細檢查著每個鋪位,遇到晚上睡覺的乘客看**,他小心翼翼地上前提醒降低音量,以免影響到其他乘客。
隴西、甘古、天水、寶雞,今晚,列車要經過四個車站,我和肖楊將輪班巡邏,確保乘客的安全。 ”
楊永柱是剛入職的新警官,支隊前段時間把他交給了李平,讓他坐上跑車,有長期的工作經驗。 對於這個“小徒弟”,李平做事嚴謹,對自己的生活十分關心。 白天,他帶著小楊進行船員工作,細心指導,不惜傳授寶貴的工作經驗; 到了晚上,他總是給自己安排更多的班次,讓小楊多休息一下。
隨著黎明的到來,旅行者們逐漸從睡夢中醒來。
8時16分,列車抵達楊凌站。
9時13分,列車抵達習站。
習站出發後,列車上的乘客多了很多。 李萍和楊永柱走進車廂,與乘客互動,同時進行“平安列車警隊”建設。
這也是我們在長期工作中提煉出來的好經驗。 李平說:“每次列車發車,我們都會成立乙個工作組,除了警察和列車乘務員外,我們還會在乘客中邀請志願者加入,旨在充分發揮群眾防控的力量,共同維護列車的公共秩序。 ”
說話間,手機螢幕上彈出一條訊息——“一切都安全無事! ”
原來是7號車廂的志願者發來訊息,李平看了一眼,笑了笑。 “其實很多乘客都非常支援我們的警務工作,最多一次,我們團裡有100多名熱心志願者,在他們的幫助下,我們列車的安全防控效果可以說是事半功倍。”
在乘客參與度高的情況下,李平趁熱打鐵,邀請幾名乘客開展“小班掃法”,模擬解讀乘車時可能遇到的“霸權、強行討論”等違法行為。
火車經過塘河站後,李平走到12號車廂的一位女乘客面前,輕聲問了幾句,然後請她上了餐車。
您好,夫人,其實我之前在馬車巡邏的時候就注意到過你幾次了,你長得不太好,身邊好像也沒什麼旅伴,是不是遇到了什麼困難? ”
女人緩緩抬起哭得腫腫的眼睛,她沒想到,在詭異的旅程中,竟然有一位熱心的警察關注著她,她心裡百感交集,一會兒又哭了起來。
李萍耐心地安慰她,遞給她一杯熱水。 通過交談,得知女子姓馬,是青海省西寧市人,因為丈夫性格火爆,兩人經常因為瑣事發生爭執。 昨晚因為討論過年後出門上班,兩人又吵了起來,想到平時遭受的委屈,馬女士再也忍無可忍了,穿上衣服跑出家門,去火車站買了一張出發地附近的車票,上了車。
聊天中,馬女士告訴李萍,因為趕時間,她身上除了手機沒什麼零錢,支付寶裡剩下的錢也不多。 李萍安慰馬女士不要擔心,見她的情緒逐漸平靜下來,主動提出通過馬女士的手機聯絡丈夫,勸說兩人和解。
你怎麼了? 我說了兩句話就跑了,你現在在哪裡? 我整夜整天地尋找,你知道嗎? *他剛接通,聽筒裡就傳來了不耐煩的聲音。
您好,我是K1310列車的警察,您的妻子馬女士目前在我的車上,請放心。 李萍先是安撫了對方的情緒。
聽到妻子安然無恙,電話那頭的聲音也緩和了下來,焦急的丈夫說要和妻子談談,但馬女士拒絕了。
李平見狀,並沒有急著催促兩人說話,而是親自和那人聊了起來。
你看,乙個男同性戀者,應該更關心自己的兒媳婦,不停地和別人發脾氣,這怎麼可能呢? ”
那我也在想這個家庭! ”
有什麼好談的,你們兩個,家裡的女人真心實意地和你住在一起,你整天說壞話,人家怎麼能和你好好相處? ”
經過一番勸說,馬女士的丈夫沉默了,過了一會兒才說:“警官,我真的很抱歉,因為我的衝動打擾了你,你怎麼看我把兒媳婦找回來? ”
這樣一來,你就去前面的信陽站,你給兒媳婦買張票,早點回西寧,我送她落車,原路平安歸來。 ”
好,好,謝謝你,警官! 非常感謝! * 電話那頭的丈夫一遍又一遍地感謝他。
李萍把**交給了馬女士,夫妻倆聊了聊,看來矛盾已經平息了。 李平掏出一百塊錢遞給馬女士,“一會兒落車,拿錢去買點吃的,愛人給你買的車票應該不會太晚,你就在候車室等著,不要跑得太遠,免得錯過火車, 如果你不明白,問車站工作人員,你知道嗎? ”
馬女士的眼淚又湧了出來,她感激地看著李萍。
沒過多久,火車到達信陽站,李萍將馬女士安全交給站台工作人員,向她揮手告別。
你有我的**,路上有事隨時給我打電話,到了西寧,一定要記得報我的平安! ”
幫助有需要的人,慷慨解囊,如果李平遇到這樣的事情,他絕不會袖手旁觀。 “我的願望很簡單,就是希望用心與其餘乘客交換我的意圖,我願意用我的心和感情保護乘客的回程,讓他們安全到達。 ”
有人問,警察的工作辛苦嗎?
李平笑著搖了搖頭,他的行李箱裡同時裝著冬值、春秋值班、夏值班制服。 海拔的差異和溫度的變化,要求他在五天的往返行程中迅速適應從“冬春夏”到“夏春冬”的快速變化。
今年,李萍的生日和元宵節是同一天,五天的乘務員意味著李萍將在車上度過這兩個極其重要的日子。 “我已經習慣了,這幾年,不管是過年、節假日,還是生日,都多次在車上度過,這是我的職責,我不能推卸。 ”
23日13時17分,K1310班列安全抵達終點站深圳東站,送走了最後一批乘客,交出了最後一件工作,李平長舒了一口氣。經過短暫的休整後,他即將踏上返程,一路繼續保護乘客的安全。
主編沙公尺。