專業防偽師這次真的被推翻了! 花10萬買真的,卻不想承擔後果? “你什麼意思,這把椅子的材質和質量我都沒有問題,你為什麼要退貨。 ”家具的主人**正在與幾位顧客爭吵。
雖然他們要退款,但說不出原因,這讓陳先生以為他們在鬧事,經過調查,原來他們有另乙個身份。
陳先生我一直在經營家具廠,雖然規模不大,但一年就能賺到不少錢。 後來,也順應了網路化發展的趨勢,開始在網際網絡上開一家**,為其家具廠加大銷量。
有一天陳先生發現家裡有幾個人下了大訂單,每筆訂單的金額都在4萬元左右,這讓陳先生非常高興,立即按照他們的要求製作了家具。
為了能夠順利完成這些大訂單,他使用了最好的材料,並連續幾天與工人加班加點製造它們。 一切完成後,陳先生等人小心翼翼地將貨物打包並運送給客人。
陳先生把貨送到他們手裡後,每天都盯著快遞的進度,生怕有些失誤會讓他失去生意。 但結果路上一切都安全了,沒有發生意外,這也讓他很開心。
很快,快遞員到達目的地並開始交付。 為了保險起見,陳先生還給他們打了個電話**,說這些都是貴重物品,希望盡快簽字,不要造成不必要的麻煩。
對方也欣然答應,很快他們就籤了收據,他們的錢也成功轉入了陳先生的賬戶,這讓陳先生以為交易已經結束了,但實際上這僅僅是個開始。
簽收後不久,買家以椅子不是真橡皮木,材料是假的為由,要求陳先生退款。 陳先生得知後,還告知採購方,在材料方面嚴格按照客戶的要求,不存在欺詐行為。
他剛剛安撫了一位商家,剩下的三位買家也在向陳先生求退貨,他們也以材料是假為由。 這讓陳先生一下子很奇怪,明明他是按照對方的要求做的,怎麼能說我的材料是假的呢?
陳先生也和他們溝通過很多次,也多次表示自己的材料沒有問題,為了保證真實性,他還把自己採購材料的訂單發給了他們,說自己對材料沒有做任何事情。
但出乎意料的是,這四位買家在看到這樣的證據後,都表示不相信,他們都以為你確實買了,但很有可能你做的時候並沒有用過。 面對四位買家的反駁,陳先生也表示無奈。
但事情不能再這樣下去了陳先生說,如果你還是不相信,那你就應該去專業機構做檢測,如果不符合標準,那你就全額退款。
沒想到陳先生這麼說,四位買家以此為由沒有要求陳先生退貨,他們開始以椅子質量有缺陷為由要求退貨。
陳先生還問他們,**有質量問題,四個人都沒有說出乙個站得住腳的理由。
這讓陳先生意識到,這四個人應該有問題,他開始懷疑這四個人應該是在幫派裡,否則他們退貨是有原因的,不可能前後一致。
但陳先生好奇的是,他不知道對方為什麼要針對他。 他也仔細想了想,發現自己在生意上沒有得罪任何人。
但因為這四個人的無理要求,我不能讓他們的願望成真但因為這件事一直沒有結果,陳先生的店子受到了很大的影響,**的生意一天比一天好。
陳先生也認為,這件事必須盡快解決,否則他將無法承擔給自己造成的損失。 但他並不知道對方到底為什麼要這樣做,所以他不知道該如何談判。
這時,他的朋友知道了陳先生後,告訴他,你很有可能遇到乙個專業的造假者。 陳先生聽到這話,覺得朋友的話很有道理,這四個人的行為很不正常,如果從專業打假人員的角度來看,他們的行為確實合理了許多。
但眼看雙11馬上就要來了,為了不影響自己在雙11的銷售,陳先生也聯絡了他們四人中的一人,希望他們不要退款,他會給他們一些補償。
在和他談判的過程中,陳總也非常明確地表示,他們是專業的打假人員,所以他也希望雙方都能退後一步,讓大家都開心。 他被陳先生的話嚇了一跳,說要和另外三人商量一下。
陳先生耐心地等了幾天,卻沒有他的訊息。 於是我又聯絡了他們,但這次他們說不同意陳先生退後一步的想法,只好給我們全額退款。
看到陳先生無法自己解決這個問題,陳先生只好申請平台介入處理。 平台看到此次事件涉及的金額比較大,希望雙方能夠協商處理。
不過,經過這段時間的談判,陳先生大概也明白了對方的目的。 他們四人都是專業的打假者,本來是希望通過這次打擊賺大錢。
但他沒有想過,陳先生一向誠信做生意,從不做任何騙人的事。 因此,椅子的材質和質量肯定沒有問題,這使得它對於專業的防偽人員來說是無縫的。
這讓他們四人打假沒了,瞬間損失了幾十萬。 對他們來說,這樣的行為無疑是偷雞偷公尺。 這就是為什麼他們想一直退款,他們想停止損失。
陳先生也認為,這是他們自己的問題,所以他們不需要來買單。 他們四人一直沒有看到陳先生退款,這讓四人心慌意亂。
於是,他們也開始主動找陳先生,說會付運費,希望能拿到成功退款。 但陳先生果斷拒絕了,他認為自己這邊沒有問題,所以不會退款。
陳先生還告訴他們,我現在已經聯絡了平台,如果有任何問題可以和平台協商。 看到陳先生沒有退款,他們四人只好聯絡平台,讓平台處理。
但平台也是根據證據行事,所以也表示希望他們能夠進行質檢,如果真的有問題,可以退貨。 但這恰恰是他們四個人最怕的,畢竟根本就沒有問題,有問題的是自己。
之後,他們四人沒有聯絡陳先生和平台,希望通過拖拽來解決問題。 畢竟他們很清楚,如果這件事情不處理,對陳先生的影響無疑是巨大的,他們等著陳先生向自己低頭。
但事實又讓他們打了一巴掌,平台終於出面找到了他們,並對椅子進行了質量檢查,發現沒有質量問題,於是平台不再接受他們四人的退款請求。
他們只能為自己的行為付出代價,這讓四人啞口無言,無法說出自己的痛苦。 這件事只能解決。
對此,你怎麼看?
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