中網財經1月29日電 (記者 陳瓊)繼“五年萬店計畫”發布後,健身賽道主打品牌樂科體育近日推出面向新興市場的健身子品牌“閃電熊貓”,吹響了進軍下沉市場的號角。 然而,一路狂風之下,樂客體育最新發布的團體班級調整措施引發了廣泛的質疑和信任危機,“樂客的刀瞄準了團體體操教練的高明星群體。 樂科專職教練林鵬(化名)對 China.com 財經記者表示,團班調整釋放的訊號是,在樂科平台眼中,團練教練的利益可以隨意放棄,教練團面對霸道樂科,別無選擇,只能被動接受。
普遍認為,這種調整損害了加盟店、教練和會員的利益,“乙個加盟卻不關心加盟商賺錢,不斷招教練卻不關心教練,想賣更多卡卻根本不關心會員體驗的公司,能走多遠。 ”
小組課程的重大調整引發了問題。
1月26日,北京樂科運動多位成員收到小組班課程設定改革的訊息,主要包括取消9個班級。9元精品班,所有團體運動時間壓縮至45分鐘等,相關規定將於2月1日起實施。
這些看似不起眼的調整,在成員和小組導師之間引發了信任危機。 一方面,成員們質疑 99元精品班的取消,加速了優質教練的流失,集團班教練覺得樂克此舉是“卸磨殺驢”。
群班大調整,在社交上掀起了一波對樂克的質疑。
乙個通過加盟賺錢卻不關心加盟商,不斷招募教練卻不關心教練,想賣更多卡卻根本不關心會員體驗的公司,能走多遠? “在社交平台之後,有人提出了這樣的問題。 China.com 財經記者注意到,自集團班級調整政策發布以來,社交上對樂科的質疑**,引起了不少人的共鳴。
樂科採取了一種隱蔽的方式來降本增效“,林鵬(化名)是樂客的專職團隊運動教練,作為三星教練,他每節課的課時費是140元。 北京樂科最近區域改革後,直接的後果是,區域內的課程安排減少了一半,為了達到原來的上課時間,他只能選擇去更遠的地方安排課程,“還有辦法開設更多的訓練營”。 在林鵬看來,這些調整是為了降低高星級教練的上課成本,而這些空缺的名額將由一星級教練以更便宜的課費來填補,從而達到降低成本的目的。
受影響最大的是優質課程的教練,他們的收入將斷崖式下降**。 一位三星教練透露,取消優質課程將使他每月收入減少5000元。 優質課程的教練基本上都是明星教練和內訓師,這些優秀教練的下落備受關注。 針對這些問題,樂科相關負責人告訴財經記者 China.com,“我認為高素質教練的流失不會加速,我們會加大訓練營產品流通的投入,包括簽約教練的比例,訓練營在產品研發方面會有新的引進。 ”
未來付費課程將取消,我們還是希望更多的會員能夠體驗到團體課程,這本質上更加人性化,同時我們調整了時長,希望晚高峰時段能有兩節課,未來可以上架三節課。 針對集團班級重大調整提出的問題,樂科體育相關負責人對財經記者 China.com 進行了回應。
然而,在晚高峰時段上架三節課的想法很難實現。 北京某樂科門店的加盟商告訴財經記者 China.com,晚高峰時段不太可能增加團班數量,因為每增加一班團班,門店就要向平台付費,這意味著利潤難的門店成本增加。 “樂客縮短了小組課的時長,安排了更多的課,這實際上增加了店鋪的成本。”
據稱,為了賺錢,犧牲了各方的利益。
對音樂雕刻組類的重大調整進行了深入研究,所有目標都直接以盈利為目標。 一位業內人士告訴財經記者 China.com,在一些已經完成課程體系改革的城市,樂科鼓勵高明星團班教練利用影響力開設訓練營,這個產品在樂科體系中代表著更豐厚的利潤。
China.com 財經記者了解到,與免費小組課相比,99元優質課程,訓練營**更貴,4小時減脂訓練營480元,6小時格鬥訓練營**960元。 不過,樂科訓練營產品的前景並不樂觀,“*與朋友不相上下,在環境和衛生條件方面,樂科沒有任何優勢”,一位業內人士告訴財經記者 China.com。
樂科的老成員劉娜(化名)告訴 China.com 財經記者,她從其他健身房轉投樂科是因為樂科擁有優質的團體班教練資源9元精品班等級趕上超級猩猩,採用單一付費模式,每班79元,取消精品班後,樂克變得沒有吸引力。 “樂客就是用看似很優惠的條件來騙你申請卡,然後規則就交給樂客了”,劉娜說,之前她做的是普通店的年卡,然後她家附近有越來越多的精品店,也就是說,為了公升級精品店的卡, 你每個月要多交60元。
一位樂克團體體操教練在社交媒體上表示,這項改革似乎並沒有影響到低星級教練,但他看到的更多的是危機,而樂克根本沒有考慮教練,“樂克從來不重視教練,任何教練都可以為了利益而犧牲,教練是樂克最底層的員工。 ”
林鵬也持同樣的觀點,“樂客現在可以犧牲教練的利益,未來也可以犧牲店家甚至會員的利益。 ”
據林鵬財經記者 China.com 報道,樂克與每位專職團班教練簽訂了勞動合同,由第三方公司簽訂。 讓林鵬不解的是,他明明是在北京教書,樂客指定的第三方勞務公司都是外企,簽約的主力公司每年都要更換。 在林鵬看來,這些安排都是樂科為規避風險和責任而採取的措施。
值得一提的是,半年前,當樂克宣布開店萬店計畫時,樂克表示,下一階段要突破的核心是“好課程”和“好教練”。 而在當前一輪音樂組類大調整中,利益受損最大的恰恰是“好教練”。
瘋狂擴張背後的危機。
樂科體育於2015年在杭州成立,憑藉其小型健身房模式迅速成為行業的佼佼者。 自成立以來,樂科體育以“月付制、24小時、好團課、無銷售、一公里健身圈”為核心,重新定義了小型健身房,近年來門店數量因商業模式的成功而飆公升。
資料顯示,2019年,樂科共覆蓋8個城市350家門店,截至2022年底,拓展至23個城市1065家門店,增長近3倍。 公開資料顯示,樂科已在全國24個城市開設了近1400家門店,擁有超過1000萬使用者和超過1萬名月活躍教練。
門店數量仍在增長,據樂科相關負責人向財經記者 China.com 透露,樂客在北京、上海和杭州的門店數量均超過200家。 2023年7月,樂科體育宣布“百城萬店”戰略,計畫未來5年進軍百城,開店1萬家。 樂科聯合創始人兼聯席CEO夏東表示,樂科想做的是體育產業的數位化中間平台,“我們發現樂科商業模式的上限可能真的很高,在這種模式下,萬家門店是更好的目標。 ”
2023年底,樂科將推出閃電熊貓品牌,瞄準下沉市場。 據夏東**介紹,閃電熊貓有可能在下沉市場開2000-4000家門店。
隨著樂科門店數量明顯增加,樂科的加盟商並不高興。 北京某門店加盟商孫先生告訴財經記者 China.com,樂科專營店只有一公里的防護範圍,隨著門店數量的急劇增加,健身人群增長速度沒有那麼快,會員被分流到附近的門店,給門店的盈利能力帶來了很大的挑戰, “剛開始門店數量不多,生意不差,現在周邊都有同型別的門店,確實影響很大。” ”
擁有網際網絡思維的樂科體育,在短時間內迅速崛起,成為運動健身賽道的頭部企業,話語權也更強。 隨著樂科家族霸主地位的出現,在此背景下如何平衡加盟商、教練和成員的利益,決定了樂克能走多遠。
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