管理者是通過協調他人的活動來實現與他人或通過他人實現組織目標的人。 乙個好的管理者應該具備同情下屬、任人唯賢、獎懲的品質,乙個好的管理者不僅能實現組織目標,更能得到大家的認可和尊重。
如何成為一名優秀的管理者
要成為一名優秀的管理者,你必須具備六種品質:
1.能夠設定合理的目標。
如何成為一名優秀的管理者? 首先,一定要設定合理的目標。 作為管理者,任務其實就是在工作過程中找到並設定合理的目標。 設定目標最重要的是設定個人目標。 設定一年、乙個季度甚至乙個月的個人目標。 因為只有將團隊目標分解為個人,我們才能希望實現這些目標。
2、能夠果斷決策,妥善處理問題。
處理問題和決策,要以市場為導向,以客戶為中心,以員工為導向,快速穩定地處理事情,使公司、員工、客戶滿意; 乙個行動比一堆無用的計畫更重要。
3.知道如何下放權力。
放權不是放縱,給下屬一定的操作空間和決定權,這樣當市場出現問題時,可以第一時間處理,我們工作的效率和服務水平也能體現在客戶面前; 授權也可以激發下屬的工作積極性,當然,授權也要看下屬決定授權多少的能力,授權後,需要不時進行監督控制,防止濫用權力,充分信任下屬卻不放過。
第四,組建狼一樣的團隊。
如何成為一名優秀的管理者? 乙個好的管理者應該成為勤奮追求團隊整體貢獻的榜樣,把部分精力放在人才梯隊和管理的培養和規範上,打造一支堅不可摧、不屈不撓、不求利的人才隊伍。
第五,能識人,善於履行職責。
了解每個人的長處和短處,根據他們的個人特點將他們安排在合適的位置,給他們充分展示自己的空間,讓他們自由獨立地做事。
6、善於溝通。
管理者作為下屬與公司高層的紐帶,要使上下順暢,使資訊交流更加真實,使公司更有能力制定相應的戰略計畫,使員工更好地理解公司的做法並加以實施。
如何成為一名優秀的管理者?
1.尊重同事,有傾聽和接受他人意見的風度。
把你的同事和下屬想象成兄弟姐妹,他們為了同乙個目標和工作而在一起。 如果你想讓他們支援你,你首先要尊重、理解和支援你的同事,無論在什麼場合,你都要先讓他們充分發揮自己的能力或表達自己的意見,就他們自己的意見而言,你必須認真聽取不同的意見,在充分吸收意見的基礎上, 最後表達你的意見或採納他們最好的建議,以改進和完善你的工作,讓他們覺得你非常尊重他們。
第二,信任第一。
不要從頭到腳都做,否則太多的細節會掩蓋真正的重點,你的下屬永遠也學不著自己做事。 很多領導者習慣於相信自己,不信任別人的能力,經常不禮貌地干涉別人的工作過程,這可能是所有糟糕的領導者都存在的問題。 問題是,這種疾病會形成乙個奇怪的迴圈:老闆喜歡從頭到腳管理,越是管理,就越是親力親為,武斷多疑; 與此同時,下屬越來越受約束,養成了依賴、順從、封閉的習慣,耗盡了最寶貴的主動性和創造力。 時間長了,他們的下屬就會有智力障礙。
3.鼓勵和表揚遠比嚴格的要求重要。
凡是能表揚的,都表揚你的同事和下屬,開誠布公地向他們表揚和鼓勵,你希望取得的成果,只有通過你的表揚才能得到; 批評要單獨或私下進行,盡量以建議的形式進行,讓自己有改短的慾望,人不能被別人改,只能彌補自己的改。
4. 賦權是培養他人和成就自我的最佳方式。
賦能是一種投資,不僅要給別人培養人才的機會,還要對自己的能力進行培養和投資,下屬有成長,會幫助你更容易掌握整體事務,更有精力專注於重點工作領域,讓整體工作更有成效, 能力的成長是自然而然的結果,有效的授權是職業成功的一大秘訣。員工在願意賦權的領導下工作,就像藝術家筆下的一張白紙,無論紙是什麼,藝術家總能畫出一幅美麗的圖畫。 偶爾向一切鞠躬是可以的,但乙個凡事都必須鞠躬的人不可能成為乙個優秀的領導者,只有願意下放權力的領導者,通過合理有效地授權與下屬實現雙贏,才是乙個優秀的領導者。
5.真誠地對每個人微笑,對任何事情都有積極的態度。
微笑是自信的一大特徵,無論工作壓力有多大,作為乙個好的領導者,我們都必須學會對每乙個人保持微笑,這樣才能傳達出工作中的信心,讓每個人都能心情愉快地工作,充分發揮自己的能力。
第六,關注每個人的優勢、優雅和權力。
首先,我們要真誠地理解、關心和感謝我們的同事和下屬,不要急於在上任之初就取得成果。 要以關懷代替責備,以理解培養默契,以感恩尋求支援。 對你的下屬和同事更體貼、更和諧、更理解、更寬容。 一定要用心去對待你的同事或下屬,因為沒有他們的關心、支援和幫助,你可能不可能有今天的地位和成就,所以把“謝謝”作為你最常使用的兩個詞,當面感謝他們的每一次支援和幫助,每一次努力和進步。 乙個好的領導,要想管理好自己的管轄,必須既有德行又有權威,如果你只給小恩小惠而沒有權威,你的下屬就會像一群溺愛長大的孩子,不聽教誨,將來不太可能成為有用的人。 反之,凡事都態度嚴厲,表面上說不定能讓人順從,但永遠不服氣,事情就很難順利進行。 如果過於嚴格,往往會導致下屬畏縮不前,表面上聽話,實際上是對抗性的,沒有自主權,對事情缺乏興趣。 這樣一來,不僅人力資源無法得到有效利用,整個組織也將毫無生氣。
7.冷靜地進行背後的討論。
1.善意,記住人不能太在意自己,作為領導者更應該如此,在別人的讚美中始終保持含蓄和低調,別人的讚美應該是你不斷進取、爭取更大成績的鞭策和動力。
2.中立和客觀的論點,比較武斷但真實。 就像一面鏡子,多聽這種討論,更有利於自我欣賞。 人有乙個弱點,那就是認識別人比認識自己容易,真正認識自己不僅需要智慧,還需要勇氣。
3.在惡意誹謗的情況下,總有一些別有用心的人為了達到別有用心的目的,故意造謠、惡意誹謗。 當然,我們應該有一顆仁愛的心,要永遠以善報恩; 我們必須對自己的錯誤保持寬容和耐心,但我們不能沒有防止蓄意傷害的預防措施。 解決辦法是坐直,身體不怕影子。 如果你兢兢業業,吃苦耐勞,靠自己的不懈努力取得了成績,自然會有些謠言弄巧成拙,因為群眾的眼睛是清澈的。
8.學會控制自己的情緒,把脾氣扔進垃圾桶。
大家都知道關羽“荊州大意”的典故,說他粗心大意還好,倒不如說他情緒管理不善,甚至狂妄自大。 讓你的情緒影響你的工作是不明智的。 你應該學會控制自己的情緒,把憤怒變成建設性的工作,避免生氣,盡量保持頭腦冷靜。 同時,盡量控制自己的脾氣,不要把怒氣發洩到同事身上,這是自找麻煩的愚蠢行為。 沒有人願意和情緒化的人一起工作,老闆也不會讓他承擔這種人的重任。
為自己樹立乙個隨和、善解人意的形象是成功領導的乙個重要因素。
所以,無論如何,任何時候,你都不應該對你的下屬和同事發脾氣,這只能說明你的無能,他們是來工作的,不是來生你的氣的,尤其是不要生你的氣,他們應該經常從你那裡得到鼓勵和積極的鼓勵,包括一部分善意和糾正, 從來都不是發洩的物件。
9.使用良好的說話方式。
在安排工作時,多使用請求或建議語言,而不是祈使性語言(多使用“對不起”、“請”、“謝謝”)。
批評時,不得對任何人使用傷害性語言。 要知道批評的目的是讓別人接受正確的意見,而不是發洩自己的情緒,用:問+聽+說。 或者:讚美+批評+肯定這種語言結構,別人會認為你是在用理性說服人,而不是用權力壓迫人。
九致命]首先,人為地製造疏遠和不信任下屬;
二是政策多變,不可持續;
3、只問下屬,不問自己;
四、隨便,解決困難簡單;
5、盲目決策;
6.不耐煩,注意力不集中;
7、不善於聽取意見,以自我為中心;
8、個人利益至上,關心一時得失;
9.徹底釋放你對下屬的壓力。
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