歷經12年維修更換，挑戰格力空調，董明珠回應對手不敢效仿！
空調是乙個家庭必須購買的大型電器，很多人還是買了不止一台，比如筆者家已經安裝了五颱，這些空調加起來就要上萬元，在家居裝修中佔了相當大的比重。
因此，我們在購買空調的時候，非常注重空調的質量，因為不同品牌的產品質量不同，有的品牌產品質量比較好，有的品牌比較耐用，但是有些產品使用時間長了，在關鍵時期容易出現故障。
對於普通人來說，購買空調最簡單的方法就是看品牌，一般都是格力、美的這樣的老牌子，問題不大，大品牌的售後服務也比較好。
為了讓消費者放心，一些品牌還推出了比全國更多的品牌"三包"指定產品，如行業龍頭格力率先推出十年免費保修，行業質量遠超標準。
格力在其官方**上公布了維修條件：從今年3月1日起，所有購買格力空調的使用者均可享受10年免費維修服務。
更何況，格力的十年保修政策非常嚴格，如果主要部件出現問題，由廠家全額維修，官方**上有明確的說明。
格力的保單被認為是銷售週期的最後三年"天花板"格力集團董事長董明珠曾多次自豪地強調十年質保。
董明珠表示，格力的空調系統不需要維修，但競爭對手不敢維修，因為維修成本太高，沒有15億歐元是做不到的。
不過，前段時間，有一家公司打破了格力銷售的神話：飛利浦空調宣布手機12年免費更換，12年免費維修，12年免費保修。
有趣的是，飛利浦背後的推動力是徐子發，他曾是河北市場總經理，曾任格力電器的總監，格力空調銷量第一，被譽為"每個人的夢想"。
但當徐自發投資飛利浦時，董明珠發現兩家公司的關係已經破裂，現在飛利浦空調已經宣布12年免費維修，很多人認為這是乙個"吸引眼球"。
有網友表示，飛利浦空調能否生存12年還是個問號，因為這個行業的競爭太激烈了，各個廠家的利潤空間太小了"自殺"營銷。
董明珠之所以敢於提供10年保修，是因為他對自己的產品很有信心。 董明珠表示，格力空調的維修率已經達到30%，這意味著每萬台空調中只有3台會出現問題。
極高的故障率，讓董明珠有信心推出十年質保政策。 格力空調幾乎無故障，並享有十年保修，這一承諾不會增加售後服務成本。
格力的品質確實體現在其銷售資料和口碑上。 網際網絡上最暢銷的格力是格力的雲嘉，它在 JD.com 上有超過 500 萬條評論，正面評價為 98%。
格力的高銷量和良好的口碑說明了它的質量，儘管**很高，但很多人仍然認為格力比其他品牌更安全。
而且飛利浦在網際網絡上的銷量很少，我們也不知道它賣的是什麼，所以我們應該選擇格力、美的等品牌。 您對此有何看法？ 歡迎評論、點讚、分享和表達您的意見。