春節假期即將結束,出境遊將收穫龍年第乙份成績單。 多家旅遊平台資料顯示,今年春節假期出境遊復甦明顯加快,預訂量創下近四年來高峰。 其中,在優惠的免簽政策下,新加坡-馬來西亞-泰國地區在短途出境遊方面仍發揮著主導作用,旅遊訂單數量較2019年增長超過30%。 假期長度的增加也明顯拉長了出境遊的距離,熱門目的地正在從“4小時飛行圈”擴大到“12小時飛行圈”。 雖然傳統旅遊目的地的受歡迎程度正在蓬勃發展,但小眾目的地也在上公升。 然而,對於旅遊企業來說,假期後如何繼續恢復出境遊業務也是下一步需要考慮的問題。
新馬泰唱主角
春節假期前,新加坡、馬來西亞、泰國等國陸續實施免簽政策。 免簽旅遊的吸引力,讓新加坡、馬來西亞、泰國成為春節假期這次短途出境遊的主角。
受歡迎程度首先體現在機票上。 去哪兒網資料顯示,2023年春節期間旗下平台出發前往新加坡的機票數量同比增長29倍,吉隆坡同比增長20倍,曼谷同比增長16倍。 此外,根據Flight Steward的資料,從2月8日到17日,東南亞一直排名第一,佔比超過42。
在旅遊訂單方面,新馬來西亞和泰國的成績也非常可觀。 攜程資料顯示,來自新加坡、泰國、馬來西亞等免簽國家的旅遊訂單較2019年增長了30%以上。 整體來看,春節假期期間,出境遊十大熱門目的地國家依次為泰國、日本、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、南韓、美國、印度尼西亞、越南、阿聯,其中新加坡、馬來西亞、泰國均位列前五。
中信旅遊集團媒體及公關經理李夢然告訴記者,春節期間,中信旅遊在東南亞目的地的接待情況基本滿員,整體產品接待了近百名客戶。 其中,新加坡位居諮詢榜首,其次是泰國和馬來西亞。
李夢然還表示,春節過後東南亞市場的火爆會持續,中信旅遊的東南亞市場已於3月進入產品銷售階段。
除新加坡、馬來西亞和泰國外,攜程資料顯示,春節期間的短途出境目的地包括香港、澳門、日本、南韓等,所有這些目的地的旅遊預訂量均較2019年有所增長。
長假讓“12小時飛行圈”公升溫。
為期八天的農曆新年假期也點燃了中國遊客對長途目的地的渴望。
飛豬資料顯示,今年春節的一大顯著特點是出境遊距離拉長,出境遊熱門目的地正在從“4小時飛行圈”拓展到“12小時飛行圈”。 其中,歐洲、美洲、澳洲、非洲等熱門目的地快速增長,紐西蘭、俄羅斯、法國、美國、埃及等目的地增長迅速,預訂量同比增長近15倍。
具體來說,在去哪兒平台上,澳大利亞墨爾本、英國倫敦、土耳其伊斯坦堡、阿聯杜拜、紐西蘭奧克蘭、埃及開羅等目的地成為春節期間出境遊的熱門城市。 其中,漲幅最大的是杜拜,與2023年同期相比增長了10倍以上。 去哪兒網資料顯示,今年春節最遠的機票是2月16日從新加坡到紐約,直飛時間超過18小時。
為期8天的假期也讓旅遊“特種部隊”更加國際化。 春節期間,去哪兒平台最“特種部隊”的使用者去了5個國家:俄羅斯、新加坡、日本、泰國、馬來西亞; 休假時間最長的人,在泰國曼谷共度過了31天的春節。
南開大學旅遊與服務學院副教授於海波表示,出境旅遊在中長期的熱度,一方面是基於中國居民出境旅遊需求的逐步釋放,另一方面是今年春節連續8天長假的邊際效益顯著。
此外,隨著我國人口結構的更替,城市居民返鄉過年的民俗習俗越來越多地被長途旅行所取代。 俞海波認為,隨著時間的流逝,春節期間長途旅行的新消費習慣將在未來一段時間內不斷擴大。
利基目的地正變得越來越多樣化
春節假期期間,中國遊客的海外目的地變得更加多樣化和小眾。
據去哪兒平台統計,春節假期期間,中國遊客前往全球125個國家,包括非洲的衣索匹亞和馬達加斯加; 南美洲的古巴和烏拉圭; 立陶宛、摩納哥、馬爾他等歐洲國家。 其平台已覆蓋全球1,754個城市,其中僅歐洲就有400多個城市。
攜程資料顯示,“一帶一路”沿線國家的受歡迎程度顯著增長。 沙地阿拉伯、阿拉伯聯合大公國、土耳其和馬爾地夫的增長率更高,增長高於 2019 年。 來自英國、阿根廷和挪威等長途國家的訂單也大幅增加,超過2019年。
在挪威最北端的城市特羅姆瑟,來自中國的遊客袁子說,她遇到了很多中國遊客,尤其是在乘坐纜車的時候,整個包廂都是中國人。 “我好像還沒到北極,但我還在西單的街道上。 ”
從海外租車資料也可以看出,更多小眾的海外目的地正在進入中國遊客的心中。 根據租車資料,2023年增長最快的海外目的地包括挪威的特羅姆瑟、澳大利亞的霍巴特、阿拉伯聯合大公國的阿布達比、泰國的蘭卡威和沙地阿拉伯的利雅得。
在餘海波看來,出境旅遊目的地的多元化和小眾化與國內長途旅遊目的地的選擇特徵是一致的,充分表明遊客追求本土文化體驗、差異化體驗、深度旅遊的特點已成為時代潮流。
而這也與消費群體呈現一定凝固特性的事實有關。 於海波進一步解釋,21世紀中國出境遊市場化後,高收入群體和家庭頻繁前往歐洲、紐西蘭等目的地,這些群體終其一生都在不斷尋求差異化的體驗,因此小眾目的地越來越受歡迎。 她表示,未來,中國中等收入群體的擴大將改變這種狀況。
商家瞄準節後中老年遊客
春節假期結束,復工復學,將帶走部分出境遊的熱度。 面對旺季過後的淡季,旅遊企業應該怎麼做才能繼續推動出境遊市場的復甦?
李夢然表示,針對3月份錯峰旅遊人群的需求,中新旅遊將更加細分,除了原有的親子、休閒度假產品外,還推出了面向中老年遊客的“有年花”主題產品系列,滿足中老年遊客的旅遊需求。 這包括選擇白天的定期航班時刻表和拒絕紅眼航班; 遊客的雙重保險等。
春秋旅遊副總經理周衛紅認為,在真正意義上的春遊旺季到來之前,深入挖掘目的地的風景特色,善用資源優勢,宣傳現階段人少、體驗舒適的旅遊特色也成為重點關注的方向。
北京聯合大學特聘教授、《旅遊報》主編張凌雲指出,影響出境遊的不確定因素很多,比如匯率,出境遊的決策周期長,因此春節假期期間不出遊的遊客比例可能更高。
於海波建議,旅遊企業應把提供優質產品放在首位,根據近年來旅遊消費市場的特點、遊客的心理和需求,著力提高產品供應能力,開發更多體現文化內涵和人文體驗的出境旅遊精品, 並根據不同群體的需求,推出更多定製化的旅遊產品、研究一體化產品和互動旅遊專案。(關子辰、牛清妍)。