深圳遊客驚呼：睡在地鐵裡，出站要交15元
近日，有深圳遊客在社交媒體上發文稱，“玩膩了，在地鐵裡休息，待了3個多小時，發現自己出不去，還交了15元的罰款才出門”。
遊客的經歷引發了網友的圍觀和討論，很多人表示不解為什麼睡在地鐵裡會被罰款？ 有什麼規定？
深圳地鐵回應：這是加班服務費，不是罰款
對此，深圳地鐵給出了官方回應。 深圳地鐵**的一位客服人員表示，遊客提到的“罰款”，其實是“加班服務費”。 根據《深圳市城市軌道交通運營管理辦法》第二十九條規定，乘客乘坐地鐵超過210分鐘（即35小時），需按線路網最高單程票價支付車費，因運營單位原因超時乘車者除外。
客服人員解釋，此規定是為了保證地鐵運營的效率和安全，避免人們長時間停留在地鐵內，占用公共資源，影響其他乘客的正常出行。
全國很多地鐵都有類似的規定，但時限和金額不同
深圳地鐵的這一規定並非獨一無二。 全國多個城市的地鐵都有類似的規定，但在允許的停留時間和加班費的金額上有所不同。
例如，東莞地鐵的時限為120分鐘，超過後最高票價為8元; 北京地鐵時限為240分鐘，之後最高票價為9元; 廣州地鐵的時限為270分鐘，之後最高票價為14元。
本規定依據當地城市軌道交通運營管理辦法或地鐵票務管理規定，均為相關部門批准的法律規章制度。
網友熱議：加班服務費合理嗎？ 有必要嗎？
深圳地鐵的“加班服務費”一詞讓很多網友覺得新奇，也引起了不少爭議。 有網友認為，這是合理的收費，可以避免有人濫用地鐵資源，比如趁著夏天涼，冬天取暖，或者在地鐵裡做一些不文明的事情。 有網友認為，這是不合理的收費，對於大城市的乘客來說，長時間乘坐地鐵是正常的，收費15元太多了，而且沒有明確的標誌和提示，容易引起誤解和糾紛。
以下是一些網友的評論：
阿志：明標價格沒有騙人，地鐵裡有規定就要遵守，不要覺得自己特別，占用了別人的權利。
吃太陽：如果不收費，有客人會占用裡面的資源，乙個人無所謂，如果人多，比如夏天降溫，冬天取暖，那地鐵怎麼跑呢？
陸明飛：自助餐有時間限制，但公共資源不行？ 地鐵是為了大家的方便，不是給你睡覺的，你必須睡覺才能去酒店。
咖啡：在地鐵裡收取一定的加班費，避免有人長時間占用公共資源，是可以理解的，但也應該合理，15元太高了，也應該有明顯的提醒，不要讓乘客覺得被騙了。
大白虎：本來是要住在地鐵站的，現在好像不行了，哈哈，開個玩笑就行了。 其實我覺得這個規定還是有必要的，畢竟地鐵是公共交通工具，不是私人空間，別人的感受應該考慮在內。
木習有分行：重慶地鐵閘機後限時180分鐘，超出最高票價10元收費，目前實行最高票價7元上限***我覺得挺合理的，畢竟重慶地鐵線很長，有些地方換乘很多次，時間不容易把控。
萬里兔：加班服務費和罰款是兩回事，不要混淆！ 罰款是對違法行為的處罰，加班服務費是對超過規定時限的補償，是服務費，不是為了懲罰乘客，而是為了保證地鐵的運營秩序。
夏：前幾天，我回到杭州上班，三天三夜沒睡好，在地鐵二線睡著了，終點站有個工作人員來叫醒我，有點感動。 杭州地鐵沒有超時服務費，但我不會故意睡在地鐵裡，我不覺得這很粗魯和不安全。
杭州地鐵為什麼不收取加班服務費？ 有哪些替代方案？
那麼，為什麼杭州地鐵不像其他城市那樣收取加班費呢？ 這是因為杭州地鐵有自己的一套票務管理規則，根據該規則，杭州地鐵沒有所謂的“超時服務費”，但也有類似的處理方式。
根據目前杭州地鐵管網的售票規則，杭州地鐵規定，每位旅客從閘機到出站閘機的有效時間為240分鐘（4小時），如果時間超過上述時間，將視為無效車票，並按線路網路最高單程票價支付車費。
這種方法和加班費有什麼區別？ 其實本質上是一樣的，乘客需要按照線路網路的最高單程票價支付票價，但說法不同。 不過，杭州地鐵的這種說法可能更容易被乘客接受，因為它強調的是車票的有效性，而不是服務費的收取。
除了這種處理方式，杭州地鐵還有其他一些選擇，可以避免乘客長時間停留在地鐵裡的情況。 例如，在杭州地鐵的非付費區，每年夏天，許多車站都會開闢涼爽的區域供乘客休息。 現在杭州很多車站也有商業街，一些奶茶咖啡店和便利店也可以休息。
杭州地鐵還會通過廣播、海報、LED屏等方式提醒乘客注意乘車時間，避免超時。 同時，杭州地鐵還將加強對地鐵的檢查監控，及時發現和處理地鐵內人睡覺、打牌、吃飯等一些異常情況，確保地鐵秩序衛生。
地鐵超時服務費是全國多地實施的一種地鐵票務管理規定，旨在避免乘客長時間滯留在地鐵內，占用公共資源，影響地鐵的運營效率和安全。 不同的城市有不同的時限和金額，但都是按照線路網路的最高單程票價支付的，不是罰款，也不是為了賺錢，而是為了保證地鐵的運營秩序。
杭州地鐵不收取超時服務費，但也有類似的待遇，即超過240分鐘的乘客需要按照網路上最高的單程票價支付車費。 除了杭州地鐵之外，還有一些其他的替代方案可以避免乘客長時間停留在地鐵內，例如開放涼爽區域，提醒乘客注意出行時間，以及加強地鐵內的巡邏和監控。 杭州地鐵的目的也是為了提高地鐵的運營效率和安全性，為乘客提供更好的出行體驗。
地鐵是公共交通工具，不是私人空間，乘客在乘坐地鐵時應遵守地鐵規定，合理安排乘車時間，不要長時間停留在地鐵內，尊重公共資源，文明乘車。 這樣一來，地鐵才能更好的服務於大家，讓大家的出行更加方便舒適。
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