導語:在管理實踐中,取結果和追過程是相輔相成的。
你有沒有經歷過這樣的場景:
在專案管理上,儘管團隊付出了巨大的努力,但最終的結果還是不盡如人意?
或者,你有沒有見過經理們一直說他們只關注結果,而不關注過程?
他們真的能夠帶領團隊走向成功嗎?
今天,我們將深入探討乙個話題——追逐過程。
可以肯定的是,如果沒有乙個堅實的過程,即使是最好的結果也是短暫的。
那麼,如何正確遵循流程呢? 為什麼有些經理總是做不到這一點?
讓我們揭開這背後的秘密。
不執行這一程式是管理上的失職
作為管理者,追逐過程不是可有可無的,而是基本職責
因為過程是結果的保證,只有嚴格控制過程才能保證結果的實現。
只注重結果的管理者只懂得要求團隊產生結果,卻對團隊在實施過程中遇到的困難和挑戰視而不見。
這樣的管理者不僅不能幫助團隊解決問題,反而會成為團隊前進的障礙。
通常,問題在問題出現後才匆匆忙忙地尋找原因,而解決問題的最佳時機往往被錯過。
如果管理者不了解追擊過程,就像將軍在戰場上盲目指揮一樣。
他們可能有雄心勃勃的戰略目標,但他們無法將其轉化為具體的行動計畫。
如果管理者不懂得追求的過程,其實是管理上的失職。
因為他們沒有很好地履行職責,沒有對團隊的工作進行有效的監督和指導。
這樣的管理者不僅不能幫助團隊提高效率,反而會成為團隊發展的拖累。
所以,那些一直說“只看結果,不問過程”的管理者,其實是在給企業挖墳墓。
沒有堅實的過程作為基礎,即使是最輝煌的結果也是短暫的,甚至是虛假的繁榮。
要知道,這不僅暴露了管理能力的嚴重缺陷,而且對企業和團隊也不負責任。
這種管理者,說得委婉一點,可以判斷為不合格,甚至不利於企業的健康發展。
盲目追求的過程是管理水平低下
很多管理者都知道追逐過程很重要,但是沒有辦法,只能盲目追逐過程。
要知道,這個過程不是簡單的步驟積累,而是決定生死結果的命脈。
對於追求的過程,管理者經常犯錯誤三個錯誤
1.過度的微觀管理
一些管理者在跟蹤過程時過於細緻,並嚴格控制團隊成員的一舉一動。
這不僅扼殺了團隊成員的創造力和積極性,還可能導致管理者陷入瑣碎的事情。
2.未能及時提供反饋
有效的反饋是流程管理的重要組成部分。
然而,一些管理者在跟蹤流程時未能及時向團隊成員提供反饋,導致問題和衝突積壓,最終影響團隊的整體績效。
3.一刀切的管理方法
不同的團隊成員有不同的工作風格和需求。
一些管理者在追逐流程時採取“一刀切”的管理風格,忽略了團隊成員的個體差異,導致管理效果大大降低。
懂得追逐過程,是管理的主人
那麼,管理大師們是如何追逐這個過程的呢?
我發現,真正的大師都是從這六個方面開始的。
1.定義關鍵目標和成果
有效的流程管理始於明確的目標設定和標準驗證。
管理者應該與團隊成員一起開發它清晰且可測量並確保每個人都理解並接受這些目標。
當涉及到執行特定任務時,我稱之為以下內容:
確定關鍵結果,即就工作標準達成一致,是該過程的先決條件。
這是您需要的地方SMART 原則確保結果可量化、可評估和時間點頭
2.把握關鍵節點
有一句熟悉的說法,經理人想要抓大放小管細
此罰款並未涉及所有細節。 在複雜的專案中,管理者不可能關注每乙個細節。
因此,關注關鍵里程碑和里程碑尤為重要。
經理設定關鍵績效指標 (KPI) 和里程碑,並確保團隊在重要時刻保持高效。
但無論如何,“沒有積蓄的步數可以導致千里”,在追求的過程上,管理者要腳踏實地,一步乙個腳印。
3.及時反饋和指導
追逐過程不是簡單地追逐進步,而是提供指導和幫助,以更好地實現目標。
因此,管理者在跟蹤流程時,應及時向團隊成員反饋和指導。
積極的反饋會激勵團隊成員繼續努力,而建設性的批評可以幫助他們改進他們沒有的地方。
同時,管理者應提供必要的資源和支援,幫助團隊克服障礙,實現目標。
4.靈活調整工作策略
有效的管理者應該具有靈活性和適應性。
在跟蹤流程時,應根據實際情況和團隊的變化來調整管理策略。
例如,當面對團隊成員的性格差異時,管理者可以採用個性化的管理方法,更好地發揮每個人的潛力。
此外,在追查過程中,一旦發現問題,就要及時改進。
俗話說,成功的人改變方法而不改變目標,失敗的人改變目標而不改變方法。
5.抓得深、抓得透、抓得反覆
追逐過程必須常規要定時、定點、定人、定責任,反覆把握。
實踐證明,只有反覆把握企業各項制度,才能落地,工作才能落地;
只有不斷抓握,才能改變員工的陋習,提高大家的敬業精神;
只有反覆把握,才能鞏固流程,才能逐步形成良好的氛圍,才能營造出良好的企業文化。
寫在最後
沒有結果的過程是放屁,沒有結果的過程是胡說八道。
結果和過程都很重要,但只有遵循過程才能確保結果。
因此,讓我們牢記這一點:
不懂得追逐流程的管理者是不合格的; 如果你不知道如何追逐這個過程,你的管理注定要失敗
這不僅是對團隊的不負責任,也是對企業未來的扼殺。
但同理,我們也需要明白,追逐過程不是簡單的監視和控制,而是:提供指導、幫助和及時反饋。
只有這樣,我們才能真正釋放團隊的潛能,實現企業的長遠發展。