Quanzhou.com 2月7日(榮**記者張曉明,通訊員黃曉靜,尹雪玲,簡訊)“你好,我忘了帶身份證,飛機馬上就要起飛了,你能幫我嗎?” “先生,您放心,掃瞄這裡的程式碼,您馬上就可以處理了。” “短短兩分鐘,電子臨時飛行證書就出來了。 乙份檔案和一部手機,與旅行者息息相關,承載著他們對家的期待和嚮往。
春節以來,泉州晉江國際機場日均航班約206班次,日均旅客吞吐量約2架次80,000人。 2月5日,機場旅客吞吐量首次突破3萬人次,創下通用航空28年來的新高。 記者了解到,為了給旅客提供更加溫馨、溫馨的旅行服務,機場為春節推出了一系列貼心便捷的服務措施。
一系列服務為旅客溫暖回家之路
警察同志,我的手機不見了,飛機馬上就要起飛了,我該怎麼辦? “別擔心,我們會幫你找到的。” “從乘客求助到警方找到手機,只用了不到20分鐘。 隨著春節的臨近,這幾天,泉州晉江國際機場進出旅客人數增加不少,面對又一次考驗,機場公安再次開啟“春節模式”,保障旅客安全回家。
近日,一通走進機場派出所,一端十分焦急,另一頭立即啟動了“尋失失主”的工作機制。 機場率先實現公安、安防、交通、航空等部門的高效聯動,快速採集時間、航班、物品等資訊。 原來是撞**的乘客洪先生,他的妹妹在航班降落菲律賓馬尼拉後發現她戴的鑽石耳環不見了。 對於1000多公里的跨境航行來說,乙隻小耳環和一根針沒什麼區別。 然而,僅僅兩個小時後,耳環就被找回了。 洪先生說,他本來是抱著試一試的心態求助的,沒想到真的能找到,還稱讚你'找失主'的好主動! 記者了解到,春節以來,僅機場公安部門就協助辦理了1683張臨時飛行證件,幫助找回了60多件遺失物品。
據了解,為充分做好2024年春節交通保障工作,給予旅客更加溫馨溫馨的出行服務,泉州機場為春節推出了一系列貼心便捷的服務措施,如提供免費茶水、瓶裝、保溫袋、消毒棉墊等。 便捷藥箱、「遲到旅客服務貼紙」、「無憂鎖」、「貼心手提包」等,為無人陪伴兒童提供專屬休息區,由專人團隊打理,並通過微信與家長互動,讓家長送寶寶無憂,打造“安全、便捷、溫馨”。和誠信”。
泉州火熱,機場客流量明顯增加
1月26日春節以來,機場航站樓客流量飆公升,行李輪聲此起彼伏。記者從機場了解到,今年春節以來,機場旅客吞吐量持續保持高位。 春節第一天,機場起降航班208架次,旅客吞吐量為2架次80,000人。 春節運輸期間(截至2月5日),機場有2270個航班,旅客吞吐量為31架次40,000人次,同比增長442% 和 825%。5日,機場執行航班214架次,完成旅客吞吐量30055人次,單日旅客吞吐量首次突破3萬人次。
那麼,為什麼今年春節期間機場的旅客吞吐量持續火熱呢?
泉州、晉江文旅吸引了來自四湖四海的遊客,尤其是隨著春節的臨近,旅遊、探親、職工、學生的流量高度疊加,機場客流明顯增加。 據機場相關負責人介紹,面對出行小高峰,機場持續聚焦旅客需求,踐行真誠服務理念,做好服務細節,多措並舉提公升民航服務質量。 “從旅客需求出發,以旅客滿意為終點”,各項暖心舉措搭建了機場工作人員與旅客溝通的橋梁,讓旅客真正有“賓至如歸”的感覺。
同時,為滿足廣大旅客出行需求,機場不斷豐富航線網路,推動航空公司增加運力,對春節期間赴上海、杭州、合肥、青島、昆明、德巨集、貴陽、長沙、三亞、運城等城市的航班進行加密,不斷提公升機場可達性。