前段時間,某音樂平台上一位名為“愛理財的小綿羊”的博主因為回報率接近100%而走紅。 財經博主被粉絲“困”,不得不說喜劇效果十足。
熱愛理財的“小綿羊”稱自己為羊哥,因為經常在社交媒體平台上分享自己的“失落”,被很多人點贊。 他開始帶貨後,很多粉絲買來退去,讓小楊的直播間在人氣和銷量上都非常搶眼。 當然,退貨率也是如此。
既然退貨這麼多,為什麼還有品牌找羊羔帶貨呢? 接下來,讓我們談談這背後的營銷含義。
提供情感價值
如上所述,小綿羊的粉絲本身的組成大多很有趣。 回報和主播支付罰款都滿足了這些人的情感需求。 這種粉絲反向砍主播“韭菜”的行為,增加了粉絲和博主之間的交流,增強了他們對品牌的認知度,並借助他們的人氣擴大了影響力。
利用社交媒體共享鏈
與其他人的帶貨方式相比,與退貨互動的反直覺方式更具話題性。 借助社交媒體平台的分享鏈,可以發揮更好的傳播效果,吸引更多的人參與其中。 而品牌的影響力也會在一次又一次的分享和傳播過程中得到提公升。
除了退貨之外,不少粉絲在退貨時也分享了自己與客服的幽默對話,這也成為了進一步拓展營銷內容的一種二次宣傳。
變相的悲慘營銷
悲慘營銷就是“拉下”品牌形象,用事件和體驗為其打造擬人形象,拉近品牌與消費者的距離。 無論是退貨要交罰款的綿羊,還是品牌客服被“折磨”質疑,都算是一種慘烈的行為,成功為品牌帶來了流量。
品牌真的在賠錢嗎? 事實上,第二筆訂單退回的貨物根本沒有交付,所以不需要支付快遞費,也沒有損失。 品牌本身的目的,更多的是用流量來增加程度。
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