熱搜第一名！ 被困在機艙內6個小時，有人報警23次，南航回應

2月3日，多位網友在網上發文稱，他們在武漢天河國際機場乘坐南航CZ6513，飛機從上午11點延誤到晚上8點多，然後取消。 在此期間，乘客被困在飛機上近6個小時，一些乘客甚至因呼吸困難而撥打了120。

相關事件備受關注，登上熱搜榜首。

2月4日下午，@中國南方航空發文稱：

2月3日，由於大雪，武漢天河國際機場出現大規模航班延誤，其中南航共取消了武漢105個航班。 我們緊急啟動冰雪惡劣天氣聯合應對預案，及時調集除冰車輛，積極保障航班安全執行。 但是，由於持續降雪，飛機的除冰時間大大延長，除冰航班數量過多，導致部分航班長時間延誤，部分航班因跑道結冰而被迫取消，給所有旅客帶來的不便，我們深表歉意！ 我們將密切關注天氣變化，繼續加強溝通協調，完善旅客服務保障，保障旅客春節期間出行安全。

據網上報道**，2月3日晚9點，一名女乘客與工作人員溝通說：“我們從下午3點上飛機，一直到晚上將近9點。 我們有乙個老人和乙個孩子，孩子窒息而泣，臉色通紅，老人已經不行了，他跑到前面想敲船長的門，工作人員說不要**。 我們撥打了110 23次，110已經到達，但被鎖在飛機外面。 因為船長不同意，開不開門，船長從頭到尾都沒有出來給我們乙個解釋......”

不少網友表示，並不是大家都不能接受延誤，而是南航應該給出合理的解釋，給予預警，妥善安排旅客。

* Observer.com、@中國南方航空、瀟湘晨報

責任編輯：袁習。

負責校對的易剋彥。

主編：閆雲.

終審：編委李蓉。