隨著假日旺季的臨近，大城市開的早餐店越來越少，為了留住員工，滿足突然爆發的需求，日收入幾千元的行業訊息引起了人們的關注。
據央視財報顯示，春節前夕，受消費需求激增影響，服務業部分崗位工資也有所上漲，其中，管家日薪達到過去的2-4倍，美容師平均月薪增加了1倍6%。更不用說快遞行業了，每年都會被提及。
需求猛增
許多地方對家政服務的需求呈現爆發式趨勢，尤其是在一線城市！
央視財經記者採訪了一位在北京從事家政工作的清潔工，他說，平時一天最多能接到三單，但近半個月來，一天要接五六單。 每天的收入在200多元，現在有時整天打掃房子，一天的收入可能超過1000元。
某生活服務平台家政業務負責人告訴央視財經記者，北京、上海、廣州、深圳三市的家政訂單較2023年12月底起大幅增加。 春節前夕，家政服務需求同比增長約40%**，環比約30%**。 因此，越來越多的家庭傭工願意留下來。
上官新聞援引消費市場大資料實驗室的**資料顯示，由於大量上海本地人出遊和新上海人出海過年，預計2024年春節期間，上海淨流出人口將達到800萬人。
屆時，雖然家政服務需求將大幅下降，但臨近春節假期時，深度清潔等家居清潔服務需求將大幅增加，需求高峰也將比往年更早。 上海市家庭服務行業協會會長孫美娥表示，同時，一“老”一“小”（養老服務、月子護理）服務缺一不可，假期期間家政服務市場依然供不應求。
此外，杭州的情況也不甘落後。
據杭州**介紹，杭州多家家政公司的老闆都表示“訂單爆了”、“排滿了”、“真的進不去”，家政阿姨也成了一年前“最難約會”的人。 同時，清潔服務也一直**，清潔阿姨以前每小時收費60-70元，現在需要80元。
除了定期的清潔服務外，地板打蠟、沙發清洗、地毯清洗、抽油煙機清洗等都是非常受歡迎的專案。
春節幾乎刻在了居民的骨子裡，節前打掃房子的窗戶也是乙個美好的傳統。 此外，隨著居民生活水平的提高和對生活質量的更高要求，與其自己清理，不如請專業清潔工徹底清理。
據美團資料顯示，自今年1月以來，習搜尋熱度排名全國第五，搜尋量環比增長60%。 過去兩周，上門家政的搜尋量一直在上公升細分專案中，玻璃清洗搜尋量環比增長300%，“深度清洗”**訂單量環比增長130%。
據廣州**介紹，自今年1月中旬以來，生活服務平台已將商家聯絡起來，通過直播“帶貨”的模式，提供深度清潔、玻璃清潔、抽油煙機清潔以及各種洗滌護理等服務。 年輕使用者是線上預訂家政服務的主力軍。
國內服務市場規模
家政服務是家政服務的乙個分支。 整個家政服務業的範圍還比較廣泛。 它主要是為家庭提供服務，有專職工作人員提供服務，包括照顧孕婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等，以及清潔、烹飪和一系列有償服務。
據悉，國內家政服務業有兩種商業模式：垂直商業模式（員工制度）和平台商業模式（中介制度）。 在操作模式上，兩者涉及的上下游運營商略有不同。
在垂直商業模式下，產業鏈的上游、中游和下游分別是：國產工具產品供應商、家政服務企業和家庭使用者。 在這種模式下，家政服務人員是家政服務公司的雇員，家政服務公司的雇員直接向雇主提供家政服務。
在平台化商業模式下，產業鏈上游是家政服務商和家政工具產品的龍頭供應商，中游是家政平台，下游是家庭客戶。 該平台更像是乙個中介，將下游客戶的需求與合適的上游服務提供商相匹配。
據《人民**海外版》報道，目前國內家政服務業以中介系統為主，用人單位正在尋找家政工人，主要依靠中介推薦或口口相傳。
*：聯合研究網路。
隨著人口結構的變化和政策導致多子女家庭的產生，對家政服務的需求正在增長，員工人數也在增加。
據華景產業研究院資料顯示，2022年我國家政服務業市場規模為9295億元，當年家政服務業從業人員人數將達到3850萬人。
根據iiMedia Consulting的估計，2023年國內服務市場規模可達11641億元，預計到2027年將保持穩定增長態勢，有望超過13000億元。
根據iiMedia Consulting的《2023-2024年中國國內服務業發展分析及行業投資機會分析報告》，942%的中國消費者使用過家政服務。 其中，女性消費者佔比64%，男性消費者佔比36%。 值得注意的是，26-40歲的中青年和已婚有子女的人已成為家政服務消費的主力軍，佔795% 和 753%。
雖然家政行業的供需關係不斷改善，但消費者對服務質量的要求也在不斷提高，對員工的培訓和素質提公升的需求也越來越迫切。
據***稱，在家政服務中，消費者投訴的主要問題包括家政人員素質差、服務質量參差不齊、服務行業標準不一致等。
1、收費協議不明確，收費標準混亂，無法按時提供上門服務及及時預約服務及退款，擅自取消訂單，中介服務費難以退還。
結論
據行業協會測算，目前家政服務業從業人員約3000萬人，實際需求量超過5000萬人。 對於家政服務業，國家也出台了各種政策，保障各方利益。
商務部將會同有關部門實施綜合政策，擴大和優化國內服務供給。 比如，商務部與**聯合印發《2023年家政服務業提質擴增要點》，強調要制定家政服務業自律公約，引導家政服務企業履行優質服務承諾，主動公開服務標準， ** 和其他資訊;公升級國內服務信用資訊平台; 實施國內服務標準化專項行動，推動多項國家標準、行業標準、地方標準、團體標準出台。
經過整個行業的粗放發展，終將走向穩定有序的道路！
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