按目標進行管理。 1.強調通過各小組共同制定具體可行的方案以及可以客觀衡量的目標。
2.按目標實施管理：自上而下和自下而上。
目標管理的要素 [重要]。
1）目標具體化。
2）參與決策。
3）完成期限。
4）績效反饋。
參與管理。 定義：讓下屬成為下屬實際共享上級的決策權。
參與決策的理由[重要]。
1）工作情況複雜。
2）現代人物具有高度的相互依存性。
3）對決策的認同感，有利於實施。
4）可以作為一種內在的獎勵，使工作更加有趣和有意義。
口頭禪：複雜而相互依存，認同內在
為了有效，參與式管理必須符合[重要]。
1）時間充裕。
2）與員工利益有關。
3）員工要求參與的能力。
4）不應威脅員工和管理人員的地位和權利。
5）組織文化必須是支援性的。
6）員工參與需求。
公式：時間可以為文化需求提供動力
參與式管理與許多動機理論密切相關。 例如：雙因素、ERG
管理者越是高階管理者，他們就越不可能接受參與管理的概念。
基於績效的工資制度（約瑟夫。 斯坎倫提出）。
定義：將績效和薪酬相結合的激勵措施。
形式：計件工資、工作獎金、利潤分享、按利潤分紅。
實施依據：公平量化的績效考核體系。
優點：由於員工自發工作，管理人員的工作量減少
薪酬績效制度與期望理論密切相關
領導理論。 定義：有能力影響乙個群體並影響他人以實現組織目標的人。
基本功能： 1）必須有影響力。
2）指導和激勵的能力。
領導者的影響力主要體現在：任命組織
特質理論。 定義：領導者具有某些與生俱來的內在特質。 只有那些天生具有這些特質的人才能成為領導者。
領導力的特質是什麼？
交易型和變革型領導理論。
定義：管理心理學家伯恩斯將領導力分為交易型和變革型。
1.交易型領導[事物]。
注意力任務的完成和員工的服從，依靠組織獎懲影響員工績效。
2.變革型領導[人]。
通過更高的理想和組織價值觀激勵他的追隨者並傳遞更多自己的領導風格影響員工和團隊的績效。
交易型和變革型領導特質 [重要]。