在瞬息萬變的商業環境中,企業數位化轉型已成為全球範圍內各大企業提公升核心競爭力的關鍵戰略舉措。
作為中國體育用品行業的龍頭企業,搜亞一直以來都是運動潮流品牌市場的領導者,深知採用創新技術對優化管理流程、加強團隊協作和提高整體運營效率的重要性。 因此,在數位化轉型計畫中,企業A選擇接入專屬的釘釘協同辦公,提公升其龐大的組織架構下的內外部溝通效率和業務協同能力。
然而,A公司的釘釘之路遇到了障礙:員工如何做到?
某企業員工超過7萬人,使用者資料儲存在企業自建賬號中心,企業在釘釘過程中發現,由於缺乏直接的資料介面或整合方案,企業自建賬號中心系統與釘釘無法耦合,企業使用者資料無法實時同步到釘釘平台。
合作夥伴如何做到這一點?
答:企業的使用者中心只管理內部員工。 在這種IM應用中,會涉及到合作夥伴、商家等外部使用者,內部使用者中心無法處理。
如何搞定業務?
企業A有100+個自建業務應用,已經認證並與自建賬號中心對接,如果想要對這100多個業務應用進行深度定製開發,與釘釘工作台對接,從技術實現和資源投入的角度來看,成本無疑會非常高。 為了有效解決上述問題,減少大規模業務應用與釘釘工作台逐一對接帶來的高成本和技術挑戰,保證系統整合的高效、穩定、安全,企業A決定與九州雲騰合作,開展深度合作,依託九州雲騰統一身份認證平台的能力, 將自建客戶中心與釘釘平台高效整合,從而解決上述問題
賬戶整合,內部員工絲滑釘釘
以九州雲騰IDP為中介,實現自建賬號中心與企業A專屬釘釘平台的深度融合和無縫對接,同時在釘釘容器中只能接入內網自建賬號系統登入。
當使用者通過釘釘專享版登入時,使用者會通過IDP將認證請求轉接到企業A的自建賬號中心完成驗證,驗證通過後,會將相應的授權資訊返回給IDP,然後IDP會將登入憑證傳遞給應用, 這樣使用者就可以訪問已經掛在釘釘上的相關應用,而無需多次輸入賬號密碼。使員工能夠使用其原始公司帳戶來順利完成任務。 滿足企業安全管理要求,必須在自建賬號中心進行認證。 建立外部人員賬戶體系,內外部協作暢通無阻
對於外部員工、合作夥伴和商家,在九州雲騰IDP建立賬號後,其賬號和許可權資訊可以自動同步到釘釘系統,確保他們能夠以適當的角色參與到企業A的業務流程中,實現企業A內外的暢通無阻的溝通。 開放介面使服務能夠快速確定
九州雲騰提供了豐富的API介面,方便企業快速便捷地接入釘釘工作台100+業務應用,無需對每個應用進行深度定製開發。 同時,自建賬號中心與九州雲騰的IAM系統對接後,所有業務應用都可以通過九州雲騰間接獲取使用者的身份資訊,使用者只需登入一次即可訪問所有授權應用,大大降低了開發成本和使用者操作複雜度。 災難恢復和業務連續性保證
在企業A自建認證系統發生故障或維護期間,九州雲騰IDP可作為備份認證系統,確保組織內部員工、外部合作夥伴等使用者的正常登入和認證服務不受影響。 這種無縫切換機制可以有效避免主認證系統不可用導致業務中斷的風險,保證企業的持續執行和服務穩定。
在九州雲騰的加持下,企業A的7萬名員工已經釘好,內外部協同,釘住了100多個業務應用的問題,讓企業A在數位化轉型上走得更穩定、更划算,尤其是在釘釘路上。