2022年底以來，ChatGPT誕生，掀起了整個2023年的大型模型熱潮，大模型技術正在成為推動產業創新變革的引擎，在企業營銷、客服、研發等領域發揮顛覆性衝擊，加速各行各業數位化轉型公升級。
近日，沙丘社群正式發布“2024中國大模型先鋒案例TOP30”，聚焦大模型技術在企業中的應用，揭曉最具價值和開拓性的企業大模型應用案例。 憑藉原有模式在企業人力資源共享服務中心建設中的強大技術優勢和創新應用能力，沃豐科技成功入選榜單，並獲得了沙丘社群官方頒發的榮譽證書。 
此次入選，是對沃豐科技在企業營銷服務領域規模化模型技術創新能力和實踐能力的高度認可。 大型模型賦能AI知識平台解決方案
沃豐科技AI知識中間平台解決方案依託企業營銷服務領域自建行業模型：元信模式，將大模型知識的自動抽取、閱讀理解、類似問題擴充套件等能力應用於KCS知識庫、知識圖譜、企業搜尋等核心產品，實現統一管理， 結構化、視覺化的知識沉澱和知識庫的智慧型搜尋，為企業打造統一的AI知識共享服務平台，服務企業內部共享服務中心建設。智慧型客服、現場服務管理等業務場景廣泛。
同時，根據不同的應用業務場景，可以結合沃豐科技的不同產品線，提供多種嵌入和呼叫方式，靈活賦能企業多種業務場景。 在實際應用中，沃豐科技通過文字機械人+KCS知識庫+企業搜尋，幫助泰康集團與小木圖仙建立HR內部共享服務中心，為員工提供便捷、高效的人力資源知識服務; 沃豐科技通過售後服務平台+KCS知識庫+知識圖譜相結合，賦能施耐德、西門子等製造客戶為工程師提供現場服務，為工程師提供故障分析、解決方案和實施流程指導，解決現場維修服務問題。 沃豐科技的遠鑫大模型能力不僅僅是搭建知識平台，更是全面煥發其智慧型客服體系、客戶體驗營銷雲、售後服務平台和AI產品，帶來更“智慧型”的使用者體驗。 未來，沃豐將繼續探索大規模模型技術在企業營銷服務領域的應用價值，幫助更多企業實現大規模模型場景的落地，提公升服務效率。