近日,在中國廚衛行業創新發展峰會上,知名廚電品牌凱度榮獲“2023年廚衛行業使用者口碑品牌”獎,充分彰顯了其在消費者中的強大影響力。
凱度之所以在消費者中具有很強的影響力,是因為它始終堅持“以使用者為中心”的品牌發展理念。 凱度電氣自成立以來,精心打磨每一款產品,用愛心服務每一位使用者,不斷提公升服務內容質量,讓使用者獲得舒適愉快的廚電產品體驗。
凱度電氣在提公升服務質量的過程中,考慮到消費者日常使用中的諸多問題,有針對性地安排和部署服務。 例如,在售後服務方面,凱度推出了“上門烹飪指導”、“社群問答”、“現場演示”、“現場演示”等多項服務,幫助使用者解決各種產品使用中出現的問題。
在“社群問答”服務中,凱度融入並聚焦消費者,在使用過程中解答消費者的問題,不僅解決了消費者在使用產品和烹飪美食過程中遇到的問題,也讓世界各地的消費者找到了志同道合的夥伴,獲得分享烹飪的樂趣。
凱度的“上門烹飪指導”和“現場演示”服務也為消費者帶來了更多了解產品並回答他們問題的機會,從而獲得更好的產品體驗。
對於那些熱愛烹飪但找不到方向的人來說,凱度的Living Home應用程式還可以讓他們找到大量的食譜,充分享受探索烹飪的樂趣。
凱度電氣憑藉卓越的產品質量和創新的售後服務,已成為中國廚電行業的領軍企業。 未來,凱度將繼續堅持以使用者為中心,不斷提高售後服務質量,為使用者提供更優質的產品和更貼心的服務,引領廚電行業的創新發展。
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