1月26日，2024年春節正式拉開帷幕。 與往年相比，今年的搶票更加困難：交通運輸部報告，在為期40天的2024年春節出行期間，全國出行人數預計為90億人次，有望創歷史新高。 縱向比較，這一數字幾乎是2023年的2倍，其中鐵路運送的乘客估計為4人8億，同比增長379%。
搶票越來越難，各種搶票軟體頻頻爆出大資料殺、**和**消費等醜聞，讓使用者難以忍受。 此外，今年春節期間，高速公路將有長達9天的自由通行期，租車自駕出行成為不少旅客的選擇。
近日，Hello Car Rental發布了最新的春節租車資料，展現了春節租車市場的火熱態勢。
報告顯示，截至1月31日，Hello租車預訂量同比飆公升370%，這還不是春節的高峰期。 其中，深圳、廣州、成都、武漢和上海是訂單數量最多的五個城市。 從地理分布來看，南方的租車市場比北方更活躍，這可能與氣候、路況等多重因素有關。
但無論如何，今年春節租車需求有望與春節出行次數持平，創歷史新紀錄。 為此，Hello還為使用者提供了一系列優惠和保護措施，確保廣大乘客能夠安全快樂地度過乙個安全快樂的春節。
其中，“保車保障”和“線上服務”這兩項保障措施最能體現Hello Car Rental對使用者的重視和關懷。
顧名思義，“汽車保障”是盡量保證車輛供應，滿足使用者出行需求的措施。 據悉，Hello Car Rental承諾，如果使用者下單後因缺乏商家**而無法取車，平台將免費為使用者更換同級別或更高階別的車型。 如果後者因為**問題擾亂了使用者的出行計畫而被迫取消訂單，平台也將全額退款並支付一定金額的違約金。
至於“線上服務”，是指選車、預訂、預約取車、還車等全面的線上流程，以提高溝通效率，方便使用者出行。 此外，平台還將與商家合作，提供洗車、加油等配套服務，保障使用者出行的方方面面。 即使使用者在使用過程中遇到任何問題，也可以通過線上客服及時與平台溝通解決。
春節歷來是各運輸部門、旅遊行業和旅客的大考，任何乙個環節的失誤都可能產生巨大的影響。 2024年，當出行次數有望打破歷史紀錄時，壓力自然會比以前高一些。 租車旅行的興起，不僅是乘客為了緩解鐵路和飛機票搶票的壓力而做出的嘗試，也反映了年輕人願意體驗其他型別旅行樂趣的態度。
自2022年自營業務成立以來，HelloCar一直以服務質量和管理規範為己任，為使用者提供充分的保障和完善的服務。 今年的春節是對Hello Car Rental的考驗。從前期的表現來看，Hello Car Rental交出了高分答案。 接下來，它只需要保持勢頭。