“開啟招聘軟體後，我突然收到了一堆關於外貿公司的資訊，包括服裝、投影鏡頭行業、汽車配件、GPS等行業。 他們都是想拓展西班牙市場或提前準備的人才，希望招聘會是英語和小語種。 西班牙語專業的白領小蕊告訴南都記者，她之前並不知道跨境電商，掛完簡歷後也不知道跨境電商這麼火。南都記者從採訪中了解到，跨境電商的持續火爆，也帶動了今年春季招聘人才需求大幅增加。 獵聘資料顯示，春節第一周，跨境電商運營和外貿專員助理職位增速位居首位。
分別是第二、第三。 79%。具體到廣州和深圳，跨境電商運營崗位需求排名第五。 在“外貿第一城”深圳，跨境電商運營崗位在建設首周熱採崗位榜單中排名第三。
記者對比招聘平台發現，小語種外貿專家對跨境電商運營等崗位的需求有所上公升，也有00後跨境電商主播自創組隊，急需招聘主播和運營人才。 此外，拼多多、阿里巴巴等龍頭平台今年2月發布的很多職位也與跨境電商有關，主要集中在技術、物流、營銷、合規、AI模型等方面。
騰訊混合AI生成的圖表。
小語種比英語更受歡迎，底薪起步價8000元到10000元
精通西班牙語和英語的廣州白領小蕊最近感受到了跨境招聘的熱度。 “我現在的工作需要長期出差，幾年前我在招聘過程中掛了簡歷，希望能換個跑道。 小蕊透露，假期過後是春季招聘旺季，她已經收到了10家外貿公司的回覆，涉及汽配、牛仔布、投影鏡片、GPS等行業。 “我有朋友是做外貿的，但我對這個行業了解不多，所以原來（跨境）這麼火。 ”
小蕊告訴記者，在與那些公司或HR的負責人溝通後發現，在工資方面，小宇的基本工資高於其他人。 “別人的基本工資可能高達6000元，小語則在8000元到1萬元之間。 有了佣金，年薪從20萬到40萬元不等，最終取決於個人開發客戶的能力。 ”
跨境電商已成為全球新生力量。 2022年突破2萬億元大關後，中國跨境電商進出口額將達到238萬億元，同比增長156%。其中，出口183萬億元，同比增長196%。
在跨境電商快速發展的趨勢下，玩家不再以傳統一流商家為主，工廠化賣家、一體化工貿企業、產業帶企業和願意出海的國產品牌紛紛湧入跨境掘金。
天眼查專業版資料顯示，跨境電商相關企業超1家80,000家，2023年新增註冊相關企業5400多家，較2022年同期增加43家5%。從地域分布來看，跨境電商相關企業排名前三的是廣東、山東和浙江。
在這股熱潮下，跨境電商人才也成為搶手。 在外貿大城市寧波舉辦的高校畢業生博覽會上，約40%的參展企業急需招聘跨境電商業務員。 同時，小語種專業外貿業務員第一年的工資一般在12萬元到15萬元之間，高於英語專業。
除了temu、阿里巴巴國際站等跨境電商平台外，家具、雷射裝置、手機配件等品類的多家外貿公司也以西班牙語、阿拉伯語等小語種招聘外貿業務員，重點打標小語種優先。 同時，部分崗位專門設計接受23名應屆畢業生、週末等，吸引求職者。
此外，小蕊注意到，她接觸過的外貿公司，有的原本是專注於西班牙語市場，有的正準備開拓新市場，急需招聘外貿業務員。 不過，因為她對這個行業不熟悉，而且大部分工資都靠佣金，所以她還在等待。
在業內人士看來，temu、TikTok等新興平台的快速崛起，加速了越南、馬來西亞、巴西等新興市場的發展，同時瞄準了歐美等主流成熟市場，增加了對少數民族語言人才的需求。 此外，外貿企業普遍採用多渠道布局，分散經營風險，在新興平台尋找新機遇，拓展更大的市場。
00後抖音主播乘風而上，自建團隊，通過跨境直播帶貨
據商務部資料顯示，近五年來，跨境電商在中國國外**的佔比從不到1%提高到5%，行業規模增長了近10倍。 在過去的一年裡，更讓人眼前一亮的是，以Temu、速賣通、TikTok、Shein為代表的“四小龍出海”，一路狂奔，加速擴張。
走出去尋找新增量的各大平台結合自身優勢和業務特點，拆解跨界鏈條中的不同環節，創新新特色、新模式。 2022年上線的Temu將推出全託管模式，為商家解決運營、營銷、物流、客服等環節，讓商家只需專心生產研發，降低出海門檻。 隨後，整個行業跟進，今年推出了半託管、海外託管等。
該平台的新政策為不同型別的商家提供了機會。 2000年出生，桃口主修國際經濟學和**，畢業前專注於跨境電商，在傳統跨境電商平台實習。 2022年大學畢業後，她選擇了競爭相對較小的TikTok直播帶貨，瞄準了美國市場。 在熟悉了平台的玩法後，她去年組建了直播團隊，招募了兩名英文主播和主播，依託廣州產業帶開始了跨境直播。
去年 5 月，TikTok 推出了全託管模式，商家只需要負責供應，平台負責其他環節。 9月，TikTok關閉“半閉環”電商模式，全力推廣全閉環電商，即在平台內完成購買流程。
看到平台的變化後，桃口將商品品類拓展到服裝上，追逐當紅模特。 在她看來，在全權託管下，直播的人才和平台協商分成，不需要跟工廠對接，團隊可以輕資產運營，這對小創業者來說是一件好事。
在她看來，TikTok目前正處於爆發期，水晶、美妝、假髮、服裝等中小品發展迅速，直播依舊專注於**、清倉等直播間的設定，還沒有上公升到主播IP的階段，所以要抓住機會，盡快積累經驗，未來再複製到其他品類。
值得注意的是，在招聘平台上，跨境電商招聘仍以跨境電商運營為主，直播主播相對較少，薪資從8000元到30000元不等。 南都記者在獵聘平台上看到，水晶、家具等品類企業招聘，tiktok主播，西班牙語或德語優先。
跨境電商平台發布內容營銷、AI模型等崗位
新的一年，在各自戰略的指引下，各大跨境電商平台在年初之後都發布了哪些倉位？ 有什麼特點？ 南都記者統計發現，今年2月，拼多多發布的跨境相關職位中，排名靠前的是技術、產品、客戶服務和平台管理。
具體來說，在技術類中，與跨境物流相關的職位很多，佔比很高。 今年拼多多推出半託管，由有貨的海外商家負責物流，其目的是提高物流配送的時效性。 此外，速賣通和菜鳥去年推出了“全球5天送達”，物流速度是該平台的下乙個戰略重點之一。 此外，在速賣通的招聘崗位中，也不乏與物流**鏈解決方案相關的崗位。
今年各平台的戰略重點都離不開增長，加速入地，而國外社交媒體和網紅作為重要的流量入口，自然是關注的焦點。 產品崗位中，記者注意到，除了產品經理之外，還有TEMU人才營銷平台產品、TEMU營銷成長型產品、海外KOL營銷。 速賣通也有同型別的職位，即聯盟網紅平台的產品運營，負責海外網紅頻道的產品運營，為平台帶來流量、買家和GMV。
知名跨境電商專家張周平在接受南都記者採訪時表示，平台需要更多的營銷人員，尤其是對於Temu來說，為了快速開啟市場，Temu也非常重要。 另一方面，毫無疑問，出海競爭越來越激烈，尤其是平台之間的競爭逐漸白熱化，營銷能力是平台間競爭的能力之一。
目前，我國跨境電商出口合規正處於加強合規管理階段。 合規是中國跨境電商出口長期健康發展的必然選擇。 南都記者注意到，速賣通的崗位上有國際合規治理專家，而Temu則招聘商品合規法律事務、商品合規運營等。
在AI電商時代，各種賦能商家的AI工具備受關注。 阿里巴巴集團董事長蔡崇信此前曾提到，“電商是AI應用場景最豐富的領域，通過AI和演算法實現供需匹配，發展潛力巨大。 ”
阿里也在加大相關投資。 去年8月，阿里國際站發布首款AI外貿產品，包括商務助手和OKKI AI兩大服務，具備智慧型化產品發布與管理、市場分析、客戶接待、首次聊天翻譯、企業管理等功能。
AI是2024年阿里國際站的關鍵詞之一。 在阿里巴巴官網招聘崗位上，國際**業務部發布了AI大模型LLM LVM崗位，負責領導阿里巴巴國際站大模型演算法團隊，負責大模型的技術建設規劃，制定和實施團隊的技術發展策略。 同時，在崗位要求中提到，有國內外頂級公司大型模型相關工作經驗者優先，如Openal、Google、Meta等。
作者：南都記者黃培。