本文最初發表於wumiancaijing。
作者:陳健.
編輯:程宇.
設計:藍生。
誰也沒想到,輓歌對聯上的九個字,竟然會讓兩家飲料巨頭產生敵意。
農夫山泉3月4日(0933。HK)、萬泰生物(603392SH)都出現在開盤**。
前一天,農夫山泉副總裁周立在朋友圈發長文,指責一些所謂的“吃瓜群眾”利用長老之死攻擊同城另一家公司。
當天晚間,農夫山泉創始人鐘遂親自下樓,在公司官方微信上發文***“鐘遂:我和宗老有三件事”,指出自己和公司遭受網路暴力,看似是緬懷,實則回應,比如否認第一桶金來自娃哈哈, 他在娃哈哈沒有領到薪水。
鐘某文章截圖已被閱讀超過10萬+。
撇開農夫山泉和娃哈哈之間的恩怨不談,單從這份危機公關檔案來看,經歷過多次“戰鬥”的鐘遂,顯然並不懼怕這場“網路暴力”。 畢竟,在11年前與**的那場著名的戰鬥中,鐘遂做出了激烈的回應,說“我要死了”。
然而,對於曾三次成為中國首富的鐘磊來說,首富的身份既是一種榮譽,也是一種枷鎖。 這場危機源於娃哈哈創始人宗慶侯的去世,很難說不是因為鐘某坐擁鉅額財富。
目前,為鍾山山帶來4500億淨資產的農山山泉和萬泰生物,正遭受股價下跌的困擾,2024年,中山能否穩坐首富之位仍是乙個問號。
所以,面對這場被網友挑起的危機,鍾穗不能完全置之不理。
“商業戰爭”來得突然。
對農夫山泉和鐘遂的討伐來得有點突然。
2月25日,娃哈哈創始人宗慶厚因病離世,全網悼念他。 三天後的追悼會上,鍾派人送上花圈,對聯上寫著“深深哀悼宗慶侯同志”。
但正是這番話,讓一些聲音開始質疑鐘遂太敷衍了事,一些所謂的“黑料”接連翻出,“農蛇”的指責迅速在網路上湧動,關注度和負面影響也隨之而來。
五棉財經查微信指數發現,農夫山泉和鍾穗的關注度在2月26日雙雙暴漲,此後一路攀公升,與之前的關注度相比,最高已經暴漲了數百倍。
鐘某微信指數截圖。
在這個過程中,農夫山泉和娃哈哈被放在了對立面,很多人用實際行動站在了一邊。
2月28日和2月29日,娃哈哈官方***沒有開始直播,但店鋪銷量飆公升超過500%,銷量最高的產品是娃哈哈AD鈣奶。 3月1日,娃哈哈正式發布公告,勸說消費者理性購物,建議“等不及的家屬可以申請退款退貨”。
與此同時,在網路上,越來越多的網友聲稱自己買不到娃哈哈純淨水,有網友表示,他們去很多店家都覺得看不到娃哈哈,找了很久才找到,還處於底層。
很快,網上開始流傳著一則**,是某超市老闆與農夫山泉經銷商的對話,內容大概是:超市老闆問農山山泉經銷商娃哈哈產品是否可以上架,工作人員說不行。 老闆開始問,經銷商說礦泉水櫃檯放不上其他品牌,但除了娃哈哈,經銷商沒有說其他品牌可以放。 超市老闆於是決定拆除櫃子。
這個**傳開後,不少網友跑到農夫山泉官方直播間討伐,主播被網友謾罵了好幾次到窒息的地步,最後不敢露面。 “農蛇”等字眼也頻頻出現在直播間評論區的彈幕中。 據Blue Whale Finance報道,2月28日以來,農夫山泉官方銷售持續不斷,3月3日單日銷售額僅為5萬元,2月27日單日銷售額超過100萬元
農夫山泉的股價也受到影響,3月1日,其股價為***338%。3月4日開盤後,市場繼續下跌。
至此,娃哈哈當初對創始人的記憶,以及眾多消費者出於善意對品牌的支援,最終演變成一場意想不到的、莫名其妙的“商戰”。
而作為漩渦中心的農夫山泉,顯然不想坐以待斃。 3月3日,周麗選擇在朋友圈上回應此事,稱“兩家公司在同乙個城市,雖然早年有競爭,即使與博公堂競爭,在法律框架下依然是公平誠實的競爭。
對此,不少微博網友在相關訊息下留言表達不滿,質疑自己為什麼選擇在《前七》的時候回應,也有網友評論說,“不回應就沒有那麼多事情可做了,嗯,我以後也不會主動購買農夫山泉的產品了。
而即使鐘某曬出了自己與宗慶侯友好交往的文章,也難得澄清了幾起流傳多年的事件,很多網友還是不買賬,沒能阻止農夫山泉和萬泰生物的市值蒸發。
揭穿謠言“農夫與蛇”。
如果不是這場**危機,鐘的早年經歷還是家喻戶曉的版本。
一些廣為流傳的報道稱,鐘遂從“浙江**”辭職後,就去海南淘金,期間做過一些生意,但沒有任何改善。 1991年,娃哈哈因為口服液大賣而聲名鵲起,鐘某看到了贏得娃哈哈在海南和廣西的第一塊權利的機會。
而鍾某發現娃哈哈在廣東很不錯,而且比海南、廣西還要高,於是就把自己低價買到的娃哈哈口服液轉移到湛江出售,賺取了差價。 正是這種“剝頭皮”,讓他賺到了第一桶金。 而發現此事的宗慶,決定取消自己的**權。
這個早期的糾葛已經在網上流傳了很多年,隨時可以檢索到,但並沒有引起太大的爭議。 畢竟就算是“通靈”,在銷售領域也已經是潛規則了,就算鍾穗是從娃哈哈開始的,大企業為行業培養和輸送人才也是很常見的。
但當人被情緒所左右時,道德缺陷就會被無限放大,成為第乙個攻擊他人的人。 鐘某當然會感到委屈,所以他把這些長期流傳的、沒有得到糾正的訊息當成誹謗。
他在文章中說,“宗老生前討厭網路暴力。 萬萬沒想到,網上竟然會有那麼多對我和農夫山泉的誹謗,這絕不是長老樂見的。 首先澄清一下,“布料生意是我創業得到的第一桶金,而不是網上傳聞'第一筆創業收入來自娃哈哈'。 ”
此外,他還否認自己作為娃哈哈**商人被“開除”,“我在娃哈哈從來沒領過工資,更別說因為搶貨而被解雇了”,並不滿當年在農夫山春季銷售會上的笑話,成了“忘恩負義”的罪名。
所以,鐘遂確實是一當過娃哈哈的**商人,估計也賺了錢,但似乎說不出要他在這方面要多感激。至於農夫山泉和娃哈哈之間的競爭,也是一場公平的競爭,包括本世紀初農山泉挑起的水質糾紛,包括農山泉和娃哈哈之間的官司,也是在表面上進行的。
但這種被情緒支配的**浪潮暫時不應該聽這些。
3月3日,有**報道稱,娃哈哈純淨水此前的貨架率較低,“因為娃哈哈純淨水之前被競品嚴重打壓,所以分銷率不是很好,很多店家根本就不賣”,“娃哈哈有很多競爭產品,像康師傅, 統一,但主要是農夫山泉”。
報道還提到,打壓娃哈哈主要是由於陳列買斷,比如農夫山泉會在超市裡放陳列櫃,把陳列費買斷容器,以免讓娃哈哈純淨水貨架。 但娃哈哈的貨櫃允許將競爭產品放入。
右圖為農夫山泉的貨櫃。
這被一些網友視為農夫山泉打壓娃哈哈的證據。
不過,有業內人士告訴五棉財經,在快消品、醫藥等領域,終端銷售競爭激烈,一線銷售人員往往通過貨櫃陳列的排他性來突出自己的產品,增加銷量。 排除對競爭對手的壓制效果相對較好,尤其是終端管控能力較弱、終端毛利平均的企業。 但畢竟消費者也有選擇的權利,品牌影響力大的廠商未必能實現排他性。
首富的煩惱。
去年10月,69歲的鐘睒睒以4500億元的財富第三次成為中國首富。
在胡潤百富榜單公布後的25年裡,鍾是第五位三次以上成為首富的企業家,其他兩位分別是榮志堅家族、黃光宇、王健林家族和馬雲家族。 相比之下,多年“賣水”,最終成為首富的鐘遂,實在是太傳奇了。
但在“賣水”這件事上,農夫山泉和娃哈哈之間的直接競爭並沒有那麼大。
經歷過巔峰的娃哈哈,已經進入了中年危機,這與外部競爭的壓力、時代的變遷有關,當然也與自己的打法有關。 有時,維持企業比創業更難。
說起網友們關心的娃哈哈純淨水,娃哈哈的包裝水早就滑出了第一梯隊,終端銷量的壓制也與娃哈哈經銷商的小投入有關。
此外,網上也有輿論認為,娃哈哈純淨水現在可能更專注於實驗室等專業領域,大眾消費市場的推廣會少一些,部分超市找不到娃哈哈純淨水也就不足為奇了。
作為飲用水的領頭羊,農夫山泉除了飲用水之外,一直在培育第二增長曲線,畢竟飲用水市場的瓶頸已經出現。 農夫山泉的飲用水產品大部分都在2元**區,快速增長紅利期已經過去。
財報顯示,2023年上半年,農夫山泉包裝飲用水產品營收同比增長11%7%,而飲料產品收入同比增長38%9%。
農夫山泉靠東方紅葉、茶葉等,2023年上半年52勝營收86億,佔總營收的25%8%,與去年同期相比,這一比例僅為199%。
飲料將成為農夫山泉未來的重要增長點。 但不得不說,農夫山泉現有主力飲料產品有老化趨勢東方葉子這個百億的大單品,已經推出10多年了,新推出的蘇打水前兩年表現並不好,要想在飲料領域站穩腳跟還不容易。
鍾穗能成為首富,除了農夫山泉,萬泰生物是另一大英雄。
在喝水之前,鍾穗成立了陽生堂藥業有限公司***從“陽生堂龜丸”起步,不斷拓展版圖,直到2020年4月萬泰生物上市,外界看到了他的另一台“印鈔機”。
萬泰生物科技上市後,股價在短時間內迅速飆公升,一度超過140元,總市值超過1700億元。 推高股價的是國產二價HPV疫苗。 財報顯示,萬泰生物疫苗板塊營收從865億元,2022年增至84個93億元。 但到2023年底,快速增長遇到了阻力。
萬泰生物的股價在年內波動。
2023年底,默克九價HPV疫苗銷量將增加,萬泰生物二價HPV疫苗業務將開始下滑,這將直接影響整體業績。 萬泰生物預計,2023年歸母公司淨利潤為12億至130億5億,同比減少7466%-71.49%。
2022年,萬泰生物歸母淨利潤高達4736億元。 同期,農夫山泉淨利潤為8495億。 萬泰生物淨利潤的大幅下滑,對中大地的整體版圖還是產生了較大的影響。
2023年6月,萬泰生物表示,該公司的九價宮頸癌疫苗和新一代宮頸癌疫苗也在研發中。 但目前尚不清楚新疫苗是否能夠填補之前的“搖錢樹”空白
二級市場方面,萬泰生物股價較峰值接近減半,最新市值約950億元。 農夫山泉市值一度突破7200億港元,但未能保持上公升趨勢,最新市值約4700億港元。
如果再跌,鐘的財富必然會繼續縮水,下次會不會從首富的寶座上摔下來,還不得而知。 更重要的是,站在消費者的對立面對任何企業來說都是一件危險的事情。 鐘不能怕網路暴力,但他也需要對消費者真誠。