如何配合品牌侵權、低價亂價、未經授權的銷售、網路防偽?
大家好,這裡是信陽。
最近,很多品牌都向我諮詢,如果拼多多平台出現低價、亂價等問題,很多商品在平台上以低於市場的價格出售,往往意味著商家在不斷壓縮成本以保持最佳優勢,該怎麼辦。這也導致很多門店在未經品牌授權的情況下低價銷售產品,不僅可能損害品牌形象,還會導致市場份額的流失。 對此,品牌需要採取一系列措施來控制這種現象,保護自己的權益。
1、品牌未經授權的控制策略分析
當發現有店鋪未經授權銷售時,品牌應首先採取線下傳播的策略。 通過直接聯絡店主,我們可以了解他們的購買渠道,同時明確品牌主的立場,並要求他們停止銷售或加入正式授權系統。 如果對方合作,可以建立合作關係; 如果他們拒絕合作,將需要考慮進一步的法律手段。
尋找律師並傳送律師函是一種常見的做法。 品牌所有者應當委託專業律師按照《智財權法》和《反不正當競爭法》的相關法律規定,向侵權方出具正式的律師函。 律師函會明確指出侵權行為,並要求對方立即停止銷售,並賠償可能造成的損失。 律師函的形式和法律效力往往可以對未經授權的商店產生更大的威懾作用。
其次,要採取更有效的線上維護策略來控制未經授權的門店
1.加強監控:品牌應在拼多多等各大電商平台建立監控機制,及時發現未經授權的銷售行為,記錄證據,為後續維權行動提供支援。
2.投訴和移除:使用平台規則對發現的未經授權的產品進行投訴。 拼多多等平台經常有投訴渠道,允許品牌舉報侵權行為,平台一般在接到投訴後會下架。
3.法律行動:如果上述措施無效,品牌所有者應準備提起法律訴訟,通過訴訟追究侵權人的責任。 這一步需要準備相關證據,包括購買產品的證明、侵權產品頁面的截圖等。
4.加強消費者教育:通過官方渠道加強對消費者的引導和教育,讓消費者了解購買**的重要性以及如何識別官方授權產品,從而減少未經授權產品的銷售。
3、注意避開拼多多價格控制的雷區
1.避免壟斷:在維權過程中,品牌應避免形成壟斷局面。 這意味著品牌不能限制經銷商的一切降價,而應保證市場秩序的合理性和競爭力。
2.合法合規的運營:所有維權行為必須符合法律法規,包括平台規則和國家法律。 任何非法手段都可能給品牌本身帶來法律風險。
3.查明問題:在處理未經授權的銷售時,請確保您針對的是真正的侵權者,而不是無意中傷害合規的經銷商或誤解平台的規則。
4.維護品牌形象:品牌在維權的同時,也需要注意公關危機的處理,確保維權行動不損害公司的公眾形象。
總之,品牌需要根據自己的實際情況,採取保護自己線上權益的措施,這樣才能有效保護自己的利益和品牌形象。