國網成步供電公司敲門暖人心助力優化營商環境

近日，隨著第三輪寒潮來襲，城埠地區長期出現低溫雨雪冰凍天氣，電力裝置安全穩定執行面臨嚴峻考驗。

為確保轄區老百姓第一時間用上“放心用電，安心用電”，國網城步供電公司統一部署，充分發揮“村網共建”優勢，進一步提公升使用者便利性和滿意度，組織基層供電站黨員服務隊開展“敲門行動”， 並開展對各自轄區內孤寡老人、殘疾客戶等特殊客戶群體的走訪宣傳活動，了解使用者用電需求，宣傳安全用電常識 共產黨服務隊成員向群眾講解如何正確使用供暖裝置， 如何規避安全隱患等方面的知識，提高對用電安全隱患的認識通過“敲門行動”，我們不僅了解客戶的用電需求和服務需求，而且加強了與客戶的溝通和聯絡。 同時，行動也為廣大市民提供了更加便捷、高效的服務，讓大家都能感受到來自公司的溫暖和關懷。

自低溫、雨雪、冰凍天氣以來，國網成步供電公司開展了千人專訪，派出300餘人次，拜訪了100多家重要客戶，服務客戶10餘次，印發了500餘份安全用電宣傳資料。

下一步，公司將繼續關注天氣變化，強化應急響應能力，強化值班人員，加強物資保障，以“時間不等”的政治使命感，為群眾提供更加優質貼心的服務。

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