治理現代化、重塑國民觀、明確權利責任、質量管理（18），蔡曉鵬主編

讓我們來談談2024年的兩場會議

治理現代化：重塑國家觀念、明確權利責任、質量管理

——《解放私權，約束公權》續

蔡小鵬

六西格瑪 （DMAI）。由摩托羅拉開創，並通過韋爾奇引入的 CE 進一步完善，CE 是一種專注於設計過程和製造過程的方法。 通過工藝定義、測量、分析、改進和控制 （CANTRD），目的是將製造過程中的缺陷控制在接近零的水平，並使缺陷具有可預測性。 六西格瑪的目標是將長期缺陷率降低到百萬分之 3.4 以下。 重點：提高流程效率，確保產品和服務長期接近零缺陷！

基準測試方法定義：一種確定本組織與最佳外部組織之間的績效差距、分析原因並促進改進的方法。 這類似於上世紀60年代我國在全國範圍內推行的“比較、學習、追趕、超越、幫助”活動。 不同之處在於，為質量管理要求選擇的“基準”通常是全球範圍內行業的“冠軍”。

實驗分析（PDSA）。--定義：一種方法，它通過實驗方法確定“根本原因”和那些可能改善過程或過程結果的更改，並實施這些更改以檢視它們是否有效地實現改進目標**。 它是一種快速迴圈的換控工具，主要用於：特定問題的根本原因分析，用於解決突發和常規問題。

根本原因分析 （RCA）。定義：在解決產品或服務的過程中，識別偶然問題的根本原因的一種有效方法。 它遵循四個步驟：識別、診斷、糾正和整合結果。

績效管理方法定義：一種系統的、資料驅動的員工管理策略，使用積極的心理強化作為提高績效的主要手段。

危險臨界點控制（HACCP）。--：是用於危害分析和關鍵控制點的安全控制系統和方法，用於識別、評估和預防安全隱患。 已廣泛應用於食品、醫藥、化妝品和高風險行業（石油、礦山、航天運輸、運輸、化學品倉庫、彈藥管理），並被ISO（國際標準組織）引入食品、飲料和飲料行業標準。