新的一年，新的市場，快遞的新規則

2024年春節展望

新年末，經過兩周的工作，快遞行業迎來了新規：

條例明確規定，要保證特快專遞的安全，防止特快專遞丟失、損壞、內部零件缺失，不得亂扔、踩踏特快專遞; 除不可抗力因素外，特快專遞將按照約定在承諾的時限內送達收件人位址和收件人。

剛看到這個新規定，覺得有必要，因為之前在網上看到過很多投訴，抱怨快遞員沒有通知，未經同意就把快遞放在快遞點，導致快遞丟失，快遞櫃長期倉儲費。 從客戶的角度來看，這都是問題，但是當客戶不方便及時收到快遞，快遞資訊有誤時，誰來買單呢？ 信使？

如今看到新規的發布，網路上一波又一波“快遞員辭職”的新聞表明，新規將對快遞和派送的效率產生重大影響。 快遞公司要想解決這個問題，只能加大投入，帶來成本，最後成本會是最好的，只有客戶知道。 在這一點上，這是另乙個抱怨。

解決這個問題的應該是在下單時，增加選項，是否可以在快遞點取貨，而這就要求快遞公司提供收貨快遞點的選項，客戶根據自己的需求進行選擇，而不是現行的新規定，一刀切。