網易遊戲的2023年確實遭遇了逆襲。
5月22日上線的《蛋仔派對》一開始還算是網易海量新專案中鮮為人知的,但在2023年經歷了一波指數級增長,成為網易遊戲活躍使用者最多的專案。
春節假期期間,《彩蛋仔派對》還依靠廣浦的“金錢能力”購買和線上活動的運營,聚集了大量使用者,日活躍玩家數一度突破4000萬。
如此大量的活動,網易時隔多年,終於獲得了乙個大型DAU平台級產品的機會。
然而,《蛋仔派對》在使用者數量和營收方面的輝煌成績,也讓網易遊戲面臨新的挑戰
如果你沒有大型 DAU 遊戲,你總是想大獲成功; 熱播後,網易遊戲從“贏天下”變為“守天下”,挑戰了“中國第二大遊戲公司”的企業戰略。 此外,《蛋仔派對》年輕使用者比例高,引發了不少消費者投訴,從去年開始就受到家長、上海市消保委等各方的高度“關注”,網易保護未成年人的壓力也越來越大。
光添花,但網易不能“高枕無憂”; 如履薄冰,網易犯了乙個錯誤,下一步就是深淵。
作為網易大佬的產品,《蛋仔派對》的運營邏輯與很多其他遊戲不同。
市場上的絕大多數遊戲都依賴於少數忠誠且願意為遊戲付費的遊戲。 雖然其中一些玩家並不小,但它們並沒有從大多數使用者那裡獲得收入。
身兼《蛋仔派對》和《逆寒》雙重玩家的梅青,與 Leifeng.com 分享了她對兩個遊戲營銷思路的觀察:
不管是時尚還是道具,有很多可以重氪石的支付點,基本都是免費發給玩家的; 《Egg Boy Party》的理念是不斷引入新的編輯內容、新的地圖、新的技巧,讓玩家可以不斷花錢解鎖新東西。
對於一般遊戲,你可以為“大R”的羊毛提高ARPPU(付費使用者的人均支付); 對於其他玩家來說,只要能把他們留在遊戲中,保持生態合理執行,就足夠了。
與《彩蛋小哥派對》不同,大玩遊戲更需要注重讓所有玩家,無論多少,都成為遊戲的付費使用者,做到高ARPU(活躍使用者人均付費),依靠**產生的規模效應,實現“微利快周轉”。
其中,《蛋仔派對》有乙個重大的不穩定因素:
Egg Boy Party的使用者板塊中有很大一部分是未成年人,很多甚至是還在上小學和初中的年輕使用者。
如果他們要成為遊戲的付費使用者,未成年人的保護問題是無法克服的; 如果放棄這部分使用者,那麼《蛋仔派對》的營收增長就成了難以解決的問題。
在社交平台上,春節期間關於未成年人和遊戲的話題層出不窮,觸動了無數家長和青少年的神經。 在消費者服務平台黑貓上,關於《蛋仔派對》誘導未成年人充值、申訴後拒退款的投訴仍在增加,據不完全統計,該遊戲目前有近2萬起投訴。
對於仍在上學的未成年人來說,農曆新年不僅意味著在寒假期間有足夠的時間投入到遊戲上; 這也意味著新年的錢——青少年的“年薪”——到了,遊戲成了他們“投資”的第乙個目的地。
青少年應該玩遊戲嗎? 我應該玩多長時間? 我需要向遊戲收取多少費用? 這些問題總是有兩面性的,但在日益對抗的環境中,輿論的風險往往伴隨著遊戲開發者——而《蛋仔派對》的很多使用者都屬於這個年齡段,風險尤其大。
每個遊戲開發者都遇到過這樣的問題,網易當然也不例外。 而如今,隨著《彩蛋少年派對》使用者數量的激增,光下的陰霾也更加濃重——當遊戲使用者普遍將這款遊戲繫結到未成年人身上時,也給網易帶來了重大風險。
如果你想戴一頂皇冠,你必須承受它的重量。 在這場大DAU的平台級機遇下,如何平衡營收的擴張與隨之而來的**和合規風險,也是網易在新的一年裡必須面對的挑戰。
2023年可以說是網易遊戲發展的大年。
2月29日,網易發布了2023年季度報告和年度財報。 其中,遊戲級相關增值服務淨收入約佔總收入的78%8%,達到816億元,比去年的746億元增加了70億元,或約9%4%。
股價方面,網易股價自2022年底以來也漲勢不俗,是表現最好的中國概念股之一。 即使在去年12月的崩盤之後,股價今年也迅速反彈,目前大致穩定在11月底的水平,接近公司的歷史高點。
去年,網易的市值終於超過美團,成為中國第四大網際網絡公司。 據該網報道,創始人丁磊也趁著這股股東風,身價飆公升46億美元,公升至彭博中國富豪榜第五位,排在馬和李嘉誠之前。
遊戲板塊收入大幅增長的背後,是網易運營費用的大幅增長。 財報顯示,網易2023年銷售和營銷費用將飆公升5%7億元,這意味著購買量在網易遊戲戰略中的重要性也有所提公升。
從財報分析不難看出,網易去年第四季度的營銷和銷售費用幾乎暴漲,全年的增長基本都集中在這一時期。
究其原因,只要關注遊戲行業,就會明白網易的“蛋仔派對”為了應對騰訊“元夢星”的挑戰,被迫打了買入電話。
然而,在短時間內大量購買資金,難免會引起如何“留住”使用者的焦慮:
短期內靠無腦錢買量的使用者,往往無法長期停留在產品生態中——如果說4000萬的日活躍度只是鉅額營銷支撐的曇花一現,那麼網易的投資回報率必然會大幅降低。
在財報發布當晚的**會議上,丁磊還親自向投資者保證:“明年市場費用佔比與今年相比不會有明顯變化,我們對市場費用的管理還是非常嚴格的。 ”
而在與競爭對手的“拉鋸戰”中,買入量只會像逆流而上:
以購買子彈為代價,一旦強度降低,使用者很容易被競爭產品迅速沖走。 陷入這場“軍備競賽”,雙方都必須不斷增加重量,直到一方放棄。
如果以這種態度進入2024年,網易在市場支出上的投入,無論是短期的交付量,還是長期的可持續性和準確性,都將受到考驗。
從今天來看,《蛋仔派對》雖然給網易帶來了幾年來難得的平台級機會,但也必須做好和平時期危險準備,考慮到遊戲生命週期的多重因素、日益成熟的競爭挑戰、政策波動、購買市場的內卷化。
有投資者擔心網易遊戲在營銷上的鉅額投入能否持續轉化為收益回報? 一旦營銷工作減少,4000萬日活躍使用者能否留住?
在新的一年裡,網易仍然需要回答這些難題。
談及網易遊戲的組織架構,投資人華洪告訴 Leifeng.com,在她眼中,網易與國內大多數同規模的網際網絡公司不同——網易遊戲的工作室更像是“小作坊”。
從結構上看,網易遊戲只有“互娛”和“雷霆之火”兩大工作室集團,以每個工作室為乙個整體劃分,工作室自負盈虧,收益不僅是最好的外部商業收入,還可以來自支援其他工作室的“內包”業務。
圈內人士曹璐評論網易遊戲的“摸獎”模式,就是靠產品不斷堆砌,具體專案能不能屬於“看天吃”,只要堆砌的產品數量大,總會有一兩個能成為爆款。
成功是一種意想不到的喜悅,網易已經習慣了。 曹璐說。
然而,市場和行業總是在變化,網易的“小作坊”模式也面臨著更多的挑戰。
其中之一就是要推出爆款車型,必須團結公司實力,全力提公升。 網易內部相對分散的結構,也在一定程度上在各大部門之間築起了一道“部門牆”。
以IP合作為例,網易員工程煌曾向 Leifeng.com 抱怨,網易的品牌授權中心雖然屬於總辦公室,但由於辦公室主要位於廣州,所以離網易互動娛樂的大本營更近,對互娛的支援也更多。
由此可見,《蛋仔派對》的外設從玩偶、遮陽傘、配飾到卡牌不等,而雷火的《逆寒》和《永劫無間》的外設總是比較重的人物、武器等等。
中臺部門的支援是有偏見的,這只是網易組織架構更加分散所引發的問題的乙個方面。
另一方面,縱觀網易“一人必成功,萬骨必枯”的理念,有多少遊戲能在市場上引起轟動,卻因為沒有得到足夠的支援,所以被大家搶走了,這也是乙個值得深思的問題。
2023年,網易靠瘋狂的“幣”攻城拔地出,見效不錯。
在資料中在AI資料方面,網易憑藉《蛋仔派對》仍將躋身2023年年營收超過10億美元的遊戲公司之列,在全球18家公司中排名第五。
風光之下,網易也面臨著新的危機——《蛋仔派對》帶來的大DAU機遇,將網易遊戲推向了新的高度,同時也從各個角度給公司帶來了新的挑戰。
過去,有人批評丁磊和網易經常抱著“第二哲學”:默默發財,在佛教中保持低調,“悄悄”賺錢而不引人注意。
而當越來越多的聚光燈聚焦在網易身上,2024年,這種“第二理念”可能即將失效,合規、運營等多角度的風險都得防範。
網易的故事,也是中國其他眾多遊戲公司未來的故事。
在電影《一代宗師》中,有句“過手如山,一步乙個腳印”,遊戲公司正在向山頂衝鋒,未來如果有人能爬到網易今天的高度,難免會發現高度並不冷。
而同樣是《一代宗師》,電影也說過,“想進步總比停止思考好”。 在這條路上,雖然有無窮無盡的困難和危險,但前方有更多強敵,挑戰者就在身邊;
換天再說,就算有新的荊棘和顛簸,網易也只能進,停不下來。
注:溫中華紅、田籃子、曹璐、程煌、梅青為化名。 )