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改進了CRM工單功能，允許使用者在建立過程中建立新工單並填寫相關專案資訊。 這些新增功能包括：

服務專案管理：此功能允許使用者管理服務專案的型別和型別。 使用者在填寫工單收據時，如果涉及服務費，可以輕鬆填寫並檢視之前的服務專案記錄。

服務專案記錄：這是記錄所有已完成的服務專案的歷史記錄功能。 使用者可以在這裡檢視過往服務專案的詳細資訊，包括專案型別、實施日期等。

裝置出庫記錄：當工單完成並填寫收據時，系統會自動記錄已發貨的裝置或備件資訊。 這包括裝置備件的名稱、數量、裝運日期等。

備件申請表單（封閉測試版）：此功能允許使用者在分配工作訂單後填寫備件申請表單。 如果所需的備件沒有庫存或沒有庫存，使用者可以通過此功能請求購買。

從工單建立開始，使用者就可以定義服務專案的型別和**，並在工單完成後填寫收據。 確認包括服務成本和裝置備件的使用。 系統自動記錄所有已出庫的裝置備件，並允許使用者在內部測試中使用的備件申請功能中請求購買缺失的備件。

這樣的票務系統不僅提高了工作效率，而且保證了服務專案的透明度和準確性。 使用者和管理員可以隨時檢視歷史記錄以進行審核或分析。