在進行比較嚴肅的對話時，不宜一見面就匆匆忙忙地進行實質性的對話，但要善於運用迂迴的策略接近話題，要用足夠的時間讓雙方協調。 因此，最好以輕鬆的、非商務的對話開始對話，用一些家常話和一點跑題。 這樣可以避免雙方的尷尬狀態，穩定情緒，使氣氛輕鬆活潑，為談話的成功打下良好的基礎。
你可以談談天氣的話題。 例如，“今天太冷了。 “今年的氣候很奇怪，現在是11月和2月，天氣還是那麼溫暖。 “不如住在南方，一年四季氣溫都很適宜。 ”
一開始，談論家常話和題外話的經典例子是對一位著名的義大利女記者的採訪。
她首先祝賀**同志生日。 她從**傳記中得知，他的生日是8月22日，**同志自己都忘記了。
鄧：我的生日？ 我的生日是明天嗎？
Fa：是的，先生，我從你的傳記中知道這一點。
鄧：既然你這麼說，就算沒事！ 我從來不知道今天是我的生日。 就算明天是我的生日，你也不應該祝賀我！ 我已經76歲了，76歲是衰落的年齡！
法：先生，我父親也76歲了。 如果我告訴他這是乙個衰落的時代，他會給我一記耳光！
鄧：他做了正確的事。 你不會對你父親這麼說吧？
這樣一來，參觀的氣氛就非常和諧和輕鬆。
可以看出，用幽默活潑的話語開場，可以掃除嚴肅談話前的拘謹和防備感，只要能引起對方的笑聲，氣氛就會立刻變得熱鬧起來，在這樣的氛圍下，雙方的興趣自然會上公升。
再比如作家葉永烈在採訪陳伯達時的開場白，也頗為成功。
哈哈，我還記得1958年，你來北大講學的時候，我坐在學生席上聽。 當時，您還帶了乙個“翻譯”，將您的閩南語方言翻譯成普通話。 這是我有生以來第一次看到乙個中國人給乙個中國人做報告，我必須帶乙個“翻譯”！”
多麼有趣的往事啊，陳伯達一聽，忍不住笑了起來，感覺眼前這個不速之客離得很近，氣氛頓時變得輕鬆起來。 原本尷尬的採訪終於得以順利進行，葉永烈45萬字的《陳伯達傳》也增加了不少第一手資料。
點睛之筆：一般來說，為了在一開始就營造和諧的談話氛圍，就要對談話中的對方做乙個仔細的研究，然後用幾句很短的句子，四兩句，刺穿彼此之間的心理障礙，一下子縮短心理距離， 並讓對方感到親近。這樣，對話會容易得多。
題外話內容豐富，可以說是來得容易，不費吹灰之力。 根據談判的時間和地點，以及雙方談判代表的具體情況，可以脫口而出親切自然的方式，不必刻意修飾，否則會給人一種不自然的感覺。