在熙熙攘攘的沙坪壩沙南大街上緩緩踱步，穿過琳琅滿目的美食和商店，登上立交橋，橋下寬闊的馬路，車水馬龍，像一條五彩斑斕的河流，走下立交橋，左轉緩緩移動，昏暗的路燈旁有一家小店， 靜靜地等待著它的好朋友，開啟“你好，好朋友”的小門，立刻就能享受到溫馨的時刻。
Mood Stationery，一家受到許多人喜愛和推薦的文具店。 商界的年輕人有幸邀請到心情驛站老闆呂爽女士與我們分享心情驛站的故事。
創業或上班
是創業還是上班，是即將大學畢業、進入社會的年輕人陸爽這個店主面臨的乙個選擇問題。 陸爽選擇創業，自己開店，自己當老闆。 年輕人總是有新生牛犢的精力，不怕老虎，他們說到做到。 在一群人的幫助下，情緒帖子誕生了。
陸爽回憶起第一次請投資經理簽合同的情景，笑著說：“當時投資經理跟我們說，簽完合同後，一年以後不要來我辦公室哭了，最後乙個來我辦公室哭成這樣。 那時候，我心裡想，我絕不會來找你哭，任何結果我都會接受。 沒有人指望我這樣做。 ”
不知不覺中，小藝在這條街上度過了十二春秋的心情。 街上的其他商家來回變化，但情緒驛站仍然存在，並將繼續營業。 在這條街上呆了十幾年，陸霜心甘情願，也不想離開這裡。
創業還是上班，這個多項選擇題仍然困擾著許多大學生。 大多數人之所以不選擇創業，核心原因就是害怕失敗，陸爽對此的看法是：“就去做吧，沒有什麼是大學生輸不起的。 不要害怕，不要擔心失敗。 失敗不一定是失敗，這取決於你如何定義失敗。 不要去想你所做的事情的意義，只要你能做到就行。 正如陸霜所分享的，就像沒有人會想到乙個蓋章的渣男會開一家文具店一樣，也沒有人會想到她會開這麼久的這家店。 如果你不嘗試，你怎麼知道它不行？
這不僅僅是文具
在店裡徘徊的過程，就像是探尋寶藏，會時不時地發現寶藏，給自己帶來驚喜。
店鋪中間的桌子上擺放著許多儲物盒，每個儲物盒都整齊地裝著各種小物件，其中就包括了情緒站的特色之一，防火漆封條。 防火漆密封是一種密封形式，用熔融的防火漆點密封，滴在字母（物體）上，並使前密封硬化以防止其被開啟。 關於在店裡提供防火漆印章的服務，陸爽說：“我喜歡玩火漆印章，對我來說，防火漆印章能給別人帶來儀式感，生活需要儀式感來點綴，不管禮物值多少錢，使用防火漆印章更有價值。 “由於許多來店裡買東西的顧客都是為了送禮，所以提供火漆印章增加了禮物的儀式感。 而且，有些客戶自己接觸過防火漆封條，會主動和陸爽聊聊一些與防火漆封條相關的話題，一起交流經驗，分享經驗。 “這也是我們實體店的意義所在，既能給顧客帶來愉快的購物體驗，又能結交朋友。 ”
桌上還有三張來自南韓的南韓授權書，是陸爽特意去南韓從該品牌購買的中國版權，在中國只有Mood小藝擁有版權。 陸爽說：“顧客更喜歡一些小眾的原創產品，我們只是想把最好的東西帶給顧客，這也是心情小藝和大多數其他文創店的區別之一。 ”
如果有人想寄明信片，但又不知道該寄給誰，Mood Station 是最佳選擇。 傳送明信片是心情旅館與顧客交流的獨特方式，顧客將他們的記憶儲存在這裡。
心情驛站收到的第一張明信片是陸爽寄來的外國朋友，朋友每次去乙個地方都會給陸爽寄一張明信片，陸爽在心情驛站展示。 一些客戶發現了這些明信片，並開始向 Mood Post 傳送明信片。
Mood Station目前收藏的明信片大多是在這個街區上學的學生寫的，這些明信片是他們的青春回憶，這張明信片也是Mood Station和顧客之間的橋梁。
在結賬處，您還可以享受小店的另一項特殊服務——產品包裝。 最上面的壁櫃和壁櫃前面的桌子上堆放著包裝所需的各種物品。 在你得到乙個完整的包裝之前，你需要選擇你最喜歡的包裝紙、肩帶、蝴蝶結和其他小擺設。對於有恐懼症的人來說，這些可能是痛苦的事情，因為它們足夠精緻和美麗。 “在包裝產品的過程中，當顧客看到自己選擇的物品在店員手中慢慢成型，穿上自己選擇的漂亮衣服時，他們會感到非常投入。 很多顧客都喜歡來小店包裝，我們也歡迎大家來心情崗位包裝禮品。 ”
十歲不改初心，心心渺小
心情小藝已經是開了十年的店了，過去的都是時間，不變的是老闆陸爽的初心——讓每一位來店的顧客都能享受到好的服務。
市面上有很多文具店，心情驛站之所以能脫穎而出，受到大家的喜愛，最大的原因就是用心對待每一位顧客，滿足心情驛站範圍內顧客的各種需求。
在服務相關行業，人員流動是一種普遍現象，但情緒是個例外。 近十年來，只有一名員工因個人原因回老家，員工雖走了，但她也介紹姐姐上班。 在他們眼裡，心情崗位是乙個值得託付的地方。 情緒站也像他們的另乙個家一樣，每一位來到家裡的客人都會用心招待。 心情驛站有自己的小細節，當顧客付款時，小店的工作人員會把商品一一分類包裝。
Mood Xiaoyi位於南開中學和重慶市第一中學附近，所以來店裡的人大多是學生。 一些來店裡的學生害羞害羞，問一些問題會很緊張。 以收錢為例，有同學會問我們能不能收小錢？ “當然可以。 最近，我們還贊助了四川外的國際教育周，並免費提供了商品作為禮物。 每年，學生們都會來商店詢問他們是否可以贊助它，我們很樂意幫助他們。 我們也歡迎客戶來我們店包裝禮品，選擇我們是對我們小店的認可。 “正是這些與客戶相處的點點滴滴打動了客戶，他們總是會選擇在情緒站消費。
如果一家商店想要長期發展，尤其是在當今競爭激烈的時代，它必須了解它想要什麼以及未來會做什麼。
十年老店，用心做小。 這是掌櫃的陸爽的回答。 這十二年來，陸霜唯一的念頭就是認真勤勞地經營這家小店。 雖然目前行業形勢不容樂觀，但正因為如此，陸爽更加堅定，“我們更要堅持，這是對顧客的責任，對店裡姐妹的責任，這家店不僅是我乙個人，也是大家。 心情小藝不僅是我乙個人的青春，也是大家的青春。 ”
在十幾年的長跑生涯中，陸爽說：“沒有什麼比這更令人滿意的了，我們只是在做自己想做的事，一步乙個腳印，我只需要對自己負責，我沒有太多的要求，我的要求就是用心經營一家小店。 ”
希望客人們能繼續光臨心情站，如果你很忙，沒有時間過來，偶爾路過沙坪壩，一定要來我們店，我們在這裡等你。 ”
結論
21世紀是科技飛速發展的時代，過去風靡一時的PHS和BB機早已退出時代舞台，無人關心; 曾經在街上隨處可見的**售貨亭早已不復存在，似乎只能在以往描寫的文章和電視劇集中才能看到; 以前大家都喜歡寫信遠端傳送思念，期待遠方來信送來的愛意，如今已經被QQ、微信等社交軟體所取代。 但正如Victor Chan在《A Party for All Tomorrow》中所寫的那樣：“別忘了唱片內頁的墨水味、紙張的觸感和翻動唱片時吹來的風。 這些東西永遠不會被冷技術所取代。 ”
以Mood Station為代表的實體店在當今社會有其意義。 它存在的意義在於溫度和聯絡，是與生動而具體的人建立聯絡，並與他們產生乙個溫馨的故事，這是網路上無法替代的。 陸霜和她的心情小藝以後會繼續堅持，繼續在沙坪壩山南街街頭書寫自己的故事，迎接好朋友的到來。