首席執行官KC Lau解釋說，RFID跟蹤技術的採用率正在上公升，作為行業領導者，SML集團處於有利地位，可以利用這一增長 - 特別是由於其對研發的日益關注。
即使您以前從未聽說過射頻識別 （RFID） 跟蹤技術，您也有可能在日常活動中遇到過它，甚至可能沒有意識到它。
由於 RFID 標籤越來越多地用於時尚、零售和製藥**，這不僅改變了公司開展業務的方式，也改變了他們與消費者互動的方式。
一些常見的用途包括跟蹤貨物或訪問建築物，RFID 技術可以幫助提高運營效率、降低成本和提高銷售業績。 它可以將庫存準確率提高到 93% 到 99%，幫助零售商更有效地履行訂單和處理銷售。
但根據 SML 集團首席執行官 KC Lau 的說法，RFID 技術作為一種收集資料和跟蹤運動的方法的潛力遠遠超出了當前的應用，並可能應用於所有行業和部門。
不久前，SML集團認識到RFID技術的深遠可能性，公司迅速抓住了眼前的機會。 事實上，自 2017 年亞洲人民與劉大學最後一次對話以來，該集團每年都享有兩位數的復合年增長率 （CAGR）——這一增長主要是由 RFID 技術的日益普及推動的。
劉說，雖然這一時期的大部分時間都受到大流行的不確定性的打擊，但動盪實際上導致對RFID技術的需求飆公升。 2020 年，在大流行的第一年，該公司售出了驚人的 23 億個 RFID 標籤。
他解釋說：“人們的購物行為發生了變化，越來越多的企業不僅對庫存準確性和處理情況的效率提出了更高的要求，而且還更加關注在商店購買和取貨。 ”
作為回報，商店的購物行為在處理所有這些退回的產品時也會產生一些額外的工作。 例如，我們的 RFID 技術可以幫助他們快速檢視哪些物品可以在地板上轉售。 ”
儘管這一增長，但迄今為止只有大約五分之一的零售商和品牌所有者部署了RFID，這表明了巨大的增長潛力。
根據 LAU 的說法，SML 集團現在在其標籤技術本身的研發工作方面處於美國批准的馬賽克的頂端，它被認為是 RFID 市場中最大的參與者之一。
我們在市場上處於強勢地位，“他說。 “有很多研發工作要做，所以我們在這個領域投入了大量資金。 ”
其產品包括SML RFID TotalCare，這是一種“端到端解決方案”，可滿足零售業的所有單品級RFID需求。 這旨在幫助公司進行“專案級”庫存管理，以提供財務影響和投資回報。
其 Inspire RFID 技術範圍從完全整合的標籤到由 SML 的 Clarity 軟體（乙個 RFID 庫存和運營軟體平台）提供支援的標籤。
除此之外，SML 的客戶還以不同的方式利用 RFID 技術。 其中包括定製和在運營、銷售提公升和效率方面創造更多價值。
2021 年，全球 RFID 市場價值 118 億美元，預計到 2031 年將達到 315 億美元，復合年增長率為 102%。
結果不言自明。 2022 年，共出貨了 30 億個 RFID 標籤，SML 將其專有軟體 Clarity 部署到 5,000 多家商店。
SML集團於1985年開始從事標籤和配飾商，在進入RFID技術領域時，自然而然地吸引了服裝和鞋類市場。 在過去的十年中，該公司已成功地在這些領域聲名鵲起。
SML 集團是鞋類和服裝行業的第二大 RFID 參與者，但它是這些市場中排名第一的解決方案提供商，依賴於支援 RFID 的商店或配送中心的數量。
其他行業也出現了顯著增長，包括製藥、化妝品和包裝。
LAU也看到了食品行業的巨大潛力。
“大浪潮即將到來，因為我們看到很多QSR計畫即將到來，而且更多的是關於跟蹤準備情況或推理，”他說'先進先出'概念。 “我們很高興能建立乙個非常好的管道，並很高興看到它在未來兩到三年內將如何發展。 ”
全球擴張也是乙個優先事項，SML 宣布在 2023 年初啟動其中東業務。 憑藉在杜拜的新基地，該公司將滿足該地區不斷增長的需求，同時支援其在全球的進一步擴張。 根據 Seed Group 的資料，到 2027 年底，阿拉伯聯合大公國蓬勃發展的零售市場預計將增長到 705 億美元。
在當今瞬息萬變的世界中，這種擴大的覆蓋範圍比以往任何時候都更加重要。 大流行在各國造成的癱瘓仍然是乙個問題，阻礙了貨物的交付並影響了**鏈。
“我們仍然看到許多國家突然被淘汰，三個月來，他們一直無法工作，”劉說。 “但由於我們的全球關注，我們能夠控制局勢並改道到其他地方。 ”
SML 還確保其員工能夠獲得疫苗，並繼續實施改進的安全措施，包括改善工廠的衛生條件和加強對員工及其家人的護理**。 他解釋說，所有這些因素結合在一起，有助於為所有員工創造乙個溫馨和安全的氛圍。
正因為如此，總體感覺是公司已經擺脫了過去幾年的挑戰，儘管偶爾會出現日程安排延遲。 他將團隊令人印象深刻的表現歸因於溝通的優先次序。
日復一日，周復一周，我們與團隊合作，了解問題出在哪裡或他們需要什麼，“他擴充套件道。
他澄清說，這不僅是從財務角度來看的，也是從福利的角度來看的。
“當時，我認為世界上60%到70%的人都生活在真正的恐懼中，”他說。 ”
但 SML 通過參與活動來保持員工的參與度並感覺自己是某事的一部分，使用技術來保持團隊聯絡，即使面對面的會議很困難，也有助於緩解這種情緒。
SML 於 2019 年推出的三個零售創意空間，在配送中心和店內可能出現的各種場景中測試了數千件帶標籤的商品。
這些設施還融合了 SML 合作夥伴生態系統中的技術，以及乙個包裝和裝飾構思工作室，旨在促進在設計、包裝和裝飾選項方面的更多實踐合作。
“在過去的三年裡，我們繼續為全球所有員工舉辦年度頒獎活動，”劉說。 雖然他們不可能親自出席，但該公司舉辦了一場虛擬頒獎晚宴，他說這是一次巨大的成功。
“有時我們必須改變我們做事的方式，因為世界正在發生變化，所以我們必須努力適應，”他說。 “但我很高興能成為其中的一員，並帶領團隊有所作為。 ”
迴圈經濟是這種方法的關鍵支柱，因為越來越多的品牌更加重視其可持續發展責任。
他認為，對這個產品生命週期的支援是 SML 業務的乙個非常重要的方面。
很明顯，他們對可持續發展的承諾是堅定不移的。 LAU解釋說，SML已經制定了複雜的報告實踐，以證明其承諾的誠意。
他解釋說：“我們在公司成立了乙個ESG團隊，每年都會收到ESG小組的年度報告，我們在報告中設定了未來七年的目標。 “我強烈支援這一點，因為我相信這是保持公司向前發展並吸引更多人才在公司工作的核心價值觀之一。 ”
這並不是向全面 SML 的唯一過渡。 在過去的幾年裡，該公司還重新定位了自己，專注於RFID技術的研發和零售應用。
“我們於2022年在香港成立了科技創新發展中心，主要專注於RFID嵌體的製造，但也專注於如何進一步擴大研發，因為我們都知道越來越多的產品將採用這項技術，”劉說。 ”
該中心於 2022 年 5 月開業，旨在幫助 SML 客戶過渡到數字優先的未來，同時使公司能夠在全球範圍內發展其業務運營。
開發中心還擁有乙個相當大的實驗室，用於測試嵌體在不同情況下的效能。 例如，他們對食物和不同環境的反應，“他繼續說道。 “我們很高興這個中心的成立。
我們能夠在最新的晶元技術進入市場之前對其進行全面測試，確保 RFID** 裝置效能可靠，並為業務帶來價值。 這就是我們不斷改進的方式。 ”
根據這一願景，SML 還在其全球網路中建立了三個主要的零售創意空間：達拉斯（美國）、神戶（英國）和上海（中國）。
“在那裡，我們模擬了零售店、便利店、物流中心等，”他解釋道。 “我們對此感到非常興奮，我認為這創造了乙個非常好的平台來展示我們一些才華橫溢的球員的產品，並與他們合作，滿足我們客戶的確切需求。 ”
劉先生本人在這幅瞬息萬變的圖景中的作用不容小覷，在疫情的動盪中，他的責任也凸顯出來。
“我認為，在過去六年中，我作為領導者學到的是，作為一名領導者，你也必須站出來，對你必須做出的所有決定負責，嘗試與你的團隊合作，保持開放，傾聽他們的意見，保持透明，”他說。 ”
當我審視我的領導力時，另一方面是始終保持團隊專注，因為當我們同時處理太多事情時，它會產生很大的不同。 ”
對他來說，保持專注意味著在職業和個人生活之間找到適當的平衡，他通過優先考慮放鬆並確保他有時間遠離辦公桌和許多責任來做到這一點。
當我不工作時，我會走很多路，“他說。 “通常在週末，我每天步行五六個小時以上，我會做很多運動，試圖放鬆心情，不去想生意。
有時你必須找一些時間做一些你喜歡的事情來緩解一些累積的壓力，而不僅僅是在業務方面。 即使在大流行期間，我也堅持這些習慣。 所以我很高興我仍然非常健康，同時在市場上建立了一家非常值得信賴的公司。 ”
質量控制是 SML 技術創新與發展中心 （TIDC） 的核心，該中心致力於實現效能標準化和可靠性，以符合其提高整個 RFID 行業標準的雄心壯志。
該中心使用來自德國和芬蘭的最新技術，更高效地生產 RFID 嵌體，最終提高了 SML 的年生產水平。
其多點效能檢查系統還將確保嵌體的效能符合更高的質量標準。
TIDC致力於加速香港自動化和工業化的應用。 我們已經實施了**[自動導引車]來運輸貨物，從原材料到成品，以最大限度地提高製造效率，“劉說。
我們深信該中心將成為有抱負的RFID人才的孵化器，他們將代表香港參與全球數字身份證行業不斷增長的勞動力。 ”
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