自 2014 年以來，直到 2023 年 5 月，跨境賣家委託權利人委託的律師事務所起訴的TRO案件數量呈指數級增長，形成了龐大的產業鏈。
對於賣家來說，什麼是跨境TRO，後果是什麼，如何解決成為賣家必須知道的TRO知識。
1.基本概念
1.1 詳情
TRO的全稱是臨時限制令，也稱為臨時限制令。 TRO 是一種緊急禁令，在緊急情況下，在法庭上要求一方（被告）維持現狀或禁止某些行動的法院令狀，以保護原告（權利持有人）的智財權。 被控侵權人應立即停止侵權行為，並凍結侵權人的資產。
典型的 TRO 不僅是針對被控侵權人（被告）的禁令，而且第三方服務提供商和收到通知的金融機構需要合作停止向被告提供服務，並向原告提供與原告索賠相關的檔案，例如被告的聯絡資訊、銀行賬戶記錄、 和銷售記錄。
1.2 有效期
臨時禁令 （TRO） 的有效期通常為 14 天，從原告提起訴訟到發布臨時禁令。
在此期間，法院不會將任何資訊通知商家。 但是，需要注意的是，商家通常會在收到TRO後發現他們的商店已被凍結。 面對這樣的情況，商家往往難以有效起訴，主要是因為原告在提起訴訟之前已經為投訴準備了充分和苛刻的證據。
2.為什麼被踐踏
2.1.存在各種侵權行為（或類似侵權行為，可能實際上並不構成侵權行為）。
商標侵權。 未經品牌授權，使用品牌的商標或品牌標識謀取私利，例如共同銷售或在列表中使用，可能會導致商標侵權問題。
專利侵權。 專利侵權主要有三種型別：發明專利、外觀設計專利和實用新型專利（美國沒有這樣的類別，只有中國等一些國家才有分類）。 如果產品與現有有效專利的相似度超過60%，則可能面臨侵權投訴。
對於賣家來說，專利侵權通常很難辨別，因為需要查詢專利權人、專利名稱和專利號等資訊。 因此，在選擇產品和上市產品時，應從多個渠道積極開展產品侵權檢測。
侵犯版權。 亞馬遜的版權上位容易被侵犯：經典圖片版權，如人物圖片、動畫等，近一年來，著作權繪畫侵權訴訟有所增加，佔著作權類別的1 3。
2.2. 遇到流氓律師事務所
從14年前開始，GBC開始起訴平台侵權，並開始快速發展與TRO凍結賬戶資金，一些律所以此牟利頗豐，TRO案養活了一大批人：有專門提供軟體的軟體來檢查網際網絡上是否存在侵權網頁， 有專門從事案件證據收集的外包公司或集團，也有一批流氓律師事務所（原告），如GBC、D**ID、HSP等。
2.3.蒼蠅用縫隙碰到雞蛋
最好的方法是檢查是否有任何侵犯商標、版權、專利等的行為，並將所有使用者可見的數字內容（通常包括標題、**描述、簡短描述和屬性）縫合到雞蛋，這些內容將要銷往美國（無論它們是新的還是已經的）。
3.如何判斷是否被踩踏
當賣家收到來自非平台的郵件並被告知侵權時，可以從以下幾個方面進行檢查，看看是否是木馬。
3.1支付賬戶限制
首先，檢查該賬戶的支付賬戶是否受到限制。 如果平台郵件顯示支付賬戶受到限制，您需要確認郵件中說明的原因
如果您違反平台政策，您需要向平台申訴，您可以諮詢平台的客服或客戶經理。
如果法律要求平台（如法院傳票）凍結賬號，需要先找到原告或原告的律師，了解原因，與原告私下和解或上法庭打官司。 - 常見的 tro 屬於這一類。
3.2 郵件**
檢查您收到的訊息是否來自律師或律師事務所。
1）如TRO案件常見的律師郵箱：
d**[email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]
2）常見的律師事務所電子郵件，如TRO案件：
3）來自eBay平台的郵件：
電子郵件位址通常包含：法律、律師、訴訟、法律、律師。 如果有，很可能是律師或律師事務所的來信，需要謹慎對待，而且很有可能賬號已經下兵了，需要與對方溝通，詢問侵權證據、開庭案號等資訊。
3.3. 郵件資訊
郵件內容中是否有案件編號，如法院案件標題，如23-cv-4225;
電子郵件的內容是否存在s.區域法院、臨時限制令等話語;
需要注意的是，非美國商店也可能收到 TRO。
就管轄權而言，它通常只管轄美國**。 但是，例如 eBay**，如果英國網站的 ** 允許購買美國位址，則權利持有人可以在美國法院起訴英國**。
由於原告律師收集的侵權證據是外包的，部分證據收集者使用非美國位址收集證據，如果賣家收集證據證明自己沒有賣到美國（美國位址無法下單，甚至無法瀏覽美國IP，店鋪記錄沒有美國訂單）， 等），可以從管轄權的角度出發，提高法院的勝訴率，降低和解費用。
4.tro 的影響
4.1、直接經濟損失
TRO限制令的核心是凍結被告賬戶中的資金，這意味著在跨境賣家收到TRO郵件後，賬戶中的資金被凍結。
但是，由於政策不同，不同平台的凍結概念也不同。 例如，亞馬遜平台是收了多少費用，凍結了多少費用，而速賣通平台只凍結了收到tro檔案前的金額，收到後的金額可以正常提取，不受影響。
因此，產生以下一項或多項費用：
和解案件：和解費用和被告律師費;
非和解、非訴訟案件：將凍結資金轉給原告;
應訴：被告的律師費，以及判決後法院判給的賠償金（也有可能贏得損害賠償）;
資金被凍結後，如果賬戶不停止銷售其他產品，除了速賣通之外，其他平台上新增的銷售額也會成為新的凍結資金，這將導致結算費用或轉賬金額增加的風險;
4.2、間接經濟損失
除直接經濟損失外，間接經濟損失也不容小覷
辦理案件所涉及的人工成本損失;
資金凍結後，如果賬戶停止出售，將導致賬戶解凍前的銷售金額損失;
在亞馬遜平台上，還存在賬戶被平台關閉的風險，導致賬戶培養成本的損失;
如果被告不願支付過高的結算費用，放棄賬戶，導致賬戶培養成本損失;
跨境賣家不想收到TRO禁令，但如果他們這樣做了怎麼辦？
首先，暫停銷售整個商店中的所有鏈結。 有三種方式，停止銷售產品，掛起假期模式，並將所有產品庫存設定為0。 （如果庫存設定為 0，則具有相同 ASIN 的加拿大、墨西哥和日本網站的庫存將為 0。 )
由於資金賬戶已被凍結，後續訂單的金額也將被凍結，直到限制解除。 如果您不解除限制，它將始終被凍結。 賣得越多，損失的就越大，就算不還清，凍結的越多，最終也會損失很多。
在暫停銷售後，我們必須處理TRO的後續問題。 要知道，TRO是法律問題，不是違反平台規則，所以不能通過平台的申訴來解決，平台只會統一回覆，讓賣家聯絡原告溝通。 除非只是平台的官方判斷，產品鏈結被下架，否則可以在網站上申訴。
由於原告在提起訴訟前準備的起訴書證據和條件非常充分，一般情況下，商家無法應訴。 有的賣家想通過開“箱”解凍來聯絡平台客服，這更是不可能的。
因此，對於跨境賣家來說，應根據其實際情況，採取以下措施來減少損失：
1.和解
和解是大多數賣家採用的方式，向原告支付一定的和解費，原告在美國法院撤回訴訟。
一般來說，賣家乙個賬戶的凍結資金並不多，只有幾千美元，他們更傾向於通過庭外和解來解決TRO問題。
如果覺得律師費太貴，可以嘗試形成團結，即將多個案件編號相同的被告合併，委託律師與原告協商，這樣可以節省律師費，甚至降低和解費用。
與對方聯絡。
首先，可以聯絡提交 TRO 申請的權利人或其法定代表人，以表達您對和解和**可能解決方案的願望。
協商和解協議。
與另一方協商和解協議，其中應包括雙方商定的解決爭議的條款和條件。 這些條件可能包括賠償、行為或其他責任。
律師參與。 如果涉及複雜的法律問題或沉重的法律責任，可能需要律師代表您協商和解。 律師可以幫助您制定協議，以確保您的權益得到充分保護。
協議檔案化。
一旦達成協議，協議的內容就會被記錄在案，這通常會反映在法律檔案中。 這確保了雙方對和解條款的清晰理解。
經法院批准。 如果 TRO 是由法院簽發的，則可能需要向法院提交和解協議，以便法院批准和解除 TRO。 在某些情況下，法院可能需要審查和批准和解協議，以確保其合法和公平。
履行和解協議。
和解協議獲得批准後，您將需要遵守協議中的條件，包括支付任何賠償金或其他義務。
2.應訴
如果明確自己沒有侵權，且店鋪、賬戶資金、商品價值相對較高，可以選擇應訴。 但是，在應訴方面存在劣勢，成本相對較高，消耗的時間也較長，更適合資金鏈充足的賣家或律師資源。
尋求法律代表。
首先，考慮聘請一位經驗豐富的律師，尤其是專門從事商業法或智財權的律師。 律師將成為您的法律代表，協助您了解法律問題，準備回應檔案，並在法庭上代表您。
提交檔案以回應訴訟。
您的律師將幫助您準備您的回覆檔案，通常是乙份檔案，以回應 TRO 的請求。 該檔案將包括您的辯護陳述、法律論據和支援您的案件的證據。
準備證據。 在出庭之前，您需要準備和收集證據來支援您的案件，例如合同、通訊記錄、交易記錄或其他相關檔案。 這些證據將支援您在法庭上的立場。
出庭出席聽證會。
在某些情況下，法院可能會要求雙方出庭參加聽證會，以提供證詞和辯護立場。 您的律師將代表您出席聽證會。
法院判決。 法院將考慮雙方的陳述、證據和論點，然後再決定是否繼續或取消 TRO。
遵守法院判決。
無論法院判決什麼，你都必須遵守。 如果法院取消了 TRO，您可以繼續在亞馬遜上銷售商品。 如果法院決定維持 TRO，您必須遵守法院的限制。
3.放棄商店
商店、賬戶資金和貨物付款都消失了。 需要注意的是，賬戶郵箱、支付資訊等儲存不能重複，否則，來自其他賬戶的資金也會被凍結。 除非絕對必要，否則不得使用此方法。
在放棄商店之前，請完成以下操作：
所有商品均暫停，可以使用新賬號關聯廢棄店鋪的訂單;
解綁品牌：未繫結的品牌仍可使用，但可能存在相關風險，可更換品牌所有者。
取消您的帳戶，以及與您的帳戶關聯的信用卡和收款卡。
需要注意的是，同一套材料不能在美國繼續使用。 律師可以輕鬆找到有關註冊賬戶的所有相關資訊。 雖然 TRO 禁令僅適用於美國網站，並且可以通過減少銷售、暫停假期或移除商品來遵守，但如果美國網站的庫存設定為 0，則可能會影響與同一 ASIN 關聯的其他網站，例如加拿大、墨西哥和日本網站。
以上三種解決方案不必只選其一，一邊應訴一邊協商和解，或者經過談判和解後發現金額過高，最後選擇放棄，這些情況都有可能發生，最終要看案件的具體情況。
4.防止再犯
除了積極解決已經被木馬化的案件外，賣家通常還會做一項重要的工作：自我檢查以防止再犯。
侵權產品的識別。
確認侵權行為。
根據案件的侵權點，擴大範圍，查明現有產品是否存在類似問題，並設定黑名單，防止日後再次發生。
所有將要銷往美國的房源（無論是新推出的還是已經推出的）及其使用者可見的數字內容（通常包括標題、**描述、簡短描述、屬性），都會檢查是否存在商標侵權、版權、專利等侵權行為。
在處理 TRO 時，不同的解決方案會導致不同的 TRO 後果，其中主要有三種情況：
1.未對訴訟作出回應
產品商店關閉。
TRO的禁令將繼續有效，您將被禁止在亞馬遜上銷售該產品。
財產損失。 您可能需要承擔法院規定的損害賠償、罰款或法律費用：
信譽受損。 TRO 和未能回應訴訟可能會損害商業聲譽，並影響未來在亞馬遜或其他商城開展業務的機會。
法律後果。 未能回應可能會導致進一步的法律訴訟，例如民事訴訟，以確定最終的法律責任。
亞馬遜賬戶受到限制。
亞馬遜可能會採取措施，例如暫停或關閉您的賣家賬戶，以遵守法院判決並保護其平台的權利。
2.贏得訴訟
商店未密封; 信譽恢復;
可以要求反訴並獲得相應的賠償;
損失：訴訟是長期的，到解除封鎖時，凍結的商店可能會被遺棄。
3.和解
合同簽訂。 和解通常涉及簽訂法律協議，雙方就爭議達成一致，以終止或解決爭議。 就亞馬遜銷售而言，和解可能包括特定行動或責任，例如支付和解付款或採取特定行動。
法律後果。 根據和解協議的具體條款，您可能需要承擔法律責任，例如支付和解金或遵守特定的法律義務。 確保您了解和解協議的細節，以避免可能的法律後果。
可能的影響。
和解可能會對您的商業聲譽產生影響，並可能導致亞馬遜或其他賣家對您的信譽發表意見。 因此，您可能需要仔細權衡和解協議對您業務的長期影響。
4.放棄商店
財產和存貨損失。
放棄您的商店可能會導致您投資的庫存和財產的損失。 這包括您在亞馬遜上持有的任何庫存和商店的資產。
信譽和聲望。
關閉您的商店可能會對您的商業聲譽產生負面影響，這可能會給未來的商機帶來問題。
亞馬遜帳戶。
關閉您的商店可能會導致您的賣家賬戶被終止或暫停。 這可能會影響您在亞馬遜上銷售商品的能力。
法律責任。 您可能需要承擔與關閉商店相關的法律義務，例如還清未付款項或處理與商家和客戶的未決問題。
終止費。 亞馬遜可能會對終止店鋪收取費用。
tro郵件一般有三種型別：產品資訊清晰的tro郵件，帶有案件編號、原告和律師的tro郵件，以及僅提供被告商店而沒有任何資訊的tro郵件。 因此，跨境賣家需要知道哪個產品是TRO，可以從這三種情況入手。
1.該電子郵件提供清晰的產品資訊
如果郵件中已經提供了清晰的產品資訊，賣家可以根據郵件中的產品資訊進行檢視，比較簡單。
2.該電子郵件提供了案件編號、原告和律師
請與發件人聯絡。
嘗試聯絡發件人、提交 TRO 申請的原告或其法定代表人。 您可以通過電子郵件中提供的律師資訊或其他可能的聯絡資訊、傳送電子郵件或**聯絡人來請求詳細資訊，包括名稱、徽標或有關受影響產品的其他資訊。
請諮詢律師。 如果您無法聯絡到原告或其律師，或者他們不願意提供詳細資訊，建議您盡快尋求法律幫助。 經驗豐富的商業律師將能夠幫助您了解TRO郵件中的法律要求，並採取適當的法律措施來保護您的權益。
檢視平台的移除記錄。
一般來說，如果是木馬，平台會主動下架刪除。在TRO賬號中，檢視已從平台下架的商品，根據賣家上架時的資料記錄識別TRO產品。
檢查銷售和庫存記錄。
仔細檢查您的銷售歷史記錄、訂單歷史記錄和庫存列表，以確定受影響的產品。 將您銷售的產品與通知中提到的產品進行比較。
工具故障排除。 使用瑞冠這樣的工具進行批量檢查，將每個產品的上架資訊輸入工具中，根據檢測到的結果匹配權利人。
3.除了知道商店被告外，沒有得到任何資訊
如果發件人是律師事務所，最直接的方式是給律師發郵件，要求提供侵權證據（包括上市）、案號、侵權點;
如果發件人是平台，或者律師沒有回應：
從接收電子郵件位址確認 TRO 帳戶。
進入TRO賬號，檢視最近被平台主動刪除、下架的房源;
根據平台主動刪除列表列表，根據使用者的ERP資料確定具體產品列表;
根據產品清單，用於檢測和確定侵權風險點和權利人名單。
瑞冠資訊根據風險點和權利人，調查權利人之間是否存在與風險點相對應的TRO案例;
將TRO案例產品與本產品相結合，確定產品、風險點、權利人、案例;
1.tro郵件中只有產品資訊，如何判斷**侵權
如果發件人是律師事務所，最直接的方式是給律師發郵件，要求提供侵權證據（包括上市）、案號、侵權點;
如果發件人是平台，或者律師沒有回應：
初選：使用Insight檢測可能的風險點及其權利人;
再次：檢視資訊，調查是否有針對風險點相應權利人的TRO案件;
框架：將TRO案例產品與本產品相結合，確定產品、風險點、權利人、案例;
2.tro郵件中只有案件編號和權利人資訊，如何判斷侵權
如果發件人是律師事務所，最直接的方式是給律師發郵件，要求提供侵權證據（包括上市）、案號、侵權點;
如果發件人是平台，或者律師沒有回應：
根據權利人和案件編號，在ERIC資訊中搜尋案件詳情。
根據案件詳情查詢侵權風險點（或列表）
根據風險點（或列表），檢查自己的產品（如果未知）並明確侵權點。
3.tro郵件中沒有資訊，如何判斷侵權
如果發件人是律師事務所，最直接的方式是給律師發郵件，要求提供侵權證據（包括上市）、案號、侵權點;
如果發件人是平台，或者律師沒有回應：
從接收電子郵件位址確認 TRO 帳戶。
進入TRO賬號，檢視最近被平台主動刪除、下架的房源;
根據平台主動刪除列表列表，根據使用者的ERP資料確定具體產品列表;
根據產品清單，用於檢測和確定侵權風險點和權利人名單。
瑞冠資訊根據風險點和權利人，調查權利人之間是否存在與風險點相對應的TRO案例;
將TRO案例產品與本產品相結合，確定產品、風險點、權利人、案例;
1.經營風險成本
1.1. 商譽和聲譽風險
繼續經營會影響您的商業聲譽和品牌形象，尤其是在您面臨法律爭議或負面宣傳的情況下。 這可能會對您的長期業務前景產生負面影響。
1.2. 財務成本
1）司法財務費用：
和解：和解金、自有律師費;
回應訴訟：律師費，以及可能的法院罰款（如果案件敗訴），對原告的賠償（額外收入）（如果反訴成功）;
缺席或忽略：賬戶中被凍結的資金由法院直接判決，全部轉給原告;
2）運營財務成本：
放棄商店：培育原始帳戶的成本;
結算：短期內賬戶銷售中斷的收入（結算一般在7天-2個月內）;
回應：中期（一般超過2個月，可能長達數年）的賬戶銷售中斷收入; 此外，即使產品勝訴後仍能繼續銷售，上市也可能因長期缺席而造成經營虧損，排名下降;
1.3. 存貨損失
如果產品侵權且庫存在中國境內，也可以退回給第乙個商家，只會發生退貨費、加工成本和可能的庫存折舊;
如果是在海外倉，存貨很可能被拋棄，不僅存貨的價值會被拋棄，而且還要支付處置費;
如果產品不侵權，則侵權的是產品的數字內容，可以進行改造和轉售;
1.4. 平台影響
TRO 會影響您的市場績效，包括在亞馬遜或其他銷售渠道上的排名和曝光度。
2.如果我對訴訟作出回應，律師會收取多少費用？ 不回應訴訟的代價是什麼？
2.1. 律師費
律師費一般會根據涉及的金額以小額（$10,000）賬戶收取，具體需要與律師商量。
一般來說，為了節省成本，TRO案件中的被告賣方會組成乙個小組進行和解或應訴，通過費用分攤，律師費會減少很多。
此外，應訴和和解並不是絕對分開的，和解過程通常伴隨著應訴的威脅，以達到降低和解費用和快速和解的目的。
2.2. 未應訴的費用
律師費。 聘請律師代表您的利益通常是處理 TRO 的關鍵步驟。 律師費將根據律師的經驗、案件的複雜性和正在進行的法律程式而有所不同。 您可以與律師討論費用結構和估算。
訴訟費用。 根據案件和法院的要求，可能需要支付一些法庭費用，例如起訴費、法庭申請費等。 這些費用可能因地區和情況而異。
法律檔案和調查費。
製作法律檔案、送達檔案、收集證據和調查可能會產生相關費用。 這些費用可能會根據案件的需要而有所不同。
賠償。 商標侵權：1,000 至 200,000 美元（故意侵權為 2,000,000 美元）。
專利侵權：以侵權方的違法所得和權利方的利潤損失（故意侵權三倍賠償）計量。
版權侵權：750 萬美元至 30,000 美元（故意侵權為 150,000 美元）。
2.3. 反訴賠償
如果您清楚地知道產品沒有侵權，您可以聘請一位好的律師反訴並要求原告賠償。
3.如果我和解，律師費用是多少？ 不找律師可以嗎？ 和解通常要花多少錢？
3.1. 律師費
律師費一般會根據涉及的金額以小額（$10,000）賬戶收取，具體需要與律師商量。
一般來說，為了節省成本，TRO案件中的被告賣方會組成乙個小組進行和解或應訴，通過費用分攤，律師費會減少很多。 此外，應訴和和解並不是絕對分開的，和解過程通常伴隨著應訴的威脅，以達到降低和解費用和快速和解的目的。
3.2. 結算費用
就與原告的庭外和解支付給原告的和解費通常取決於：
凍結資金水平（金額越高，結算金額越高; 金額越低，結算金額越低）;所以，一旦出兵，最好是暫停整店的銷售，否則賣得越多，損失就越大。
侵權的真實性和情節（被告越有正當理由，和解費越低）; 即使賣方有正當理由，也可能使用和解來解決由於應訴成本（包括時間成本）而繼續出售賬戶的問題。
原告律師事務所：不同的律師事務所也可能在和解中要求更高或更低的損害賠償。
3.3. 被告律師的能力和經驗
如果凍結資金特別高，找乙個好的律師，即使律師費可能貴一點，還是可能為使用者節省很多錢。
4.我如何找到律師？ 怎樣才能成為一名優秀的律師？
找律師的時候，不能只看律師費和律師的吹噓。 關於律師，還有一些需要了解的事情：
國家：建議使用美國律師。 一般來說，權利人委託的律師會忽略被告和非美國本地律師，建議聘請有處理相關案件經驗的美國本地律師。
經驗：經歷過多少個 TRO 案例;
容量：凍結多少，要多少，結算多少，結案多長時間，單店平均價值和整個案件;
責任感：了解被告在案件中的情況，並跟進到該程度;
費用：預付款、結算後費用;
您可以與每個人組成乙個小組，一些賣家有經驗，很容易獲得以上資訊。
跨境電商賣家在遇到美禁令時要記住不要慌，這不是解決不了的事情，大部分問題都可以按照文章中的方法解決。
未遇到美國TRO禁令的賣家，也要注意日常侵權自查，規避風險。 瑞冠幫助200W+產品規避TRO侵權風險。
亞馬遜跨境電商