火災報警指揮排程系統119包括火災報警受理子系統、中隊終端子系統、記錄記錄子系統、消防業務管理子系統、地理資訊子系統、資料庫子系統、呼叫中心子系統、授時子系統、移動報警定位子系統、GPS車輛管理子系統、車輛無線傳輸子系統、 資料同步和資料交換，移動指揮中心等部分。今天，我想給大家介紹一下消防驗收的一些基本流程和功能。
一：功能。 119火災報警指揮排程系統的火災報警受理子系統包括火災報警受理過程操作、火災報警識別、排程計畫編制輔助決策、通訊伺服器（資料通訊、控制介面）、維護軟體（資訊記錄、資料錄入與維護、資料庫管理）、城市火災自動報警監控系統。 系統支援多種報警接受方式，包括119**報警、三合一報警、城市自動報警中心轉移等。 接到報警後進入人工報警識別和記錄，確認災害後，編制預案（手動和自動），根據排程計畫自動向消防站下達命令。 在案例處理過程中，可以記錄現場自動或人工反饋的資訊，並可進行增援排程。 案例處理完畢後，可以對案例進行結案，對已結案的案例進行評估和存檔。
2. 流程。 1.**接受：119火警**呼入後，先與騷擾**庫中的快取資料進行比對，如果是騷擾**，使用IVR進行語音預警和教育，否則按照自動排隊規則排隊; 如果有空閒代理，**會連線空閒代理，否則會提供友好的語音提示，當有空閒代理並滿足排隊策略時，**會連線到代理。
2.告警識別與記錄：通過電信、中國移動聯通定位業務、提取資訊三個領域進行告警識別。 首先判斷**是否無效**，直接刪除一般無效報警，將**故意騷擾**新增到騷擾列表中; 關鍵單元，可自動定位，直接合併案例進行重複報警; 一般情況下，可以從資料庫模糊匹配中自動定位確定的災難位址，如果沒有匹配結果，可以在地圖上滑鼠點選提示使用者定位; 通過新建案例介面提示查詢詳細記錄，系統自動確定火級，可第一時間排程。
3.編制排程計畫：針對重點單位，根據警示、記錄資訊、重點單位計畫編制排程計畫; 對於普通事故點，根據報警資訊、晝夜資訊、天氣情況、知識庫、GIS服務（責任區分揀服務、路徑分析服務、水源服務、重點單位服務等）、自動排程規則、中隊兵力資訊等輔助資訊生成排程計畫。
4.命令下達：點選“下達命令”後，指揮中心會以排程命令的形式將排程計畫傳送給相應的消防中隊。 如果是緊急排程，警鈴和報警燈聯動報警，如果用車計畫有變動，可直接調整，否則直接確認，系統自動開啟車庫門，並列印出用車清單; 如果是非緊急排程，警鈴和警燈不聯動，直接列印車輛清單，中隊可以響應; 案件結束後，資訊會反饋，如果需要增援，指揮中心會重新編制增援計畫，重複上述流程，否則將終止排程。
5.指揮及通訊記錄：通訊指揮記錄主要以消除誤報、重複警力為前提，根據現場反饋資料修改案錄，進行增援排程，檢視現場資訊等，為案件記錄提供更詳細的補充資訊。
6.戰況評估與歸檔：根據接到警示和指揮排程的案例記錄，通過相關資料對事故處理的各個環節進行評估分析，達到總結改進的效果。 存檔和合併案例審查和案例記錄資料、GPS日誌資料、呼叫記錄、消防站排程**、現場**、案例操作日誌、記錄檔案、排程命令、排程和增援資訊等。