在全國交通安全日前夕，Hello Hitch於12月1日發布了年度安全管理資料，顯示全年被Hello攔截或永久封禁的車主累計超過11萬輛，封禁的原因包括車輛與平台登記車輛不一致、 對離線交易、欺詐和刷卡的要求。
資料顯示，Hello Hitch平台上超過30%的車主和乘客是女性。 通過高速收費產品的創新，預計全年將減少平台上數萬次汽車和乘客諮詢分歧，使用者投訴和幫助率將降低約25%。
截至目前，已有超過2000萬名車主和乘客在旅途中向哈囉提供了錄音等授權。 由於資料收集能力的增強，Hello Hitch的年度資料顯示，其判斷責任的能力和準確性提高了約30%。
為了進一步減少旅途中的不安全駕駛和交通事故，Hello Hitch持續以技術介入，提高旅途中的安全水平。 資料顯示，在平台接入審核、異常軌跡識別、應急響應處置等方面，Hello的年度投資已超過5億元。
由陳帝豔校對。