北京**客戶|記者 荊一鳴， 張淑玲， 盧奕佳.
無論暖氣有多熱，房子裡的溫度總是徘徊在14或5攝氏度。 近兩周來，12345**及此端收到的反饋，明顯增加了與供暖相關的需求，其中因牆體沒有保溫層而對室溫要求不達標的情況更為常見。 有市民投訴家中寒冷潮濕甚至結冰，正常生活受困。 記者調查發現，老舊建築牆體保溫安裝推廣面臨諸多問題，資金不足，意見不一，有的還涉及中央產權，這些因素都使安裝工作陷入困境。
西羅源三區11號樓。
當寒潮來襲時，室溫很難達到。
自從加熱以來，我的房子沒有 18 度的室溫。 豐台區西洛源3區11號樓居民張先生反映，這幾天家裡溫度都在14度左右，在家要穿羽絨服，睡著兩層厚被子就凍醒了。 今年冬季供暖旺季，這裡的不少居民撥打12345**或在居民微信群裡舉報供暖問題。 正如你所看到的，小區、物業、供暖機組都下了功夫，有的居民甚至更換了暖氣片，但根本就不行，因為小區樓沒有配備牆體保溫。
居民家裡有新的暖氣片，但由於舊樓沒有隔熱層，所以還是很冷。
12月15日，小區物業及供熱單位陸續在居民微信群發布通知，稱北京迎來寒潮，氣溫驟降，提醒業主注意保暖。 根據《民用建築採暖通風空調設計規範》等相關規定，住宅採暖系統施工設計時的最低保證室外溫度為-7°C。6、根據氣象資料，目前平均氣溫已經低於這個溫度，超過了供暖系統的設計容量，你家的室內溫度會受到室外溫度下降的影響。 “加熱裝置通知他們繼續以加熱系統的最大可能容量執行。
我的房子開著空調暖氣，我必須支付暖氣和電費！一時間，在居民微信群裡，大家一邊說著自己的困難，一邊匯報著自己的室溫。 會談間隙，居民們就根本問題達成了共識：“現在不是供暖不熱的問題，室內溫度低的原因是我們這裡沒有牆體保溫層，而且我們被要求做了好幾年，其他建築都有， 而且11號樓沒有動靜。 ”
走訪發現，遇到同樣煩惱的居民不僅在11號樓，隔壁的12號樓也存在。 從外面看，11號樓的外牆破舊不堪，幾乎每層樓的窗戶下都露出一層磚塊。 不遠處的12號樓看起來乾淨多了，公尺色的外立面明亮整潔。 “每天，當我們看到隔壁的建築物被圍牆隔熱時，我們更加焦慮。 在11號樓居民眼中，12號樓已經成為標桿，但記者從領地了解到，其實12號樓只是塗在外牆上，並沒有做牆體保溫。
西螺源3區11號樓牆體未加裝牆體保溫，牆體斑駁。
小區工作人員告訴記者，小區其他民居樓幾年前都進行了改造，安裝了保溫，因為11號和12號兩棟樓涉及中心產權單位，在小區層面很難協調。 ”
記者聯絡了兩棟住宅樓的產權單位，一位負責人表示，已將相關問題詳細記錄下來，會及時向領導反映解決。
木樨地北裡西區15號樓。
依靠電加熱器為舊建築供暖，總是跳閘。
12月25日晚，王女士家的每個房間都放了乙個溫度計，12月25日晚上，乙個顯示13左右，乙個顯示14左右，最高的乙個顯示近15。 記者把自己的體溫計放在北側最冷的房間裡，讀了13個6℃。“這兩天氣溫上公升了，前幾天最冷的時候，家裡才11點。 ”
70多歲的王女士與妻子和孩子住在西城區木樨地北裡西區15號樓。 她告訴記者，家裡十幾年來一直不達標，最近兩年特別冷。 “我年紀大了，今年又摔斷了腿，冷了腿疼得很厲害。 王女士只好在家穿厚棉褲、棉鞋和毛襪，睡覺時開啟電熱毯，裝滿熱水袋。
我家的燃氣熱水器結冰破裂了。 住在大樓三樓的陳先生，也多年來一直受到供暖問題的困擾。 據了解，15號樓為高層塔樓，共有112戶，部分戶均朝北，陳先生家就是這類房子。 “平時臥室只有十五六攝氏度，廚房最冷，幾天前才六度。 陳先生說，他在上班時，突然接到鄰居發來的**，說家裡沒水了，趕緊回家發現廚房裡裝的燃氣熱水器結冰了，正在噴水。
更讓居民頭疼的是供暖導致的頻繁停電。 張女士家裡有80多歲的老人和要上學的孩子，家裡平時靠電暖器取暖。 近日，張女士半夜醒來，發現家裡停電了。 “暖氣不熱，電暖器不工作，我一整夜瑟瑟發抖，裹著三層被子，在寒冷中睡不著覺。 張女士說，由於樓內供暖問題非常普遍，很多住戶依靠空調、電暖器等大功率電器取暖，但這棟樓是一棟建了30多年的老樓，同時開的大功率電器太多了， 容易跳閘斷電。“到了晚上，大家下班回來的時候，會開啟各種取暖電器，所以晚上總是會發生絆倒。 最近已經停電了四個晚上。 ”
為什麼居民家裡這麼冷？供暖單位工作人員解釋，老樓沒有牆體保溫層，還位於管道末端，再加上部分居民家中散熱器老化、窗戶密封性不足等，導致居民不暖房的各種原因。 “我們的火力發電站目前滿負荷運轉，閥門全部開啟，雖然缺乏保暖的原因有很多，但主要原因是沒有牆體保溫。 ”
記者一連走訪了十幾戶人家，大家都想盡辦法禦寒。 大部分住戶都有雙層玻璃窗，有的住戶幾年前更換了暖氣片，有的為了留住一點熱量，在防盜門上貼上了封條，在陽台門上貼上了襯墊窗簾。 為了增強密封性，她用隔熱棉密封了朝西的臥室窗戶，以增強密封性。
記者從境內了解到，目前該建築安裝牆體保溫層的方案難度較大，主要原因是涉及中央產權單位。 該建築的110多戶家庭中有一半是老年人，有些已經90多歲了，居民們渴望找到一種方法來溫暖建築物。
漣水一苑社群。
“冷橋”現象加劇了老建築體溫過低。
通州區漣水藝苑小區一、二期沒有牆體保溫層的問題，困擾居民多年。 前段時間，雪降了下來，居民們更深地感受到了屋子裡的冷。 在微信群裡，大家每天都在曬出自己體溫計的讀數，從17點到14點，各自說出自己的苦惱，居民們都很期待。
在漣水一苑小區，高層建築和板樓呈現階梯式設計，雖然美觀，但由於沒有牆體保溫層，帶來了乙個麻煩——“冷橋”現象。 同一面牆的一部分是房間的內牆，一部分成為外牆。 在嚴冬時節，這面牆上冷熱交替明顯，牆面不斷滲出冷凝水，坐在居民家裡，可以明顯感覺到很濕很冷，有的居民陽台和廚房甚至結冰。
12月22日，在小區1號樓某居民家中，記者看到廚房窗框及圍牆上覆蓋著一層厚厚的冰層，連窗戶都打不開，居民只好穿羽絨服、棉褲做飯。 此時，客廳裡，兩個孩子正在看電視，他們也穿了三層內衣，外三層。 桌上的溫度計顯示客廳溫度為169℃。該居民說，現在孩子晚上和自己一起睡覺，孩子的臥室太冷了，“這個冬天我病了兩次，房子又溼又冷，真怕他們又生病。 ”
除了六層高的住宅樓外，小區裡還有高層建築，那裡的居民也受到同樣的問題的困擾。 在8號樓12樓的住戶家裡，臥室是最冷的，一進屋，就感覺到一股寒意從東牆滲出。 居民們表示，這半個月來，他們經常被夜裡凍得驚醒。 究其原因，是住戶的房子在單元的頂層，而隔壁單元的頂層只有11層。 在這種交錯的設計下，居民房屋的東牆成為外牆。 居民們表示，不僅天氣寒冷，而且牆上的潮濕和霉變問題也非常嚴重。
我們都期待著在住宅建築中安裝保溫材料，以解決室內潮濕和寒冷的問題。 記者走訪當天，居民普遍提出了這一訴求。 居民表示，安裝牆體保溫所需的資金數量不小，多年解決不了的問題，主要是卡在錢裡。
今年，通過小微改造專案，全境更換了小區不少陳舊的裝置設施，還修建了道路。 有居民詢問能否通過這個專案申請安裝牆體保溫的資金，但事實證明，通過相關專案可以申請的資金，對於安裝保溫來說，只是杯水車薪。 我們也考慮過通過公共維修資金來解決問題，但社群的公共維修資金已經觸底反彈，如果動用，可能會涉及補金，居民很難達成一致意見。 “我們也查了一下相關政策，看看老舊小區全面改造能不能解決問題，原來我們是2024年以後的社群，短期內恐怕都接受不了。”
記者從境內獲悉，漣水益源小區今年更換了供熱機組，裝置試執行第一年可能對小區供熱產生影響，裝置已除錯完畢。 接到居民投訴後，小區工作人員每天都要到鍋爐房監督裝置執行情況，同時也一直在督促供熱單位盡力解決居民家中不供暖的問題。 如果實無法解決問題，小區要求供熱單位主動與居民溝通，減免取暖費。
關於牆體保溫的安裝，相關方面也一直在思考如何。 從目前的情況來看，社群的公共維修資金確實難以支撐。 漣水怡園小區公共維修資金按購房價格的2%收取，與現在相比，2024年社群整體房價較低，每戶收取的公共維修資金金額相對較少，總金額難以支撐牆體保溫工程安裝所需資金。