凌島原創丨不要**。
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在我最近與企業服務的接觸中，聽到最多的術語是數位化轉型和數字營銷。
很多企業都在談論數位化，即使企業與數位化模式無關，他們也一頭紮進了這個“染缸”中。
當然，目前數位化是全社會的大勢所趨，甚至在準備即將畢業的市場營銷、工商管理專業時，導師也會引導他們依靠數位化。
那麼，今天就來談談數位化轉型和營銷吧！
我們需要了解的是，2023 Post Sprint Contest 數位化轉型不僅是一場技術變革，更是企業思維方式的變革。
我們先來看看百科全書上對數位化轉型的解釋：
數位化轉型是基於數位化轉型和數位化的高層次轉型過程，進一步觸及公司的核心業務，旨在打造新的商業模式。
簡單來說，所謂數位化轉型，就是企業的過境業務數位化、流程數位化、資訊數位化等技術手段（包括人工智慧）改變企業商業模式，提高企業收益，加強管理，建立企業數位化文化。
在這個過程中，數位化轉型是乙個過程，而不是乙個結果，是乙個由內而外逐步擴充套件的過程。
在此過程中，企業可以通過數位化平台、業務資料、自我提公升、業務轉型、數位化生態建設、生產數位化等方式完成數位化轉型公升級。
數位化方式是適應現代管理和營銷的一種方式，通過科學的資料和軟體促進工作的快速發展。
數位化轉型的最終目標是減少流程損失，降低管理成本，提高工作效率和收入。
來源：亞信商業評論-數字元框架
目前，在數位化轉型過程中，企業對數字營銷情有獨鍾。
這主要取決於企業在發展過程中對銷售的重視程度。
隨著營商環境和技術能力的不斷提公升，數位化、AI營銷已經滲透到企業的營銷布局中，儘管很多技術還不成熟。 但許多公司也從中獲利。
目前，數字營銷技術已經形成了較為完整的營銷生態鏈。
從消費者心智研究、創意設計、內容創作、精準投放、場景打造、資料分析、反饋公升級、洞察消費趨勢，幾乎涵蓋了數字整合營銷的方方面面。
*來源於《2024年中國數字營銷趨勢報告》
因此，有無數的AI數字工具平台提供了幾乎相似的功能。 比如利奧數碼推出的大模型“利奧歸一”，比如在外貿營銷工具方面，我所知道的幾款商業軟體都推出了AI詢盤郵件寫作功能和全網獲客渠道。
我們可以看到，AI的主要功能是圍繞廣告創意和文案寫作，而數位化融合主要是資料資訊和精準推廣。
前者的目的是降低企業建立門檻，提高內部創意能力，減少對第三方設計創意公司的依賴，而後者主要是提高業務員的營銷開發能力。
由此可以看出，人工智慧的作用還是比較有限的。
然而，人工智慧確實可以降低數位化轉型的門檻，讓一些要求不高的企業能夠開展以前因為成本高而沒有完成的工作。
然而，與專業第三方仍然存在很大差距。
*來源於《2024年中國數字營銷趨勢報告》
在考慮數字營銷時，公司必須首先改變思維方式。 從主觀性到客觀性的變化，再從客觀分析中加入主觀判斷，在數字平台的幫助下，可以上公升到乙個新的水平。
在這個過程中，在企業的數位化程序中，企業之前完成的營銷工作和環節，都可以以數位化的方式進行轉化。 這包括業務管理、營銷平台、營銷推廣、客戶管理和其他流程。
特別需要注意的是，公司正在使用與數字相關的技術，例如人工智慧。 這些都是作為工具使用的，企業在工具過程中要注意操作。
我遇到過一些公司，他們購買了很多數字平台和人工智慧工具，但他們並沒有很好地使用它們。
企業需要的是數字工具來增強銷售能力，運營的重要性怎麼強調都不為過。
在開發-留存-轉化的過程之後，人與人之間的溝通和平台的運營尤為重要。
因此，企業在數位化營銷過程中應關注運營和運營團隊。
只有強大的運營團隊，才能將數字營銷的效果發揮到極致。 其中，更明顯的是，這些電商和直播公司在其運營中的作用遠高於其他公司的同行。
*來源於《2024年中國數字營銷趨勢報告》
數位化公升級是滿足企業需求、適應時代發展的關鍵過程，也是匹配企業規模增長的關鍵過程。
但是，企業在進行數位化轉型時，首先要考慮數位化公升級的利弊。
不要盲目跟風，投入不必要的資金。 我們也不能擁抱傳統理念，擁抱數位化。
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