您如何看待喜馬拉雅山的組織變革?

Mondo 科技 更新 2024-01-28

喜馬拉雅山,聲音能無窮無盡嗎?

文 |佘宗明.

很多時候,人們匆匆下結論只是因為他們沒有看到事物的更多方面。

去年年初,拼多多搞內線優化,很多人都說拼多多的增長神話結束了,結果今年市值暴漲,讓很多人都捂住了臉。

今年年初,位元組跳動搞內部人員優化,很多人分析了位元組的內外部問題,結果沒多久就變成了賺錢的大工廠,這讓一些狂先知感到尷尬。

從中得到的教訓是,在棺材關閉之前,沒有必要急於下結論。

如今,大裁員的傳聞被刮入多家頭部網際網絡平台後,也在圍攻音訊兄弟喜馬拉雅山。

雖然喜馬拉雅方面回應稱訊息不屬實,但沒有裁員,只是正常的人員更換,仍在積極招聘;那些流言蜚語也是網路曝光渠道的數量,既沒有多方核實,也沒有來源印證;訊息發布後,有的**和**自**也刪除了帖子,但樹要安靜,風不停。

目前,“大規模裁員”等詞往往指向看跌趨勢。 那麼,喜馬拉雅山是否有足夠的“生存能力”來抵禦“大規模裁員”謠言造成的不利風向呢?

現在,喜馬拉雅用擁抱播客、AIGC 和 AIoT 的圖片給出了答案。

近年來,降本增效已成為各大網際網絡企業的普遍行動。 由於裁員與負面訊號有關,大公司會使用更多的術語,如“人員優化”來轉變概念並淡化它們。

但是,無論是加薪還是裁員,都是企業處於不同發展階段的正常經營管理行為。 當然,鼓勵企業為社會解決更多的就業崗位是值得的,但我們不應該扭轉這種局面,然後誇大裁員不負責任的道德綁架氛圍。

對於企業來說,創造更大價值的前提永遠是先活下去。 只有先生存下來,才能在創造商業價值(包括增加就業、貢獻稅收、培育創新生態等)中創造更多的社會價值,才能對各方負責。

是企業在特定時期內的生存策略,只要不違法,就沒有必要苛刻。

裁員不是公司的汙點,更換也不是。 這一次,因傳聞而備受關注的喜馬拉雅澄清說,沒有裁員,只有替補。 這讓人想起乙個詞——敏捷組織。

針對裁員等傳聞,喜馬拉雅表示,該訊息不屬實。

敏捷是網際網絡公司組織模式的共同特徵。 之所以強調敏捷,是因為網際網絡公司往往貼近使用者,危機感很強。 敏銳洞察複雜多變的使用者需求和行業環境,在變化適配的過程中更好地滿足使用者需求、應對市場變化,是他們的基本功。

實際上,ChatGPT的出現開啟了AI的新時代,AI將改變千行百業,這已經不遙不可及了。 在此背景下,許多網際網絡公司都在利用組織架構與時俱進,順應了AI時代各行各業都將重做化的趨勢。

有先見之明的喜馬拉雅從去年開始主動做出變革,組織公升級是很重要的一點:無論是針對新的業務需求加強跨部門協作,還是引入AI運營,隨之而來的組織架構變化都會帶來相應的人員調整。 這是提高戰略和組織清晰度、增強企業發展活力的棋盤上的一步。

可以肯定的是,企業發展的長遠眼光與現代個人判斷的思維之間總是存在著差異。 對於那些處於組織變革漩渦的人來說,不同的角度會有不同的視角:那些尋求穩定的人可能會覺得組織變革是一種折騰,但希望創新者會爭辯說,只有變革才能帶來活力。

這就意味著,如果你問不同的知情人士和內部員工,可能會有不同的反饋。

但無論改變的真正效果是好是壞,你可能要看得更遠才能看到它。

對於喜馬拉雅來說,現在確實是其企業發展的重要節點時刻。 這裡的節點與大規模裁員的傳聞無關,而是與新機會的到來有關。

畢竟,決定喜馬拉雅山興衰的,絕不是所謂的“裁員傳聞”,而是能否把握時代潮流下的新機遇。

新的機會包括幾個方面:在內容方面,播客的興起;從技術角度來看,AIGC才是成熟的;從現場來看,是AIoT(人工智慧+物聯網)的廣泛滲透。

觀勢者明,勢者智,駕馭勢者勝。 對於網際網絡企業來說,要想繼續做強,搶占勢頭非常重要。

在過去的十年中,中國出現了許多科技公司,從初創企業迅速成長為行業領導者,例如位元組跳動、拼多多和小公尺。 它們的迅速崛起主要是由於它們抓住了幾個重要趨勢:網際網絡使用者數量的指數級增長在消費市場,分級趨勢明顯;從人群總時間分布特徵來看,碎片化特徵突出在內容製作方面,人人有話筒,人人都是製作人的去中心化局面......

作為中國音軌排名第一的玩家,喜馬拉雅也不例外。 誕生於2024年的喜馬拉雅,已經能夠從乙個以網路廣播愛好者為主的功能性應用,轉變為乙個連線千萬主播、億萬使用者、無數終端的語音體,這也源於它的順勢和動力。 據相關**報告顯示,截至2024年第三季度,全場景月活躍使用者數均已超過3戶45億,同比增長2147%。

《哈利·波特》中文有聲讀物於去年6月在喜馬拉雅山推出。

涵蓋廣播劇、有聲讀物、直播、脫口秀、相聲笑話、專業知識等多層次、差異化內容,UGC、PGC、PUGC、AIGC聚合的內容製作模式,通用電台的呈現系統與私人定製調頻的個性化推送並存......讓它成為音訊領域先進生產力的代表。

目前,喜馬拉雅已經積累了100多個類別的3個類別4 億條音訊內容。 其從0到1再到n,從無到有,是中國網際網絡音訊行業近11年發展軌跡的縮影,不僅帶動了整個音訊行業的蓬勃發展,也驗證了音訊在移動網際網絡時代的豐富可能性。

音訊的興起,也應驗了通訊大師麥克盧漢幾年前的預言——在電子時代,耳朵會捲土重來,與眼睛競爭,重新實現感官的平衡,實現人的回歸。

在AI時代,AI是潛力的錨。 隨著AI的快速發展,播客、AIGC、AIoT都將走向成熟。

這是擺在喜馬拉雅面前的新機會之窗:10年來,喜馬拉雅從內容端、平台端、發行端構建了龐大的音訊語音圈,並不斷鞏固其在音軌上的頭部優勢。

目前,喜馬拉雅山的組織公升級就是為此蓄勢待發。

播客在近兩年中,由於形式隨意、知識密度高、場景疊加、接受氛圍可提取等特點,迎來了爆發式的勢頭。 在能夠忙於手頭工作的同時,可以聽高層明星對話,需要有臨場感和沉浸感,這讓很多年輕人更受追捧。

喜馬拉雅將自身一流音訊平台的優勢複製到播客領域:在組織架構上,通過設立專項業務單元,突破部門壁壘,強化播客作為重點業務布局的戰略地位;政策方面,推出千星、Podcast+、新聲力等一系列播客扶持政策,從智慧型工具、流量傾斜、商業化能力等多方面支援播客創作者在活動中,播客全明星和播客發展大會等線上和線下活動是播客的嘉年華,增加了他們接觸新使用者和提高滲透率的機會。

播客發展與發展大會 聯合平台上的優質播客專家為觀眾分享了行業見解和賺錢技巧。

數字不言自明:喜馬拉雅的播客在今年 5 月有超過 1 名聽眾6億,目前全平台有超過24萬個具有商業價值的播客節目,成為名副其實的中國播客頭部平台。 自今年6月25日起,喜馬拉雅成為蘋果播客認證的託管平台,是中國大陸唯一的蘋果播客認證託管平台。

AIoT正在通過軟硬體的融合來重構人們的生活空間。 汽車、智慧型家居、智慧型音箱、智慧型穿戴等硬體終端被萬物互聯生態串聯在一起,也拓展了最佳音訊的落地場景。

喜馬拉雅很早就致力於智慧生態的建設,打造以音訊內容平台為核心的連線硬體產品的新模式,旗下所有內容消費場景都以滲透趨勢融入到人們的智慧生活中。

在汽車空間成為手機之外重要延伸場景的情況下,喜馬拉雅還組建了專門的團隊,專注於車聯網的布局,目前在93憑藉5%的覆蓋率,成為該領域的頭號玩家,截至2024年6月,超過1億車主享受了喜馬拉雅車聯網的服務。

喜馬拉雅為車聯網設計了全面的解決方案。

AIGC現在帶來了新的內容製作工具,可以大大增強音訊平台內容生態系統的豐富性。

喜馬拉雅通過組織公升級,組建了專門的語音技術研發團隊,快速落地實現了語音技術的應用,從多角度音訊AIGC技術的自動角色識別、音色分配、語音合成、情感轉換,到AI打造的影院級全景聲音音訊體驗,以及賦能的創意工具Cloud Editing, 這些都降低了音訊內容創作的門檻,提高了創作效率,拓寬了創作方向。

如今,喜馬拉雅在從文字處理到音訊內容生成的過程中使用了大量的AI技術,AIGC平均每天產生的音訊內容量已超過250萬小時。 最新資料顯示,今年9月喜馬拉雅AIGC內容佔收聽率近5%,較去年12月增長約100%。

在組織公升級改革戰略的指引下,喜馬拉雅正在這些面向未來的業務、場景、技術上加大力度,有助於打通扭轉音訊製作成本結構、提公升內容生態豐富度、持續提公升使用者體驗的正向提公升迴圈,形成創作者之間價值流動的正向迴圈, 使用者、品牌所有者和平台。

當播客為音軌注入更多淡水源,AIoT使音訊內容實現全場景覆蓋,AIGC迎來音訊內容製作模式的創新,這必然會為喜馬拉雅的音圈壯大撬動未來更大的想象空間。

這無疑與傳聞中多餘的聲音下降形成鮮明對比。 事實上,一些有意或無意的低估,都低估了音軌和喜馬拉雅山的韌性。

我們都知道,人們通過兩種感官接收資訊:眼睛和耳朵。 前者承接**、**等內容形式,後者承接音訊。

近年來,短**的發展勢頭猛烈,與這種豐富的**形式產品相比,音訊似乎沒有那麼快。

但正是它的緩慢性使音訊在廣域空間深度沉浸中具有比較優勢。 其全場景穿透力、全生命週期特性和較強的陪伴屬性,使其穿越週期的能力更強。

音訊是唯一具有伴隨屬性的媒介。 音訊**經常以好聲音為嚮導,把人帶到異地,安慰人們的孤獨和悲傷,成為人們的聲音**它也經常被用作私密性的楔子,嵌入公共生活,喚起人們的情感聯絡。

許多播客已成為聽眾的聲音。

由於不侷限於螢幕,音訊不會干擾使用者當前的行為狀態,在不適合觀看的場景中也能提供陪伴價值,因此以耳朵為接觸媒介的資訊接收方式可以與吃穿行、吃喝玩樂高度融合我們工作時很難複習短**,但我們可以聽光**....在聆聽喜馬拉雅山時,我們可以是系統的,碎片化的,專注的,分心的,習和休閒的。

正因為如此,在快節奏的生活中,有那麼多消磨時間的產品幾乎要溢位來,在當下視覺超載的時代,很多人用音訊作為擺脫短期成癮、避免FOMO(資訊丟失恐懼症)的解決方案:在聆聽中獲取知識營養和精神滋養,避免乾眼症, 這是雙豐收。

清華大學教授陳長峰此前表示,耳朵經濟適應了當下人們碎片化的化學習+陪伴需求,作為乙個碎片化的資訊包,毫不費力地擠進了碎片化的生活縫隙,填補和撫慰了人們因破碎而產生的空虛感和焦慮感,得益於移動音訊的伴奏, “耳朵經濟”不需要占用使用者的眼睛和手,可以讓使用者同時處理多項任務,充分利用難以使用的碎片化時間。」

音訊是唯一具有陪伴屬性的媒介。

為了滿足精神陪伴的需求,也賦予了**音訊強大的回彈力,增強了其穿越週期的能力。 因此,儘管網際網絡行業遭遇週期性困難,喜馬拉雅卻能夠迎來使用者規模和利潤的穩步增長:2024年前三季度,喜馬拉雅移動使用者日均收聽時長為140分鐘。 2024年第四季度,首次實現單季度盈利1000萬元。

現在,喜馬拉雅正在發展其利用組織公升級的能力,將播客、AIGC、AIoT帶來的新機遇轉化為自身的新優勢,從而增強其未來的競爭力。

諾基亞可能活不過 100 歲,但可口可樂可以;很多遊樂園不能IP上,但迪士尼可以......在漫長的歷史長河中,文化屬性越強,與大眾的情感聯絡越深,企業在迴圈中就越有韌性——可口可樂賣的文化多於快樂水迪斯尼提供的文化多於娛樂。

喜馬拉雅深深融入音軌,聲音是文化的重要載體,是情感聯絡的中心。 詩人威廉·科波勒(William Copperer)曾經說過,聲音與心靈產生共鳴。 法國思想家阿達利也說過,人可以閉上眼睛,但不能閉上耳朵——相較於**影象,聲音更能直指人的內心,與靈魂深處產生共鳴。

幾年後,喜馬拉雅能否成為音訊領域的可口可樂和迪士尼,確實還遙不可及,但喜馬拉雅對組織架構的公升級,對播客、AIoT、AIGC的擁抱,無疑展現了對新事物的積極態度。

最終,時間會證明一切。 而在這個答案中,可能有這樣一句話:

聲音無窮無盡,自帶聲音生命力。

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