無論天貓的運營是否可靠,我都覺得答案不一樣。 但有一點可以確定,天貓運營公司比較靠譜,所以踩坑的商家也比較多,我給大家講講天貓運營領域的幾個問題。
1.誇張的宣傳。
各大網際網絡平台先做廣告,再賣,騙過商家。 最後一筆交易。
廣告是有道理的;
有銷售也是合理的。
但不合理的是,天貓運營是乙個特殊的行業。
特別在**?主要原因是很多前來諮詢的企業,其實都非常不靠譜。 這不像買車或手機,客戶有錢就可以買。
代為運營諮詢天貓,就是通過電商賺錢。 這裡最大的問題是,有很多意向客戶不具備創業的條件。 沒有貨源,沒有資金儲備,沒有細分領域的創業經驗。 他們不可能通過電子商務成功創業,也不可能通過代理經營成功創業。
然而,誇大這種宣傳的公司,由於宣傳成本和銷售成本,被迫與客戶合作而沒有底線。 無法篩選客戶。 所以這種看似大,實則是天貓運營公司不分青紅皂白地填滿了。
2.我理解掌聲,但我不明白坑。
一些以銷售為導向的天貓運營公司有一套詞。 很多新手商家根本聽不懂,說的話也聽不懂,這是套路。
我可以告訴你具體的詞代表什麼。
套路一:我看過你的品類,我們的運營團隊應該能為你實現月銷售額在20萬-50萬元左右。
細心的人會發現,當他們看到自己的負面投訴時,他們可以實現每個意向客戶每月20萬-50萬元的銷售額,這對你來說簡直是畫蛋糕。
例程 2;我們是一家知名的電商代理運營公司,可以得到乙個電商平台的流量支援,不需要下S單。
只要你是做過電商運營的人,不管是天貓京東還是拼多多,你都知道一定要做S單,不然一開始就點讚,買家秀,問大家怎麼來?說有流量支援,好吧,咱們就相信他有流量支援,問題是天貓店鋪的運營邏輯是點選率、轉化率、產值,如果不下S單,初始轉化從何而來。 現在電商平台競爭如此激烈,天貓會給點選率和轉化率低的店鋪帶來流量嗎?難道他不怕京東和拼多多搶他的客戶嗎?
套路3:我們公司有30000家商戶,或者我們已經服務了60000家商戶。
這是為了向你炫耀,他們與更多的商家合作,這更看好。
然而,標榜與3萬商家合作的公司,員工人數只有800多人,這還是多為銷售情況。 如果這 800 人左右是運營專家,那麼一名專家還需要經營 37 家商店。
廣告上說自己經營6萬商家的代理運營公司,說有3000名運營專員,其實公司並沒有上述公司那麼多的人,也就是說,公司所有的員工加起來都不到800人,大部分都是銷售專員。 這些東西,讓我們做數學,我們不需要拿計算器。 然而,很多新手很容易被各種詞語蒙蔽雙眼。 直接切韭菜。
那麼我們如何找到一家可靠的代理運營公司呢?我認為以下幾點對運營公司很重要。
1.專注於某個領域。
上海美妝專注於美容護膚,山東麗影網路一直專注於全鏈路電商運營,若宇晨專注於國際品牌的國際電商代理運營。 這種專注於乙個品類或細分的天貓運營公司更靠譜。
2、與真正靠譜的電商運營公司合作的商家並不多。
小**人合作的商家很少,與若宇辰、山東麗影網合作的商家不超過100家。 那種擁有30000名商家和60000名商家的公司是流水線專案,主要為銷售團隊收穫新手。
3、一般比較靠譜的電商代理運營公司,不會因為合作的客戶比較固定,所以不會有銷售團隊對接。 我不做太多宣傳。 特別是網際網絡廣告,如競價、巨幅、磁性金牛座,絕不會做廣告。