當觸控筆無法連線到計算機時,您可以嘗試以下步驟來解決問題:
檢查USB埠:首先,檢查計算機的USB埠是否正常工作。 您可以嘗試將另乙個 USB 裝置連線到您的計算機,以檢查它是否可以正確讀取。 如果USB介面出現問題,請及時維修或更換。
嘗試輕輕擦拭 USB 埠:如果計算機的 USB 埠沒有問題,則問題可能出在點讀筆的 USB 埠上。 此時,您可以嘗試使用細棉籤輕輕擦拭筆的 USB 埠內部,以去除可能存在的任何灰塵或汙垢。
使用原裝資料線:確保您使用的是小人點讀筆的原裝資料線。 使用非工廠電纜可能會導致連線問題。
重新啟動計算機和筆:有時,簡單的重新啟動就可以了。 您可以嘗試關閉計算機和觸控筆,然後重新開啟,看看是否成功。
更新驅動程式:如果上述步驟都不能解決問題,則可能需要更新計算機的 USB 驅動程式。 您可以訪問 PC 製造商的官方網站**並安裝最新的驅動程式。
聯絡售後服務:如果以上所有步驟都不能解決問題,那麼您可能需要聯絡小大人電點筆的售後服務,尋求專業的技術支援和幫助。
希望這些步驟能幫助您解決問題。
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