春風雨潤萬物,三月的河南大地漸漸暖暖起來,吹過村村,帶來一縷縷新的氣息。 清脆的鈴聲響起,孩子們歡聲笑語地走出教室,邁著歡快的腳步向家走去。
然而,對於8歲的於小來來說,這標誌著乙個遺憾。 俞小來拎著換訊息的麻袋,走過村頭的那棵老槐樹。 樹下不再有小朋友在玩耍,大家都在為考試而努力,給自己的知識充電。 他不得不挨家挨戶地兜售報紙,以賺取微薄的收入。 他的鞋底已經修補了幾次,但他仍然冒著烈日穿梭在村子的街道上。
這是小學三年級的第乙個學期,於家實在負擔不起他的學費。 他多麼渴望讀完小學,卻再也沒有機會進入學校,只好去工地幫忙掙錢,或者在路邊擺個小攤。 “咦——”一輛自行車呼嘯而過,濺起水花,於小來心想,說不定如果他再努力一點,就能用自己的雙手勞動,把自己那輛破舊的小自行車救下來。 那一年,於小來才13歲,因為家境貧寒,不得不輟學,走上了社會之路。 他在餐館洗碗,擺路邊攤,不知疲倦地工作。
五年後,於小來終於攢夠了創業資金,開了一家小雜貨店。 早起,感覺很暗,他期待著自己的職業生涯走上正軌。 然而,他不小心觸犯了法律,購買了菸草並批發轉售,這一違規行為導致了鉅額罰款。 創業初次遭受這樣的打擊,於小來整天淚流滿面。 20萬元,幾乎把他所有的財物都拿走了! 面對如此慘烈的結果,他好幾次都想放棄,很難有力氣站起來。
來到東方,事情已經走到這一步,想想未來吧! 重拾信心,還有機會造福鄰居! 村里的一位長者鼓勵道。 歷經如此坎坷,於東來決心繼續追求自己的商業夢想。 這不是一件容易的事,但卻是他堅強意志的體現。 2024年,一家名為“磨膽月樓胖子鋪”的小店在河南許昌悄然開業。 店主於東來選擇在家鄉開始他的第二次創業。
五年前,鉅額罰款幾乎毀了他的家庭,但他並沒有氣餒,反而在鄰居的幫助下,他重拾了體力,開始了新的旅程。 望月胖子店主要銷售菸酒等日用品,剛開始生意冷淡,於東來坐在門口向路人兜售商品,臉上掛著熱切的笑容。 三五個月後,許昌的人們漸漸熟悉了這個略顯胖乎乎的掌櫃,也聽說他老實,沒有摻假產品。 銷售的菸酒公平,逐漸贏得了客戶的信任。
五年後,於東來將店名改為“胖東來菸酒***”,主營業務拓展到批發領域。 店鋪在當地也逐漸小有名氣,顧客遍布許昌的幾個鄉鎮和街道。 憑藉誠信經營、優質服務,胖東來一直以口碑效應帶動,2024年業務規模小。 於東來開始計畫擴大倉儲能力,再開幾家分店。
就在事業如火如荼的時候,乙個突如其來的變化打斷了胖東來的腳步。 2024年凌晨,一場大火燒毀了胖東來的總倉庫。 這場大火不僅燒毀了數百萬只股票,還造成八名員工死亡。 這無疑是乙個沉重的打擊,於東來陷入了前所未有的痛苦和絕望之中。 “東邊來,振作起來! 這是乙個意外,我們將幫助您重建家園! 鄰居們鼓勵道。 安頓了一會兒後,於東來重新燃起了鬥志。
他用50萬元創辦了“胖東來超市”,2024年3月在許昌開了第一家店。 超市配備了完善的消防系統,確保過去的錯誤不再重演。 憑藉誠信經營的口碑和社會影響力,首年業務量成功突破1000萬大關。
叮——“一聲清脆的風鈴響起,胖東來超市的自動門向兩邊散開。 顧客推著購物車或拎著自己的袋子,沉浸在豐富多彩的商品世界中。 貨架整齊排列,新品區吸睛,員工們面帶微笑,上前介紹今天的**。 客戶可以清楚地看到**標籤,一切都是公開透明的。
胖東來始終堅持以客戶為導向的經營理念,我們為老年人提供定製化的購物車,配備放大鏡,讓購買商品更方便; 我們設立了專門的哺乳室,讓家庭養育孩子更加方便; 我們開設了無障礙洗手間,以照顧行動不便的人士。 值班經理向一位初次光顧的顧客介紹自己。 沒錯,這裡可以看到老人推著帶椅子的手推車去買雜貨,你可以看到乙個孕婦一手推著購物車,一手抱著嬰兒,然後去哺乳室。
你也可以看到坐在輪椅上的叔叔試圖觸控旁邊的按鈕,自己開啟浴室的門。 胖東來超市就像乙個溫暖的大家庭,關愛著社會上的每乙個弱勢群體。 “理髮店的阿姨,忘了買東西! 現在已經九點了,超市要關門了吧? 乙個氣喘吁吁的中年婦女跑了進來,臉上帶著歉意和奉承。
沒關係,阿姨,你可以買,我一會兒開會。 櫃檯後面的員工笑著說。 在胖東來超市,即使超過營業時間,他們也會盡力滿足顧客的需求。 “小王,你有沒有遇到不開心的事情? 拿著5000元買東西,開心! 一張支票遞給小王,上面寫著5000元。
呵呵,這是'申訴費',公司新員工關愛專案。 你前幾天請事假去醫院了嗎? 感謝您的辛勤工作。 小張拍了拍小王的肩膀。 原來,胖東來超市已經實施了非常人性化的員工權益保障制度。 例如,如果員工因待遇不當而心情不好,可以申請最高5000元的“申訴費”進行弔唁; 如果員工服務良好且客戶投訴,他們也會得到獎勵。 這讓胖東來的員工感受到了前所未有的快樂和收穫。
而最讓員工們興奮的是,胖東來把95%的利潤都給了員工! 這意味著員工的平均月收入已經達到了驚人的5500元。 同時,公司每週有一天門店不對外開放,節假日全體員工在家休息; 商店將在假期期間繼續營業,但員工工資將翻倍。 這樣一套保障機制,無疑讓胖東來的每乙個“家”都感到溫暖和幸福,也讓胖東來樹立了全新的、先進的企業文化模式。
很多員工甚至覺得胖東來就像乙個大家庭,讓他們有尊嚴和幸福。 難怪每年都有數以萬計的求職者爭先恐後地投遞簡歷,希望能加入這家“天企”。 2024年,SARS病毒肆虐中國許多地方,許多患者病情危重。 河南也有數百例確診病例,醫療資源嚴重短缺。 在這危急關頭,胖東來超市迅速行動,捐贈800萬元現金和防疫物資支援河南抗疫工作,並組建志願者隊伍奔赴一線救治。
在報道了胖東來的好意之後,這一舉動在全國廣受好評。 五年後,汶川有6萬多人遇難。 胖東來立即組織200多名員工赴災區開展救援,並向救災指揮部捐贈了價值200萬元的救災物資。 一時間,“胖東來愛上家鄉”的訊息傳遍了社會的每乙個角落,體現了企業回饋社會的崇高責任。 2024年初,新冠疫情在武漢迅速蔓延。 胖東來首次向武漢市紅十字會捐贈了驚人的5000萬元人民幣,並承諾為武漢中小企業提供長期資金,幫助他們重建家園。
*紛紛報道了超市老闆的慷慨和心意,社會各界紛紛稱讚胖東來超市報德、關愛鄰居。 長期以來,發東來將公司的部分利潤用於公益事業,如扶貧、環保等。 用真金履行企業的社會責任,傳播正能量。 為此,消費者和大眾的認可度非常高,胖東來品牌的社會影響力與日俱增。
老大,胖東來品牌為什麼這麼成功,為什麼至今只在河南開了30多家店? 您是否考慮過在北京、上海、廣州等全國各地開設分支機構? 有記者在年會上向俞東來提出了他的問題。 “我認為企業應該更加關注員工的權益,而不是盲目追求利潤最大化。 胖東來將95%的利潤分配給員工,幾乎沒有盈餘用於擴張。 我們現在足夠大了,我們員工的生活已經很幸福了,這就是我的目標。 於東來笑著說。 在場的員工們報以熱烈的掌聲。
的確,發東來處處體現著以員工為導向的價值理念,這也是其品牌文化的核心。 俞東來不希望企業發展速度超過員工能夠適應的程度,也不希望員工的工作強度和生活壓力不斷加大。 他認為,企業的發展不能建立在員工疲勞的基礎上。 俞東來知道,如果公司一味照搬河南模式,在其他地方開店,生意就不可持續了。 由於在當地市場積累的經驗難以推廣,因此需要大量的人力物力進行再次調查和探索。
現有員工已經精力充沛,如果繼續擴張,員工的權益也會受到損害。 因此,胖東來不盲目追隨主流價值觀,不為了更多的利潤而放棄現有的穩態。 於東來和所有員工都清楚自己想要什麼。 他們一起選擇在家鄉默默打工,以獲得自己認同的簡單幸福。