近日，受持續寒潮影響，太原遭遇暴風雪，氣溫驟降。 在迎澤街的南內環街第二小區，有這樣一群人，不怕嚴寒、不怕風雪，在寒風大雪中跑來跑去，默默守護著百姓的安全。
阿姨，下雪了，路也不好走，送孩子上學需要我幫忙嗎？ 一大早，南二社群副主任遲慧英打電話給居民劉阿姨，問她需要什麼幫助。 劉阿姨已經60多歲了，她唯一的兒子和兒媳都去世了，留下乙個今年上小學三年級的孩子。 考慮到年紀大了，獨自照顧孩子不容易，季慧英經常去看望他們，並為他們提供力所能及的幫助。
南二小區有6戶人家，每次遇到極端天氣，遲惠英都會請他們一一幫他們買物資送到家裡。
玉奶奶，雪太大了，路面濕滑，你和爺爺盡量不要出門，家裡有東西需要買就告訴我。 網格成員孫琦撥通了居民餘奶奶的**，認真地告訴了老兩口。 兩位老人今年都八十多歲了，孩子不在身邊，孫琦每週要來家裡兩次，幫老爺子解決生活中的困難，老爺子也把孫琦當成自己的孫女。
孫琦笑著說，於奶奶經常“騙”她家裡有東西，但其實她做了好吃的，讓她吃。 這幾天天氣不好，網格裡孤零零的空巢老人成了她關注的焦點，她每天都要問放心。
網格工人孟巧林是南二小區的“新兵”，剛到崗位乙個多月，她負責的網格有10戶平房。 自降雪以來，她每天都會檢查平房住戶的狀況，並在網格群裡貼出“溫馨提示”，提醒住戶注意安全。
在一次檢查中，孟巧林發現，一戶人家三天不開門，敲門沒人回應，**沒人應答，微信也不回覆。 她設法爬上牆，看到院子裡有兩條新的小路被掃了出來，知道家裡有人回來了，於是她懸著的心稍微放鬆了一點。
回到小區後，孟巧林聯絡了這個家庭的女兒小劉，得知老人因腦溢血住院，她告訴了一些注意事項，並解決了小劉老人出院回家後，一定要盡快聯絡他，如果他需要什麼幫助， 他可以問。小劉不停地表達自己的感激之情，說因為平時工作繁忙，所以她回來的次數不多，在網格工作人員的幫助下，她放心了不少。
這幾天，儘管天氣惡劣，路面濕滑，但南兒社群的工作人員沒有乙個請假，而是早來晚走。 組織動員轄區門店、駐地單位、志願者除冰剷雪、跑網格、辦社群，探望獨居老人、殘疾人、空巢老人，為他們購買生活用品，提供基本生活保障無論大小，貼心服務。 溫暖的話語和暖心的話語，讓居民們感受到了社群大家庭的溫暖。
在風雪中，每個人都更需要我們。 保護大家是我們的責任，我們累了也快樂！ 社群黨委書記龐麗紅說。