12月11日，聯想ThinkPlus會議平板年終服務節正式啟動，“第二屆會議平板關愛月活動”也作為本屆服務節的核心客戶權益啟動。 活動覆蓋全國15個城市，包括北京、上海、廣州、深圳等地，聯想thinkplus專業售後工程師團隊提供貼心服務，涵蓋軟硬體檢測、系統公升級、外觀清洗等方面，致力於為政企客戶會議平板安全穩定執行保駕護航。
會議平板作為混合辦公場景下的核心樞紐裝置，在幫助企業降本增效方面發揮著關鍵作用。 但由於在安裝、除錯、應用、運維等方面存在一定的“門檻”，這也使得政企客戶對會議平板的服務和售後有更高的需求。
聯想ThinkPlus會議平板一直致力於提供優質的“三包加服務”，既符合國家“三包”要求，又在此基礎上提供“包快”、“包會”、“包放心”等更優質的服務。 一年一度的“客戶關懷月”就是這一承諾的體現，希望通過服務節繼續加強與客戶的關係，提供更好的服務體驗。
在去年12月的首屆“關愛月”活動中，聯想thinkplus會議平板成功為全國15個省份的數百款會議平板裝置提供專業的檢測公升級服務，成功保障了全國4萬餘臺會議平板裝置的穩定執行，得到了使用者的一致好評。
為了持續打造卓越的服務體驗，鞏固thinkplus會議平板的服務質量和客戶口碑，聯想thinkplus決定於2024年12月再次開展本次活動，專業售後工程師團隊將在北京、深圳、上海、廣州、杭州等15個城市推出免費上門驗貨服務。 長沙、武漢、習、成都、鄭州、南京、濟南、瀋陽、太原、東莞。本次活動不僅涵蓋了聯想thinkplus會議平板全系列產品，還涵蓋了其他品牌的會議平板產品，只要您是會議平板的使用者，即可享受價值249天的免費專業驗貨服務，有效期從報名成功次日起至1月15日， 2024年。
在現場巡檢服務中，專業的工程師團隊將提供全方位的巡檢，包括產品硬體（如螢幕、處理器、記憶體等）、軟體（如作業系統、應用軟體等）、網路連線等方面的巡檢，以及系統公升級、外觀清洗等全方位的服務支援。
此外，為了報答客戶的信任和支援，除了上述免費上門驗貨服務外，還可以免費獲得三項權益
首先，所有成功的企業客戶將獲得額外的6個月延長保修服務，使裝置可以享受更長的時間的全面保護。
其次，產品桌面卡的呈現，詳細介紹產品的常用功能，幫助客戶更全面地了解和使用會議平板。
第三，在巡檢過程中，如遇裝置故障，在保修期外，裝置維修免收上門服務費，只需支付正常的維修費用。
聯想中小企業客戶事業群中國區thinkplus事業部總經理劉佳表示，“客戶關懷月”活動是聯想為會議平板客戶提供的一項專屬服務，旨在確保政企客戶在使用會議平板時，隨時隨地享受行業領先的大屏辦公體驗。 帶來會議、辦公的高效工作，同時為政企客戶提供全方位的服務保障，以“提質增效”，持續踐行聯想助力企業智慧型化轉型的承諾。同時，活動期間，使用者不僅可以享受到專業工程師團隊提供的檢測服務，還可以參與產品體驗反饋環節，共同推動產品服務的優化和完善。
作為中國會議平板市場TOP3領導品牌，聯想ThinkPlus秉承“以客戶為中心”的服務理念，不斷推出創新科技產品，ThinkPlus會議平板TPRO和S+系列產品通過AI語音智慧型降噪功能降低會議中的環境噪音，清晰傳達每位參會者的發言內容和面部表情。 聲源定位、人像居中、遠端拾音等智慧型功能，有效解決企業多人會議痛點。 近日，聯想ThinkPlus推出全球首款搭載OGM電容觸控的商用顯示產品——聯想ThinkPlus P65+會議平板，搭載京東方創新的OGM電容觸控技術，在實現更精準互動的同時，大幅優化外觀，更窄邊框，更薄身，為政企客戶帶來更舒適、更驚豔的會議辦公全新體驗。
截至目前，聯想已服務數百萬政企客戶，支援超過30000家企業智慧型化轉型。 聯想ThinkPlus發起的“客戶關懷月”活動，旨在進一步幫助政企客戶更好地應對智慧型浪潮帶來的機遇和挑戰。 未來，聯想將依託AI嵌入式智慧型終端、面向AI的基礎設施、AI原生解決方案服務，構建“全棧智慧型化”布局，持續推動智慧型時代政企客戶快速轉型和高質量發展。
第二屆會議平板客服月活動正在進行中，會議平板使用者可通過SMB官方企業微信或聯想thinkplus會議平板銷售人員報名，名額有限，趕快參與吧！