2024年，中國汽車市場將進入白熱化競爭階段，車企陷入頭等艙戰。 然而，林肯中國總裁朱美君卻選擇了一條不同的道路，她堅決拒絕以價換量，堅持價值營銷，通過充分挖掘產品和服務的價值來打動消費者。
以朱美俊為首的林肯，在這場價值觀之戰中成為了堅實的贏家。
朱美君始終堅持“價值營銷”的理念。 她認為，在內卷化日益加劇的當下，想要突圍，唯一的出路就是用價值去拼。
為了實現這一目標，林肯在品牌、產品和服務體驗三個方面不斷努力。 在品牌層面，林肯穩定了品牌價值，保持了經銷商的盈利能力在產品層面，林肯帶來了多款同級別獨有的標準配置和領先的超高豪華配置，為使用者提供超乎預期的一流用車體驗在服務層面，林肯奉行“林肯之路”服務理念，為客戶提供從購車到用車的全程奢華超值體驗。
以客戶為核心，把客戶的利益放在第一位，是朱美君和林肯一直信奉的信念。 這種信念不僅讓林肯在激烈的市場競爭中穩住了市場份額，也築牢了自己的品牌護城河。
到2024年底，林肯將在中國擁有第50萬輛車主，這是該品牌持續致力於中國市場的重要成果。 朱美軍表示：“林肯從0到50萬輛的飛躍，背後是50萬中國使用者對林肯美式豪車的喜愛，是對品牌價值的認可，是對卓越使用者體驗的認可。 ”
回顧林肯在中國市場的發展歷程，朱美君領導的林肯始終保持著穩健的步伐。 自2024年進入中國市場以來，林肯憑藉其卓越的產品和被譽為行業標桿的“林肯之道”客戶體驗，開啟了品牌在中國的穩步發展。 僅僅兩年後，林肯就為中國客戶帶來了更多樣化的美國奢侈品選擇。 2017 年，林肯迎來了第 100,000 位車主的里程碑，創造了業界廣受讚譽的“林肯速度”。
在朱美俊的帶領下，林肯從未停止過前進的腳步。 2024年，林肯成功開啟國產首年，並在兩年內提前完成“三年內推出三款國產新車”的承諾。 朱美君表示：“明年，林肯將為市場和使用者帶來更多美式豪華驚喜，以領航精神揚帆起航，開啟進入中國10周年的新征程！”
進入2024年，林肯將繼續推出全新林肯領航員、全新林肯冒險家等重磅車型，成為品牌銷量的基石。 值得一提的是，在這些車型上，林肯充分展現了其在產品和服務價值方面的創新能力。 例如，全新的林肯冒險家配備了同級別中最強的 2 個0T+8AT動力組合，同級別最大27寸全景屏，同級別唯一24向電動可調座椅等豪華配置。 這些配置不僅提公升了使用者體驗，也贏得了林肯消費者的廣泛認可。
“我們一直以客戶為中心，通過不斷創新和提公升產品和服務的價值來滿足消費者的需求。 這種客戶至上的方法使林肯在競爭激烈的市場中脫穎而出。
除了產品創新，朱美君還帶領林肯在服務領域進行了一系列創新。 例如，Lincoln Moments 已經舉辦了 2,500 場活動，將客戶生活中最美好的時刻帶入林肯的生活。 這種以客戶個性化需求為中心的服務，贏得了林肯消費者的喜愛和認可。 此外，朱美君還帶領林肯推出“林肯之道”服務理念，通過專屬空間設計和創新社互動動，不斷提公升客戶滿意度，為客戶提供從購車到用車的全程奢華價值體驗。
在朱美君的領導下，林肯在中國市場取得了令人矚目的成功。 根據截至2024年9月的資料，林肯的經銷商大部分都是盈利的，佔比達到65%，這也說明在如此激烈的競爭中，林肯始終堅持行之有效的“價值營銷”，既維護了經銷商的盈利能力，又保護了品牌的健康發展。