SaaS品牌公升級回顧,我們發現了什麼?

Mondo 科學 更新 2024-01-30

品牌也有生命,和動植物一樣,也經歷著成長和衰落的過程。 為了應對競爭,保持品牌的活力,每乙個品牌只要還活著,都會經歷一次品牌公升級。

SaaS企業的品牌再造或產品公升級一般是經過長期發展,業務內容發生較大變化,原有的定位已經不能滿足企業的發展需求。 2023 年,許多 SaaS 公司都在品牌或產品層面進行戰略變革。

事實上,並不是所有的SaaS企業都在行業寒冬的共識下萎縮,很多都在業務範圍層面擴張其中一些看似是擴充套件,但實際上它們加強了原有的能力;其他人只是改變他們原來的定位,進入另乙個領域。 這些品牌的公升級讓我們得以一窺SaaS公司如何應對市場變化並繼續增長。

11月23日,零低領域代表性廠商明道雲正式發布100新版本,並改變了已經使用多年的零**概念,採用“超級應用平台”(HAP,hyper application platform)的產品名稱。

超級應用平台將過去從零構建企業應用的特點作為其能力之一,額外增加了超自動化引擎、應用與資料整合、雲原生與私有化部署、安全與資訊創新、外掛程式架構、開發與實施生態等。

從零**ApaaS到超級應用平台,很明顯,明道雲對產品能力的定位有所拓展,安全、資訊化、創新、生態化能力遠超此前強調的零**能力,明道雲服務的客戶群也將進一步擴大。

明道雲創始人兼CEO任向輝並不認為產品定位公升級是企業轉型,也不認同“定位擴張”的說法。 他告訴小路透,明道雲之前是乙個應用平台,這次公升級只是把字首“zero**”換成了“super”,因為“zero**”並不能體現明道雲產品的精髓。 任向輝想用“超”字來表達產品在滿足客戶多角度需求方面的綜合能力、適應性和價值上的突破。

明道雲的產品定位是拓展,還是回歸本質?結論從不同的維度是不同的。 但有一點是肯定的,明道雲品牌在合作夥伴和使用者心目中的標籤不再是零**,這無疑讓它在白熱化的零**廠商競爭中多了幾分差異化。

7月12日,數字服務商“玲陽”正式發布一站式全新DaaS產品“玲陽ONE”,作為一站式全渠道會員運營、訂單管理、客服管理、業務分析平台,整合此前分散的能力,統一玲陽對外服務輸出。

也就是說,凌陽將在成立之初將“五雲”(分析雲、營銷雲、產銷雲、客服雲、發展雲)拆分為乙個籃子,對外銷售。 這類似於明道雲的超級應用平台,用統一的標籤來影響合作夥伴和客戶的心智。

從拆解到兼併的轉變,也體現了領陽在目標客戶方面的戰略轉變。 凌陽CEO彭新宇在接受小路透等採訪時表示,凌陽此前的產品更多是定製化,適合大中型企業。

瓓羊的服務半徑不斷擴大,能力不斷清晰,幾乎所有經營多渠道業務的商家都能享受到瓴羊壹號的成長服務。 因此,從表面上看,凌陽在萎縮,但實際上,在簡約的背後,卻有著擴張的野心,就像它的口號——“千點需求,一站式”。

凌陽整合產品,微盟拆分組織玲瓏正在拓展使用者群體的邊界,而微盟則更加專注和專注。

9月21日,微盟在十週年慶典上宣布,未來,微盟將“成為企業數位化公升級的最佳合作夥伴”,“通過數字技術驅動業務創新,讓業務更智慧型”。 基於此,微盟全面公升級了品牌定位,提出了“讓增長持續發生”的品牌主張。

“讓增長不斷發生”的口號是不是有點熟悉?這類似於釘釘的“讓進步發生”。 讓增長持續發生,就是讓企業的“使用者增長”持續增長,企業的資料價值持續增長,企業運營效率持續增長,渠道賦能持續提公升,產品效率協同企業持續增長, 並不斷迭代企業模式創新。

10月24日,微盟集團董事局主席兼CEO孫韜勇宣布,微盟已由集團事業群制向事業子群制轉變,正式成立微盟企業服務、微盟營銷、微盟國際三個子群。 這也與阿里巴巴集團的“1+6+N”轉型類似,未來,微盟集團將聚焦研發和技術能力、整體功能模組、戰略投資管理和創新產業孵化,為旗下子集團提供更好的支援和服務。

微盟告訴小路透,此次組織變革將幫助微盟更加專注和專注其核心業務軌道,並使整個組織更加敏捷,更快地應對業務變化,更快地響應客戶需求。

寒冬之下,SaaS企業是應該著力縮減業務領域,還是應該擴大業務領域,廣撒網?對於這個問題,微盟對小路透表示,無論是專注還是擴張,更重要的是“重新點燃創業激情,回歸再創業的狀態”。 SaaS的本質是時間與週期的復合,在經濟新週期和數位化勢頭不可阻擋的背景下,中國的SaaS只有“堅持長跑,回歸價值”才能經歷迴圈。

3月,企業費用管理平台分貝正式宣布一體化戰略公升級,發布“商旅+費用控制+支付”一體化商務平台。 與一般企業支出管理平台相比,分貝綜合業務平台集“差旅”、“成本控制”和“支付”三大功能於一體,可以通過“乙個平台”幫助企業管理所有費用。

2024年,分貝通成立的最初目標是“幹報銷”,隨著企業需求的變化,分貝通轉向“幹報銷”,最終推出了一體化平台。 儘管業務範圍不斷擴大,但分貝的“支出管理平台”的角色從未改變,依然部署在支出線上。

4月19日,經過8年的入市,易快寶正式公升級為“敏捷財務收支管理平台”,推出合科成本控制、合思支付、合思收款、合思檔案、合思BI五大新產品線,實現從費用控制報銷到財務收支管理的戰略公升級。

“軟管”是公司實體最早的品牌名稱,包含“將服務和產品鑄造成靈活、敏捷、廣泛連線的數字軟管”的含義。 2024年,從普通發票開始開具電子發票試點,推動了報銷電子化。 合思選擇了費用控制報銷的第一站,選擇“易快”作為初始產品名稱。

我們怎樣才能讓我們的錢更合理?答案是有所作為。 隨著數字電子票據的推廣,特價票也開始全面電子化,時機成熟時,合思的母品牌重新回到大眾視野,擴大了產品線,收支業務也被納入了產品類別。

品牌更新公升級後,和思能給企業帶來什麼價值?合策創始人兼CEO馬春泉認為,未來每個人都應該成為財務人,讓經營者掌握財務儀錶盤是合策的產品理念和使命。 企業內部較小的組織單位、更快的業務以及合適的人來發號施令,Hopce 的作用是從財務角度提供地圖和專業知識。 因此,和奇的重點是“連線人”,讓企業內部的資料能夠有效地連線到企業的每一位員工,讓員工擁有決策的能力。

一家已經快速運營了 13 年的移動廣告公司在轉型為資料服務後決定重塑自己的品牌。

8月31日,在以“共生”為主題的友公尺數字成長大會上,友公尺雲創始人兼CEO陳迪宣布,友公尺雲即日起正式公升級為企業品牌,原有的廣告業務將繼續獨立運營,同時,公司的品牌定位也將從“全球移動廣告平台”向“全球營銷大資料平台”轉型。

優美雲的戰略轉型,是時代變遷的註腳。 新興電商的興起給B2C營銷帶來了巨大的變化,“大資料+內容”的結合為品牌和電商開啟了新的營銷模式。 在數字技術的支援下,B2C營銷可以實時測量、反饋和控制,資料已成為B2C營銷的驅動引擎。

優公尺雲從移動廣告平台向大資料營銷平台的戰略轉型,是公司對第二條曲線的探索。 在資料驅動的B2C營銷時代,遊戲規則在變化,第三方資料的價值在逐漸顯現,企業只有實施敏捷營銷,才能贏得短內容戰。

雖然SaaS公升級案例數量有限,但我們還是可以提煉出幾個關於SaaS公升級的關鍵詞:

1.回歸。 例如,微盟回歸創業初心,將品牌主張聚焦在“讓增長持續發生”上。明道雲回歸自身產品精髓,將產品錨定在超級應用平台上時機成熟後,藝快寶將品牌名稱歸還給合思,並重申了業務的最初目標。

2.擴張。 例如,玲陽ONE將玲陽的客戶群擴充套件到中小型電子商務明道雲的超級應用平台定位相對歸零**,拓展產品線;分貝的整合公升級,業務規模化擴充套件合合從費用管理平台公升級為收支管理平台等。

3.專注和專注。 在寒冬裡,比起業務線的擴張,更需要勇氣和決心去專注、專注,微盟會通過拆分組織來迸發出專注的力量。

4.第二條增長曲線。 只有當前期核心業務發展成熟,公司進入或即將進入高原期時,才會啟動第二條成長曲線。 優公尺雲從移動廣告平台到營銷大資料平台的定位,正是第一條曲線達到頂峰的時候,看到了大資料時代資料的無限潛力。

SaaS企業品牌或產品的公升級,從根本上取決於內部發展階段和外部市場變化。 至於寒冬下是擴大業務範圍,還是縮身注重效率,我們不能一概而論,回歸價值,解決客戶問題才是最重要的。

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