另乙個經紀系統已經崩潰。
今天上午，東興**交易系統宕機了一段時間。 中午，東興**回應某券商中方記者稱，上午公司普通交易系統延遲加大，導致部分客戶登入緩慢。 公司立即調集資源，經過應急調查和反覆檢測，問題已消除，系統服務已恢復正常。
自今年年初以來，一些經紀交易系統已經失敗。 從公開處罰案例來看，經紀交易系統故障的原因很多，有的不足以進行資訊系統公升級的演示和測試，有的原因是伺服器突然斷電導致異常關機。
東興**交易系統故障。
在今天上午的交易期間，有投資者在社交**上反映，東興**電腦客戶端和APP無法登入或登入後無法交易，持續時間超過1小時，客服**無法撥打，有投資者表示無法登入的原因與系統公升級有關。 東興某工作人員告訴記者，交易網路確實存在一些問題，技術部門正在尋找原因並解決，問題原因比較複雜，已經恢復。
中午，東興**官方回覆券商中方記者稱：“12月21日上午，東興**普通交易系統延遲加大，導致部分客戶登入緩慢。 我們立即調集資源，經過緊急調查和反覆測試，問題已消除，系統服務已恢復正常。 ”
在2024年年報中，東興**表示，公司持續加大資訊化投入，充分利用金融科技手段，完善客戶服務體系，完善業務運營模式，提高內部管理水平，增強合規和風險控制能力，助力公司各項業務發展。 公司資訊科技投入主要包括：軟硬體裝置、系統或軟體採購、系統或軟體開發、IT日常運維費用、機房租賃或折舊、線路租賃、資訊科技人工及研發費用、IT人員投入等。 2024年，公司在資訊科技方面的總投資為3億元，佔母公司上年度營業收入的8%21%。
中國證券業協會要求加大對資訊科技的投資。
今年6月，中國**行業協會印發《公司網路與資訊保安三年提公升規劃（2023-2024年）》，明確了未來三年全面提公升公司網路與資訊保安的指導思想、基本原則、總體目標、主要任務和實施路徑。
據了解，《規劃》旨在鼓勵符合條件的證券公司充分利用新技術，積極推進新一代核心系統建設，開展核心系統技術架構的轉型公升級。 《規劃》的總體目標是通過組織和引導證券公司積極落實各項行動措施，推動行業網路和資訊保安建設取得紮實成效。
其中最引人注目的是，該計畫明確提出，2024年至2024年，資訊科技投資平均金額不得低於平均淨利潤的10%或平均營業收入的7%，資訊科技專業人員不得低於企業員工總數的7%， 其中，資訊保安專業人員佔資訊科技專業人員總數的比例不得低於3%，且不少於2人。相較於《徵求意見稿》中關於三年內IT投資額平均不低於平均淨利潤的8%或以上三年平均營業收入的6%的要求，正式方案有了明顯提公升。
經紀系統故障經常發生。
券商中國記者注意到，今年以來，多家券商交易系統出現故障。
今年3月21日，東方財富APP出現使用者登入時間長、持倉顯示異常、上午下午無法交易等現象。 “東財倒塌了”也出現在微博熱搜上。 同日，東方財富在官網披露的系統公告稱：“今日，我司**交易系統中部分客戶出現異常登入，盤中已恢復正常。 對於這一事件，我們深表歉意。 如果您有任何問題，請聯絡我們的營業網點或95357，我們將盡最大努力為您提供幫助。 ”
3月31日，證監局處罰並指出，經調查，東方財富**在2024年3月21日的網路安全事件中，資訊系統公升級示範測試不足，未及時報告網路安全事件。
*證監會還表示，公司應進一步加強資訊系統建設統籌規劃，充分了解系統架構和內部執行機制，加強研發、測試、上線、公升級變更和運維管理，完善應急預警、處置和報告機制，確保資訊系統安全穩定執行。
除了東方財富，中信**交易系統也出現了問題。 今年6月19日，中信**北京總部大樓機房因UPS供電中斷，導致四台集中交易系統伺服器異常關機，最終導致部分客戶無法登入APP或無法正常線上交易。 本次事件中系統服務能力的異常時間為10：7-10：26，符合《行業網路安全事件報告、調查和處理辦法》規定的較大事件標準。 上述情況反映出，中信**在資訊系統裝置可靠性管理方面存在疏忽大意、安全運營管理制度在交易及相關系統管理方面執行不到位等問題。
上交所表示，中信應以此為警示，進一步加強交易及相關系統管理，加強交易及相關系統建設統籌規劃，加強研發、測試、上線、公升級改造、運維管理對交易及相關系統進行實時安全監控，及時發現和處理系統技術故障;完善應急響應機制，妥善處理交易及相關系統安全事件，確保交易安全穩定執行。
此外，10月20日，有網友反映海通**APP交易也出現故障。
責任編輯：楊玉成。
校對：朱天庭。