如何做好高階製造**鏈領域的數位化轉型？
海德邦集團立足習，輻射全球，是中國高階製造業創新服務模式的探索者，在荷蘭、英國、芬蘭、泰國等地設有海外據點。
在高階製造業中，對物流管理提出了快速、準確、靈活、安全保密、嚴格追溯等一系列高標準、嚴要求。 Hydberg是如何在Cargoware的支援下實現數位化公升級的？海德邦集團首席技術官史磊分享了集團的數位化場景。
關於海德邦
海德邦國際物流控股（集團）是一家以“成為世界一流製造業專業連鎖服務企業”為先進4PL服務理念，以高階製造和先進連鎖集成為核心理念，為製造企業提供全球連鎖一體化諮詢、設計、實施方案和服務，踐行建設全面標準化服務模式建設的企業。製造業集群。集團業務涵蓋國際貨運、國內外運輸、全球清關、保稅倉儲、國際工程物流等，業務型別涉及國際空運、海運、中歐班列、國際陸運、多式聯運等。
海德邦提出的全鏈條一體化服務模式和產業集聚區綜合服務模式，是國內最先進的創新理念，適合我國核心製造業當前發展階段，為我國核心製造業未來發展提供了專業的鏈條保障思路，保證了韌性， 核心製造業的靈活性和穩定性。
集團總部位於習，目前布局華東、華北、西北、東北，並在香港設立海外發展總部，專注於全球布局，在荷蘭和英國設有獨立子公司，在芬蘭設有北歐五國辦事處，在曼谷設有獨立子公司， 泰國我們在美洲、澳大利亞、非洲、中東等港口的港口和內陸城市擁有長期的業務合作夥伴。
海德邦是習生產服務型國家物流樞紐和習空港型國家物流樞紐的核心建設單位。 近年來，集團依託原有全球物流的核心業務能力，逐步開展了從“傳統物流商”向“4PL**連鎖服務商”的轉型，完成了一系列符合國家戰略的重大專案規劃工作，並在短時間內取得了重要的階段性成果。
在國家標準的推廣方面，海德邦集團也走在了前列，是工信部“現代鏈”和“數字鏈”國家標準評估組成員，國家標準“數字鏈成熟度評價”成員。
Hydebond 的數位化轉型之路
最近海德邦技術總監兼CTO石先生參觀Walltech上海總部辦公室，我們與WallTech團隊進行了深入互動，分享了行業創新技術的最新發展、潛在的合作機會和數位化工作經驗。
石先生（右二）與Walltech高管合影留念。
我們很榮幸邀請到施總，分享海德邦在高階鏈條數位化轉型領域的經驗和探索。
談話記錄摘要如下
Walltech：在數位化轉型之前，Hydebond是如何控制和管理全球**鏈的？是否有任何痛點或改進空間？
石先生：目前，傳統貨代行業的進入門檻較低，缺乏技術壁壘和競爭優勢。 該行業缺乏護城河和技術附加值有限，使其成為乙個巨大的改進空間。
參與海德堡核心製造產業鏈管理在20年的時間裡，我們發現從海外**到國內交付的交付過程的幾個部分存在很多不確定性。 在高階製造領域，我們的客戶是對的：貨物的可追溯性和第一鏈條全環節的控制提出了非常高的要求。
在許多物流環節中，資訊沒有相互聯絡，流程無法連線。 在操作層面，難以實時掌握資訊，缺乏有效的監控工具。
因此，在這樣的環境下，海德邦必須採用一種新的方式，借助數位化戰略將自己與同行區分開來。
Walltech：Hydbelt在選擇系統時會考慮哪些主要方面？您能為那些也在為數位化轉型做準備的公司分享一些建議嗎？
石先生：在調查過程中，我們一直在尋找乙個滿足我們需求的系統，包括 GoFreight、CargoWise 和 Walltech 在中國的 Cargoware。 經過仔細調查，我們發現在該國符合國情順從的自主安全要求充分滿足我們日益苛刻的需求管理要求快速響應我們不斷變化的需求快速迭代並使我們有可能有效管理控制風險只有乙個貨件。
習、海德邦、世總、華泰共同制定2024年鏈條物流數位化發展新規劃。
其中乙個重要因素是：標準化產品與非規範業務的矛盾。 標準化的制度對於像我們這樣的創新型企業和連鎖管理領域的探索者來說還不夠友好。 我們的管理模式和業務流程得到了快速優化，我們仍處於不斷探索和規範的階段。 因此，過度固化的體系不適合我們的需求。
雖然CargoWare系統也是乙個標準產品，但系統本身功能更強大內建數千個靈活的介面和功能配置點支援我們大規模定製。 再加上一些個性化功能開發的輔助，給了我們非常合適和完善的支援。
在其他系統上重塑數位化流程的很多方面是很困難的，而 Cargoware 在上線初期通過充分溝通為我們提供了快速反饋和解決方案，幫助我們成功完成了這一系列艱難的變革。
Walltech：Hydebond 是如何制定其 IT 戰略的，數位化轉型後取得了哪些進展？
石先生：海德邦的IT戰略必須根據集團的實際需求和未來從全球視角對全鏈條業務的發展戰略來完成全鏈條各環節的商流、物流、資訊流、資金流覆蓋整個節點的開放平台，全程視覺化，多方共享。
在數位化轉型過程中，借助貨訊針對性的解決方案和持續快速的迭代服務，海德邦從全球視角，成功實現了全鏈條管理中數位化通訊的大部分目標。
通過數位化轉型，海德邦的內部管理能力和管理效率也實現了質的飛躍，完成了一系列內部管理流程改革和業務量化能力。 由於海德邦對資料驅動、資料驅動決策和管理變革的需求，數位化轉型涉及集團組織架構調整、業務流程重塑、產、財稅融合、績效考核管理、預算成本控制、員工崗位職能分工等全方位變革，相當於乙個重生的過程業務變化包括銷售模式構建、客戶和業務管理、合同執行追溯、系統構建、風險控制等。
Walltech：我們還能從我們這裡得到什麼？
石先生：目前，Cargoware已基本滿足了我們全鏈條中重要物流資訊節點的管控、風險控制和流程管理需求，我們期待Walltech能夠繼續為像我們這樣的創新型企業提供更多的數位化支援和技術指導。
未來，我們希望與Walltech的合作不僅在CargoWare產品線，而且在其他領域，例如Walltech旗下的另一條產品線ETower（跨境電商物流雲服務軟體）。 隨著業務邊界的不斷拓展，我們將逐步在更多業務領域構建業務合作和生態合作。 我們期待Walltech廣泛的產品線提供持續的支援。
隨著全球形勢的動盪，國際物流業正面臨百年未有之大變局，企業海外擴張需求和國內外環節基本需求日益增長海外業務管理、渠道分銷及拓展我們將深化與Cargoware的合作。
此外，Hydebond 也是如此製造業集聚區首家連鎖的綜合服務模式因此，我們期待與Cargoware合作，在未來的**鏈上綜合服務平台上開展更多的生態共建共享工作。