兩年前在杭州租房時認識的一位室友告訴我，比起工資，她更看重公司裡的人際關係，看得大家是否滿意。
對她來說，一段糟糕的關係對她來說可能是痛苦的，這比低工資更嚴重。
後來，她從老闆壓制她、同事排擠她的公司辭職，找到了一家人際氛圍良好的公司，一直工作到現在。
如何處理人際關係，讓生活和工作中的人際氛圍更舒適，是今天談話的主要話題。
在談論這個話題之前，我不得不放屁一件事，我當時在小學時就引以為豪：
我上六年級的時候，我們的班主任發起了一場運動，讓大家匿名投票選出他們心中最受歡迎的人，我覺得我們班的另乙個女同學比我好，她和我幾乎是班上前兩個人。
投票結果出來的時候，我驚訝地發現我們班的票數最多，還有一位班長，還有乙個男同學，我忘了是誰。 然後，老師給了我們三個人每人10塊錢當時我真的很開心，沒想到有這麼多同學喜歡我。
後來回想起被喜歡的原因，其實很簡單。 在學習方面，它並不是唯一最好的;**老，我只是乙個學習委員會委員，對大家的貢獻不如班長。
我覺得我唯一不同的習慣是，我的性格非常開朗，每上中文課我都要回答很多次問題。
而且平時如果有同學不懂得問我，我會耐心地向他們解釋，在路上遇到我的時候，我也會喊出同學的名字，熱情地和他打招呼，還會經常誇讚善良美麗的女同學。
看了卡耐基的《人性的弱點》，我意識到這是人際交往中比較流行的乙個觀點，那就是保持微笑，記住名字，真誠地關心。
我在書中學到的關於羅斯福**的軼事讓我再次明白了深切關心他人的重要性。
羅斯福的黑人侍從阿默斯在他的《西奧多·羅斯福：張伯倫的英雄》一書中說，有一次他的妻子問羅斯福鵪鶉是什麼樣子的，羅斯福不厭其煩地告訴她。
不久，愛默斯家的鐘聲響了，他告訴妻子，窗外有乙隻鵪鶉鳥，如果她向窗外看，她就能看到它。 （埃默斯和他的妻子住在羅斯福牡蠣灣住所的一所小房子裡）。
無論他們在一天中的什麼時間從家門口經過，有時他們都看不到他們，他們仍然可以聽到善良的喊叫：“嗨。 埃默斯！你好。 安妮！”
像別人一樣關心小事，謹記別人的話，經常和別人熱情地打招呼，正是羅斯福的特點之一。
誰會不愛這樣的人呢？
接下來的5條原則，如果你能在生活中經常練習和運用，相信即使是最糟糕的人際關係也會得到顯著改善。
讓別人感到自在和自在，照顧別人的情緒和面子
不是要犧牲自己的情感感受，而是要凸顯人性的溫柔底色。
很多網友都非常喜歡大張偉，他以幫別人解圍而聞名。
比如有一次劉妍媽媽在節目中吐槽劉妍總是花錢給自己買東西，還抱怨自己生日那天給自己買了99朵玫瑰花，吃不喝就浪費了。
吳欣說她可以拍照，劉妍媽媽說她可以，但她不想讓女兒白花錢。
大張偉說，沒有冤枉，因為它配得上你的美貌，別的都配不上。
全場爆發出雷鳴般的掌聲。
如何解決“大人抱怨孩子在自己身上花錢”的問題，在這裡，大張偉用一句詼諧幽默的誇獎，讓劉彥媽媽開心，不再抱怨劉彥。
不僅誇讚了劉岩的母親，還為劉岩不亂花錢的名聲辯解。 人怎麼能不被人喜歡呢？
因此，人際交往的第一條規則是讓別人感到舒適。
如果你想和對方建立良好的關係，你需要讓對方對你感到放心。
因為我們都喜歡和那些讓我們感到舒服的人在一起。
尖銳的批評和斥責永遠不會得到你想要的結果;
真誠的欣賞和讚美，總會帶來意想不到的結果。
我們是不是都有這樣的感覺：在面對批評和指責時，就像應對攻擊一樣，我們下意識地想盡力為自己的錯誤辯解，因為批評會傷害我們的自尊和自尊，會激起我們本能的反抗。
當面對讚美時，如果我們名副其實，我們希望做得更好;如果你名不虛傳，你會盡力讓自己配得上別人的讚美。
但事實上，很多人對於自己討厭的東西，會有無休止的指責和錯誤的錯誤，相反，對於自己喜歡的東西，他們一言不發。
我曾經看過乙個很有內涵的高中生的採訪，記者問他為什麼能讀那麼多詩和名著
他說，因為同學們平時都誇他學識淵博，是個天才，他覺得自己不夠合格，但又不想辜負同學們的誇獎，於是他瘋狂地讀書，然後才真正成為同學們稱讚他的樣子。
著名心理學家斯金勒通過實驗證明：
那些因善行而獲得獎勵的人學得更快，更可持續那些因不良行為而受到懲罰的人在速度和毅力方面都不太能做到這一點。
批評不會改變現實，只會招致怨恨;讚美激勵人們前進，不斷完善自己。
如果別人犯了錯誤，用愉快的語氣給予糾正和建議，你可以利用心理學中的“三明治效應”
先承認和肯定，然後提出批評和建議，然後給予期望和表揚，站在對方的立場考慮對方的感受，保護對方的自尊心，往往會事半功倍。
關於讚美，我們必須格外注意：讚美應該基於客觀事實，而不是奉承，否則將是膚淺的、自私的、虛偽的這種讚美的後果是，它經常失敗。
因為對他人的讚美只不過是對自己的讚美的委婉表達。
不要擔心沒有什麼值得稱讚的，只要仔細觀察，你會發現每個人都有比自己更強的方面，在這些方面，我們值得稱讚和學習。
所以第二條規則不是罪魁禍首！不要責怪！不要責怪！明智地提出建議和讚美他人。
如果你看到這個，去表揚你想表揚的人，你一定會得到很好的反饋。
刺激對方的需求，提供滿足需求的方法，足以影響對方;
只要有乙個地方，人們可以互相滿足，他們就可以繼續社交。
永遠站在別人的角度思考問題，站在自己的角度看問題，考慮自己的利益，如果你明白了這個道理，並不斷實踐，那將是你職業生涯中的乙個里程碑。
例如，毆打工人，要弄清楚公司為誰服務，被服務的人希望如何得到更好的服務，包括老闆和客戶，這樣他們才能有良好的口碑，然後得到提公升和提公升與甲雙方保持良好的關係;
例如，寫文章，重要的是要弄清楚你的目標受眾是誰，他們想得到什麼，以便製作人們想要的內容，你可以得到你想要的滿足感和獎勵與讀者保持良好的關係;
例如，廣告，要弄清楚客戶真正需要什麼並滿足它，這樣產品才能持續銷售與客戶保持良好的關係。
針對最近火熱的董宇輝和新東方事件，我想說：要想用商品做乙個成功的主播，別忘了一定要把買你東西的顧客的需求放在第一位。
大家對董宇輝是欽佩和喜愛的，因為他對顧客是真誠的，感謝每一位前來購買的顧客，讓他過上了舒適的生活，他也報恩，竭盡全力真正為顧客的最大利益而奮鬥。
良好的人際關係是關於能夠捕捉對方的觀點，並從自己和對方的不同角度看待事物。
歐文曾經說過：能夠設身處地為他人著想並深入了解自己心理的人，永遠不必擔心自己的未來。
所以第三個標準是激發對方的真正需求，然後滿足他的需求。
只有激發並滿足對方的正當和迫切需求，才能使雙方都受益。
真誠地關心他人，對他人感興趣，足以贏得關注;
做乙個好的傾聽者，關注他人，並鼓勵談論自己。
一位知名編輯曾經說過：要想成為乙個成功的**家庭，別忘了，首先要對別人有應有的興趣。
只有真正關心別人，才能贏得他們的關注、幫助和合作，即使是最忙碌的人。
在美國南北戰爭期間，林肯寫信給他的乙個朋友，讓他來華盛頓與他討論解放奴隸的適當性。
在整個討論過程中，林肯主要談論的是林肯需要的知識乙個友好、善解人意的傾聽者，讓他能夠發洩當時內心的痛苦
這是我們每個人在沮喪時所需要的，無論是憤怒的顧客、不滿的老闆、情感受傷的朋友，還是孤獨的老人。
有時候，乙個好的傾聽者就是乙個好的精神科醫生，因為許多人去看醫生，因為他們需要的只是乙個能夠安靜地傾聽他們並做出適當反應的人。
幾年前，一位不承認欠了 15 美元的客戶被公司財務部門通知，他拒絕付款，並表示他將來不會與公司有一分錢的業務往來。
公司創始人強忍住吵架的衝動，讓客戶發洩不滿，平靜地說：如果我們公司的財務部門得罪了你，相信他們也會得罪別人，後果不堪設想，請相信我，我急需你剛才告訴我的事實。
在這一點上，客戶感覺就像是棉花上的拳頭。
他來談判，但創始人沒有和他爭論，而是稱讚他是乙個謹慎的人。
公司每天要處理上千個賬戶，但對於客戶來說只是乙個接乙個的，所以客戶大概不會弄錯（其實也是每個人都會犯錯的委婉說法），15美元的賬戶就被淘汰了。
也許是被創始人對他的接待和處理所感動，客戶回家檢查了他的賬戶，發現了那張 15 美元的鈔票，結果發現這張鈔票放錯了地方。 於是他用一封道歉信還清了貸款，從此成為公司的忠實客戶。
所以第四個標準就是：要讓別人對我們感興趣，首先要對別人感興趣，善於傾聽，站在別人的角度思考問題然後，許多人際關係問題將得到解決。
不要忘記，與您交談的人對自己的需求和問題的興趣是您本人的 100 倍。
在人性的深處，他們都渴望被重視;
讓人們覺得他很重要，並真誠地去做。
在這裡使用"像“慾望”而不是“希望”這樣的詞，旨在表明人類希望被重視的程度。
很多人的批評性抱怨，本質上都是在尋找一種自尊感，當他們有了這種自尊感，那些不切實際的委屈就會煙消雲散。
比如很多夫妻吵架，一方不停地抱怨，當對方明白對方抱怨的根源是對方忽視了他的感受，如果這種感情被認真對待，待得好，委屈就不復存在了。
很多女人覺得丈夫在婚前婚後對她們的態度都發生了很大的變化，因為男人在婚前千方百計討好他，甜蜜地追求他。
但一旦結婚，男人就覺得娶妻生子的任務已經完成，他不再像婚前那樣照顧這段關係，具體來說，比如說，他不再讚美他的妻子。
如果你想擁有幸福的婚姻生活，不要指責你的妻子錯了，把自己和你的母親比較。
總是用你的話語表明你的妻子對家庭有多重要（事實上，她是），總是稱讚她管理家庭的能力，稱讚她的辛勤工作或她把房子打理得多麼好，並對別人說你有乙個有才華、美麗和體貼的妻子。
就算她燒了紅燒排骨，也不要抱怨，而是說這只是一時的失誤;經常給她買小禮物，給她帶來一些甜蜜的小驚喜;錯了，一定要改正，用實際行動彌補。
當你從心底裡認為你的妻子很重要時，她會把你和家人放在心上。
杜威認為，人類最基本的生命動力是“”。渴望成為乙個重要的人但大多數人在社交生活中隱藏了自己的真實意圖。
所以第五條規則就是讓別人覺得他很重要！
無論是屠夫、烤麵包機，還是寶座上的國王，每個人都喜歡那些尊重他、關心他的人。
人們天生就有表達榮譽和功績的慾望，大人物的表達慾望通常比普通人要大。
每個人都需要社交，只要他們真誠並了解一些正確的對待他人的方法，他們就可以與他人建立良好的社交關係。
以下是我們需要理解和實踐的五項原則：
讓別人對你感到舒服，多表揚他們，以合理的方式給出建議，善於刺激和滿足對方的需求，善於傾聽和關心他人，讓別人覺得自己很重要。
還有兩個技巧，讓你多微笑，以自己獨特的方式記住別人的名字。
希望有社交恐懼症和不善交際的人能夠從心底裡贏得他人的尊重，結交彼此誠實的朋友，獲得美好的人生體驗，學會與他人和世界相處。