董宇輝的“小作曲”事件近日引起軒然,東方甄選CEO孫東旭在個人賬號上公開道歉**,新東方創始人餘敏巨集也發文回應稱“我作為董事長負有領導責任,也向宇輝道歉。 讓我們回顧一下發生了什麼,看看出了什麼問題,以及為什麼大佬們出來道歉。
在不同省份的東方選拔專場活動中,董玉輝通常從董玉輝開始,介紹當地的風土人情,以及不同地方的特產。 這句開場白寫得非常出色,在董宇輝的情感敘述下,再加上後期**的背景,粉絲們彷彿身臨其境地感受了當地的文化。 開場白受到粉絲的喜愛,也被粉絲昵稱為“董宇輝的小作文”,大家下意識地以為是董宇輝自己寫的。
12月5日,東方甄選開啟了“吉林行”的直播熱身,董宇輝像往常一樣來到段吉林“小作文”,水平還是很高的。 與往常不同的是,東方精選官方賬號評論“文案來自團隊”,有網友好奇問是誰寫得這麼好,東方精選回覆“主播有時候會寫,而且大部分確實是文案團隊寫的”,直接惹惱了粉絲,以為東方精選在鬧事, 並紛紛評論道,“于敏紅公開說這篇小文是董宇輝寫的,誰在撒謊?”
粉絲們前往董宇輝的直播間詢問情況,董宇輝回覆,“我說我很了解生意,我在評論區回覆了。 沒想到我不同意,繼續評論,沒有“胡回覆”,吉林文案由文案合夥人獨立完成,主播只換了5個字;世界上有很多小散文是宇輝自己寫的,這也是事實。 董玉輝從來沒說過,這篇小作文是他乙個人寫的。 總有所謂的“粉絲”打著愛情的名義來回挑起事端。
事情越來越激烈,東方選業CEO孫東旭在直播間回應稱,文案是董宇輝和團隊共同創作的,他沒有虧待董宇輝,希望粉絲們冷靜說話。 很快,新東方創始人俞敏巨集也站出來批評東方甄選CEO孫東旭,稱自己不認為東方甄選是粉絲圈文化,呼籲粉絲理性說話,寬容看待瀚東方甄選的發展。
然而,粉絲和市場並不買賬。 東方精選股價暴跌,直播間共損失26萬粉絲,粉絲也去了同行競爭對手“高圖佳品”的直播間。 本來是公司內部的一件小事,卻因為處理不當而成為企業管理中的問題,可見企業管理存在很大的漏洞。
為什麼粉絲們這麼不滿意,因為無數工人都能感同身受。 粉絲喜歡他,是因為他可以向大家講述千千萬熬夜工作的農民工,他們為生活所忍受的艱辛,也會和大家聊聊他們對生活的感悟。 他的成功在一定程度上代表了粉絲的希望,東方選擇的“卸磨殺驢”很容易讓人產生不好的聯想。
人力資源管理是企業經營管理中不可忽視的一環。 東方之所以選擇這件事,本質上是乙個沒有說服力的公司薪酬體系。 如何制定薪酬體系,需要考慮很多因素,比如“小作文”,可以寫出好的文案,但不能像董宇輝那樣受歡迎才能受到廣大消費者的喜愛,兩種薪酬必然不同,但如何不同,需要有豐富的實踐經驗, 否則很容易讓員工不滿意,至少是人員的流失,最壞的情況會影響企業的發展。