拼多多從看不起它到無法理解它

Mondo 社會 更新 2024-01-28

視覺中國.

文 |Trade Everywhere, 作者 |張肌

近期電商圈最熱門的話題是拼多多市值已經超過阿里巴巴。 自11月28日以來,拼多多集團發布2024年第三季度財報,拼多多股價如火箭般飆公升。 11月30日,美股市場和拼多多市值攀公升至1959億美元,超過阿里巴巴市值。

要知道,就在四年前,拼多多的市值還可與 JD.com 相媲美,相當於阿里巴巴的十分之一。

不管你喜歡還是討厭拼多多,拼多多的市值都能在四年內超過阿里巴巴,這本身就意味著全球電商零售業已經到了乙個新的分水嶺。 面對新的分水嶺,我們該何去何從?

本文核心觀點:

拼多多崛起的原因,正是它,早期圍繞“人”建立了供應有限的高頻消費品交易所,獲得了“交易稅”,避免了與巨頭的同態競爭。

隨著中國消費市場進入To C消費者說了算的時代,原本追逐GMV和“地盤”的巨頭們開始正視自己的“創新者困境”。已經回到了使用者和“低價”。

原本在使用者不同消費場景中各佔一席之地的平台,如今當開始爭奪同乙個錢包的使用者,誰能更能抓住消費者?誰能帶來更高的交易效率?

了解國內電商的內卷化,對於理解2024年跨境電商行業趨勢也具有重要價值。

不眠資本不會無緣無故地投票給拼多多。

拼多多本輪股價爆發最直接的原因,就是2024年Q3財報。

拼多多2024年第三季度財報截圖)。

財報顯示,拼多多2024年第三季度營收為6884億元,同比增長939%;拼多多歸屬於普通股股東的淨利潤為155371億元,同比增長47%。 可以說,拼多多Q3營收和淨利潤增速遠超市場預期。

讓我們仔細看看。 在拼多多Q3營收中,最大的亮點是交易服務營收板塊。 財報顯示,拼多多第三季度交易服務收入為2915億元,同比增長315%。

什麼是拼多多的交易收益服務?在中國,拼多多的交易收益服務分為兩部分,一部分是佣金,另一部分是平台服務費。 在海外,它對應於temu全託管模式下的銷售分差收入。

目前,不少分析指出,拼多多本輪股價出現爆發,更多是由於鐵木快速增長帶來的營收大幅增長。 事實上,在一年多的時間裡,拼多多已經覆蓋了全球48個國家和地區。 據36氪報道,Temu今年第三季度的銷售額已超過50億美元,或可能超過150億美元的年度商品交易總額目標。

但別忘了,temu還處在燒錢砸市場的階段。 此前,海外新經濟雜誌《連線》(Wired)分析稱,Temu在試圖打入美國市場的過程中,平均每筆訂單損失30美元。 財富管理公司 Sanford C伯恩斯坦還估計,雖然Temu今年在全球賺了約130億美元,但仍可能虧損36美元5億美元。

如果從這個邏輯推導出來,拼多多的Q3財報應該顯示,雖然營收飆公升,但淨利潤轉為下滑,但財報顯示拼多多的營收和淨利潤豐收。

真正支援拼多多爆發的原因,在四海貿易銀行看來,是拼多多將自己打造成全球網購高頻交易所,形成自己的飛輪效應,賺取源源不斷的“印花稅”。

一直以來,說到拼多多,總是離不開“切刀”、“下沉市場”、“低價”幾個關鍵詞。 很多人也將拼多多的崛起歸因於拼多多成功接手了白標**鏈,通過社會裂變切入五環路外市場,成為全球電商的低成本絞肉機。

但這只是拼多多崛起的過程,並不是拼多多的目標。 在四海貿易銀行看來,拼多多的利劍是鎖定消費者,打造全球消費品的高頻交換。

長期以來,無論是國內還是國外,電商平台之間的競爭都更多地圍繞著“GMV”和“流量”展開。

阿里京東滴滴美團,他們是帝國的競爭者,有明確的領土邊界,但我不認為這是我們這一代人的想法。 2024年,黃崢在接受《財經》雜誌採訪時就已經“試過看窮匕首”,他認為後流量時代的關鍵是以人為核心,找到更適合這個時代、更適合消費者、必不可少的玩法,從而在乙個看似沒有機會的飽和領域找到新的商業突破口。

他認為拼多多是人的邏輯,通過分組來理解人,通過人來推薦東西,然後過渡到機器推薦。

但可惜的是,更多的人關注拼多多的“低價”和“斜槓”等手段,並不關心拼多多的目標。

在當時的朋友眼中,拼多多切入了主動撤退的下沉市場,靠的是一條魚龍混雜、難以經營的白標連鎖。 五環外使用者消費能力有限,履約成本高,以中小賣家為代表的白標**鏈沒有太高的廣告付費能力,對後來者拼多多毫不在意。

但是,對於關心GMV的巨頭來說,領地是不能丟的。 2024年,JD.com 開展了聯營業務,2024年更名為京西。 2024年,**版正式上線,一年後更名為“陶特”。

他們都在做“低價”、“分組”、“C2M”,但每個人的目標都不一樣,結果其實在出發的時候就注定了。 那時候,友商更看重“地盤”,不能失去對“GMV”的執念。

一開始,拼多多針對的是“使用者”,無論是退款、低價,還是一把刀,只要使用者願意在拼多多平台上高頻下單,拼多多就可以賺取交易的“印花稅”。

所以在早期,每個人都是低價位的,以群體為主,但是我們的出發點和方向是不同的,長大後也是不一樣的。 2024年,黃崢成了預言家。

隨著拼多多的不斷成長,朋友們真的沒有看到嗎?

精英富豪巨頭不可能看不到問題所在,可能是“創新者困境”將他們束縛住了。

每個企業都有自己的DNA,也將習在自己舒適的生態位上發展,不斷放大自己的優勢。

以 JD.com 為例,JD.com 建立了強大的自營快遞物流網路,為消費者帶來了更多的配送體驗,但對於消費者來說,並不要求所有商品盡快發貨。 消費者對於不同的產品有不同的“儲存速度和好”,比如購買垃圾袋,大多數人更關注**以及是否有異味。

近幾年,京東物流確實變得更加方便,但就連回歸後的劉強東也召開了內部會議,認為京東給消費者的印象是越來越貴了。

同樣的問題也出現在天貓上。 毫無疑問,從托盤的角度來看,天貓大概擁有世界上最豐富的托盤,並且新產品頻頻發布。 僅2024年,天貓就誕生了500億級新品,小黑匣子新品線上供應量同比增長60%以上。

但對於消費者來說,面對天貓上層出不窮的產品,早已存在“邋遢花漸變迷人”的局面。 為了解決消費者面對大量商品難以選擇、降低消費決策效率的問題,2024年天貓推出了“千人千面”的新演算法,並在2024年底推出直播,讓產品有更多接觸消費者的機會。

然而,中國商品的供應幾乎是無限的,中國網購消費者的增長已經達到天花板,供需匹配效率的問題越來越突出。

所謂“創新者困境”,在於創新者覺得自己放大了自己的優勢,帶來了更大的競爭優勢,也給了使用者更大的價值,但很有可能轉向使用者的角度,使用者會覺得很多創新並沒有給他們帶來實實在在的好處,拒絕為此買單。

創新者在放大自身優勢的同時,往往將其與自己的盈利模式相結合,難以扭轉局面。

在業內人士看來,京東建立了強大的質量控制體系和履約能力,營收也以零售營收為主,今年Q3服務營收佔比首次突破20%。

*天貓將自己視為“電商服務商”,構建立體化、多元化的電商生態圈,核心收入也來自商家廣告。 根據阿里巴巴2024年第三季度財報,天貓本季度廣告及佣金收入達到6866億元,佔陶天集團本季度營收的976%54億元的70%以上。

拼多多之所以能夠打破以往的電商格局,是因為拼多多在早期並沒有與 JD.com、天貓同態競爭。 它不與京東爭奪“快”,也不與**天貓爭奪“多”,而是控制訂單的分配和價格的交換,讓商家和商家不斷轉移利潤。

對於消費者來說,他只提供有限但足夠實惠的商品選擇,甚至不提供搜尋或購物車,這大大壓縮了供需雙方的交易週期一心一意地促使消費者進行“高頻交易”。立足“省”,拼多多自身的飛輪效應已經形成。

Temu 與此一脈相承,在海外追求相同數量的路徑(詳見下圖)。

圖源:劉潤微信***截圖)。

只不過,電商注定是乙個有界的市場,隨著國內電商消費者的增長觸碰天花板,再加上近幾年全球消費市場的疲軟,所有的賣家都注定要開始爭奪有限的買家。 現在由消費者來決定。

“如今,生產末端出現生產過剩,渠道端同質化,消費者面臨如此多的選擇,為什麼選擇你而不是你的競爭對手,這是每個企業必須回答的問題。 ”分眾傳媒創始人江南春說的這段話,值得深思。

在任何時候,真香的法則都是第一法則。

通過“降價”爭奪消費者,已經成為大家的統一行動。 但仔細梳理就會發現,各方提到的“低價”,都有其各不同的含義,都在為自己的優勢做文章。

讓我們先看看 JD.com。 去年底再度回歸的劉強東,建議是千方百計降低首鏈效率,提公升服務,讓使用者閉上眼睛購買。 今年的雙11,京東.com最突出的動作是京東.com採購銷售直播間的上線,JD.com 超市背後的採購銷售經理直接轉行成為主播。

以北碚南瓜這個品類為例,京東最初做的是批發市場下單,**商家去找貨,平台包裝分揀後,從京東倉庫賣給客戶。 但現在京東直接去源頭比價,配合基地,直接承銷。 第一商家的原本角色變成了服務提供者,接管了買家提供的原材料,進行分揀加工,平台給出固定利潤。

本質上,京東.com的進化方向與Costco類似,通過對上游**鏈和下游履行交付的強力控制,實現**、交付速度和消費者體驗之間的平衡。

**擁有最大托盤和使用者群的天貓,已經走上了從“交易場”向“消費場”的轉型之路。

*我們將以比以前更多的投資來推廣全面的內容。 今年5月10日,在成立20周年之際,陶天集團CEO戴山介紹,將以“史上最大投入”,豐富商品、短視訊、直播、草內容等內容,打造生活消費的全國性APP,並計畫聚集千萬商家, 未來五年將有數以億計的創作者和各種服務提供商。

從今年的雙11來看,**天貓扒起了“低價、私域、店鋪播”三軸。 11月23日,**宣布重大改版,直播成為**店的一級入口,消費者也可以在店內完成購物車結算,無需跳出,還公布了AI生態夥伴計畫。

據四海貿易銀行分析,如果說拼多多擅長供應有限的高頻交易,那麼天貓就一直擅長供應無限的長尾交易。 **天貓主要通過放開公域流量為商家提供私域和內容運營空間,並與商家結成聯盟,增加流量,提公升對消費者的吸引力。 此外,天貓希望通過降低商家的廣告和獲客成本,為商家提供降低成本的空間。 整體來看,淘系還是希望打造乙個能夠承載更大供給的消費生態。

那麼,如何解決無限供給下的供需匹配效率問題呢?馬雲最近在內網上的回應,“AI電商時代才剛剛開始,對每個人來說,這既是機遇,也是挑戰。 ”非常值得注意。

馬雲回應拼多多在內網的市值超過阿里巴巴)。

目前,面對新王拼多多的挑戰,京東和**天貓表面上給出的解決方案都是“低價”。但其實,從骨子裡來說,我們都希望吸引消費者在家進行高頻交易。

11月16日,在阿里巴巴集團2024財年第二季度業績發布會上,阿里巴巴集團新任CEO吳永明強調,使用者購買頻率將優先於GMV(總交易價值)作為最關鍵的目標。

在這場激烈的消費大戰中,拼多多未來會更加“匹配”,還是會 JD.com“有多快有多好”,還是**天貓“好買”?我們將繼續為您分析。

在這個階段唯一可以確定的是,誰能更受消費者的歡迎,誰能為商家和工廠帶來更快的變現效率,誰就是贏家。 “GMV”本身只是平台才會關心的事情。 拼多多本身其實也存在著“創新者的困境”。

救人失地,人與土地就生存,救地失人,人與土地就失而復生。”—

本期太長了,主要從國內電商的角度,我們來談談平台之間為“低價”的公開競爭和“使用者”的秘密爭奪,下一期,我們再來談談2024年跨境電商該何去何從。

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