近日,中國工商銀行(工商銀行)宣布推出全新公升級的個人客戶生活服務平台——“工銀e-Life”6版本 0。 作為工商銀行e-life的一次重大公升級,本屆展會圍繞“數字生態、數字資產、數字技術、數字基礎設施、數字基因”五維布局,以打造“美好生活”為願景,以“大生態、優供、強運營”為整體思路,通過鏈結生態場景, 延伸生活半徑,線上線下聯動,交出精選工銀品質生活指南,在寒冬為廣大客戶送去一抹溫暖。
據了解,工商銀行e生命6版本 0 在多個方面進行了全面公升級。
鏈結場景生態,滿足消費需求,讓生活更美好。 消費需求的本質是消費者對美好生活的心的反映。 為向工商銀行客戶提供全場景的品質生活服務,工商銀行聯合首鏈核心企業 JD.com、美團、貓眼、途牛、銀聯等網際網絡領先平台,形成資源互補,共建生態合作。 建立“走出去、帶進來”的開放式服務體系,以優質的客戶資源、先進的運營機制和雄厚的科技實力為基礎,疊加外部成熟的生態供給,圍繞客戶的高頻消費需求,重點建設餐飲外賣、數字娛樂、精品購物等八大生態圈, 旅遊出行、車主服務,在生態之上疊加常年公益活動,覆蓋數萬家網紅商家、1000多個消費品牌、100多個熱門城市,全方位滿足客戶對美好生活的需求。
延伸生命半徑,依託三大生命圈帶動更多生命探索。 工商銀行圍繞“發薪、網點周邊、大型商場”,將優質商戶與預設商圈資源對接,創新打造“辦公生活、社群生活、場景生活”三大生活圈,以商圈分布、“工資”福利、消費券為切入點,提公升使用者的獲得感和排他性。 本著“開放、互聯、共贏”的理念,利用自身優質的商戶、客戶、網路資源,突破B端、C端交易壁壘,踐行GBC戰略,實現“一平台三端”,鏈結千萬商家,惠及億萬客戶,從“圍繞客戶的銀行、 靠譜的銀行“到”身邊的生活,可以觸動的美好生活”。
線上線下聯動,“e-life站”讓線上的溫度延伸到線下的陪伴。 同伴 60公升級,工商銀行著力打造線上線下聯動營銷創新模式——e-life站。 依託e-life的跨境生態和場景化服務能力,將e-life線上服務延伸至線下,趣味創意與外展營銷相互融合,“突破關卡、集郵、**”等活動與我行權益相結合,從服務民生經濟出發, 並通過線下場景為客戶提供更實惠的福利。同時賦能整合營銷,為大眾提供更貼心、便捷、舒適的金融服務和陪伴生活體驗。
自2024年推出“工銀e-Life”App以來,工商銀行一直以創新的產品和服務滿足客戶需求,以真誠的服務回饋社會,始終以服務消費者為核心使命。 工銀e-Life 60 重新開始,與您共創美好生活。